Ako ne možete provjeriti AOL Mail, AOL možda ne radi ili postoji problem s vašom vlastitom vezom na internet. Ponekad je teško reći što je: Je li AOL Mail nedostupan svima ili samo vama? Srećom, uz samo nekoliko brzih provjera, možete otkriti o čemu se radi.
Kako znati je li AOL e-pošta neispravna
Ako AOL Mail ne radi svima, ne treba puno učiniti osim pričekati da se usluga ponovno uspostavi. Evo najčešćih načina da provjerite je li usluga u prekidu:
-
Provjerite AOL stranicu Downdetectora. Ova stranica prati status mreže na mnogim stranicama i uslugama i dobro je mjesto za početak. Reći će vam ima li stranica problema ili radi normalno.
Image - Ako još uvijek niste sigurni, možete provjeriti druge stranice kao što su IsItDownRightNow ili Outage. Report.
- Također možete pogledati Twitter feed tima AOL Mail. Tim za poštu održava ovaj feed ažuriranim informacijama o prekidima rada i problemima s uslugom. Alternativno, hashtag aolmaildown također može pružiti neke informacije ako imate problema.
Ako imate problema s povezivanjem na bilo koju od ovih stranica ili nitko drugi nije identificirao probleme s AOL Mailom, vjerojatno je problem u vašoj vlastitoj vezi.
Što učiniti kada AOL e-pošta ne radi
Ako se čini da AOL Mail radi za sve osim za vas, evo nekoliko stvari koje možete učiniti da riješite problem:
- Ako koristite web-preglednik, provjerite idete li na pravu lokaciju i niste li pogrešno upisali URL: trebali biste pokušati posjetiti
- Ako koristite mobilnu aplikaciju, provjerite koristite li službenu aplikaciju AOL Mail za iPhone ili aplikaciju AOL Mail za Android.
- Ako ne možete doći do AOL Mail-a putem web-preglednika, web-mjesto možda ne radi, ali sama usluga i dalje radi, stoga pokušajte koristiti mobilnu aplikaciju na svom telefonu, ako je moguće. Možete pokušati i obrnuto: ako ne možete doći pomoću aplikacije, pokušajte u pregledniku.
-
Ako ne možete pristupiti AOL Mailu u svom uobičajenom pregledniku, pokušajte se prijaviti pomoću drugog preglednika (kao što je Chrome umjesto Firefoxa, na primjer) ili se prijavite koristeći privatni ili anonimni način rada preglednika.
- Ako ne možete pristupiti e-pošti putem svoje mobilne aplikacije, potpuno je zatvorite, a zatim ponovno pokrenite aplikaciju i pokušajte ponovno. Budite sigurni da ne samo stavljate aplikaciju u stanje mirovanja, već zapravo zatvarate Android aplikaciju ili iPhone aplikaciju.
- Ako koristite preglednik, izbrišite predmemoriju.
- Očistite kolačiće preglednika.
- Provjerite zlonamjerni softver na računalu.
- Ako nijedna od ovih opcija nije uspjela, vjerojatno imate problem s internetom. Obratite se tehničkoj podršci svog ISP-a za dodatnu pomoć.
Uobičajene poruke o pogrešci AOL pošte
Pored standardnih pogrešaka HTTP statusnog koda kao što su 404 Nije pronađeno, 500 interna pogreška poslužitelja, 403 zabranjeno, AOL ponekad može prikazati druge poruke o pogrešci koje objašnjavaju zašto se ne možete povezati. Evo najčešćih s kojima se možete susresti:
- Site ne radi zbog održavanja. Također možete vidjeti varijaciju ove poruke koja kaže da je vaš račun nedostupan.
- Blerk POGREŠKA 1 je pogreška koju biste mogli vidjeti ako pokušate pristupiti AOL pošti pomoću starijeg ili zastarjelog preglednika.
- GAH! POGREŠKA 1111 je pogreška koja se općenito može popraviti promjenom vaše AOL lozinke ili brisanjem predmemorije preglednika.
- GAH! POGREŠKA 2 i BLERK! POGREŠKA 3 oba pokazuju da postoji problem s povezivanjem poštanskog sandučića. To općenito možete riješiti ponovnim pokretanjem preglednika, korištenjem drugog preglednika ili brisanjem predmemorije preglednika.
