Ključni podaci za van
- AI bi mogao pomoći u praćenju starijih osoba kako bi se nadoknadio manjak radnika u industriji skrbi za starije osobe.
- Južna Koreja isprobava AI sustav koji zove starije osobe i pita o njihovim simptomima.
- Neki su stručnjaci zabrinuti da bi roboti suputnici vođeni umjetnom inteligencijom mogli zamijeniti ljudski kontakt za starije osobe.
Umjetna inteligencija (AI) sve se više koristi za nadzor starijih osoba, ali neki stručnjaci kažu da ta praksa pokreće etička pitanja.
CareCall novi je sustav umjetne inteligencije (AI) koji provjerava starije osobe pozivom. To je dio rastuće industrije AI alata i robota koji bi mogli pomoći ljudima koji stare. Međutim, postoji zabrinutost da bi roboti suputnici vođeni umjetnom inteligencijom mogli na kraju zamijeniti ljudski kontakt za starije osobe.
"Roboti moraju biti osjetljivi, empatični i suosjećajni, prateći brigu ponašaju se s istinskom brigom i osjećajem", rekao je Ron Baecker, emeritus profesor računarstva na Sveučilištu u Torontu, gdje je osnovao Technologies for Aging Gracefully Lab, u intervjuu e-poštom. "Nismo ni blizu toga da to postignemo, pa vlade i organizacije za skrb o starijim osobama moraju biti svjesne opasnosti povjeravanja brige o našim starijim osobama njegovateljima robota."
AI koja zove i brine
Sustav Clova CareCall glasovni je asistent s umjetnom inteligencijom koji se koristi da vidi kako se korejski stariji ljudi osjećaju nakon cijepljenja protiv Covid-19. Besplatna usluga započela je prošle godine u gradu Jeonju u Južnoj Koreji.
Tri dana nakon primanja cjepiva, ljudi su primali telefonske pozive s pitanjem imaju li simptome. AI glasovni asistent može razumjeti odgovore i automatski uključiti ljudskog ispitanika. Prije nego što je sustav implementiran, državni dužnosnici su morali postaviti upite. U početku je AI sustav obavljao dva poziva dnevno, raspitujući se o temperaturama i simptomima ljudi.
"Današnji tehnološki napredak pruža nam priliku da isporučimo potpuno novi standard skrbi", rekao je putem e-pošte Terrence Poon, osnivač tvrtke Twin He alth koja pruža rješenja za daljinsku skrb za kronične metaboličke bolesti. "AI i tehnologija digitalnih blizanaca pružaju timovima za skrb pristup zdravstvenim podacima u stvarnom vremenu i analizi trendova, tako da pacijentima mogu pružiti sveobuhvatnu skrb s bilo kojeg mjesta. Štoviše, ovi uvidi također pacijentima s kroničnim bolestima pružaju neprocjenjiv alat za samokontrolu između posjeta liječniku i može se koristiti za daljinsko praćenje."
Drugi sustavi umjetne inteligencije već pomažu popuniti praznine u skrbi za starije osobe. Na primjer, Sensi.ai nudi platformu za upravljanje virtualnom skrbi temeljenu na umjetnoj inteligenciji za agencije za kućnu njegu. Izraelski startup Sensi. AI koristi slušni sustav koji prati dnevnu rutinu, okolinu i dobrobit osobe.
Sustav sluša i uči okruženje klijenta. Zatim, nakon dva tjedna, stvara osnovu njihove svakodnevne rutine tako da može otkriti i izmjeriti sve neuobičajene ili nepravilne događaje i upozoriti nadležne.
S najvećim nedostatkom osoblja u povijesti, AI može smanjiti radno opterećenje za njegovatelje, tako da se mogu usredotočiti na ono gdje su najpotrebniji za osobnu njegu.
"Izvan smjena, Sensi služi kao prijeko potrebna virtualna platforma za podršku, pružajući starijim osobama povjerenje i neovisnost u sigurnom, nadziranom okruženju bez ugrožavanja njihove privatnosti," rekla je Romi Gubes, izvršna direktorica Sensi.ai putem e-pošte."Uz Sensi, starije osobe sada, više nego ikad prije, mogu stariti pod vlastitim uvjetima, u udobnosti vlastitog doma, s dostojanstvom i poštovanjem koje zaslužuju."
Tu je i Vayyar Care koji koristi rješenje bez kamere koje pruža 24-satnu zaštitu za starije osobe kod kuće. Beskontaktni, zidni senzori upozoravaju hitne službe kada je starija osoba pala i ne može pritisnuti gumb ili povući kabel da pozove pomoć. Vayyar će biti dostupan kao dio Alexa Together, nove pretplatničke usluge Amazona osmišljene da omogući sigurno starenje na mjestu. Ako Vayyar Care otkrije pad, kontaktirat će hitnu pomoć Alexa Together Urgent Response. Alexa će također poslati obavijest određenom njegovatelju.
"S najvećim nedostatkom osoblja u povijesti, umjetna inteligencija može smanjiti radno opterećenje za njegovatelje, tako da se mogu usredotočiti na ono gdje su najpotrebniji za osobnu njegu, " Kris Singleton, predsjednik Ensea, pružatelja tehnoloških usluga za život starijih, rekao je Lifewireu u intervjuu e-poštom."Tehnologija i AI također osnažuju stanovnike da pronađu neovisnost sa svrhom kontrole vlastitog okoliša."
Robot Companions
Ozbiljan problem za starije osobe je usamljenost, ali umjetna inteligencija sada podržava izgradnju realističnih robota koji bi mogli pomoći, rekao je Baecker. Jedan automat na tržištu je Paro, Robot Seal, slatka i umiljata interaktivna 'inteligentna' robotska tuljanica koja nalikuje životinjama i namijenjena je društvu starijih osoba.
"Interakcija sa životinjama je korisna za starije osobe, ali mnoge ustanove za skrb ne prihvaćaju životinje", rekao je Baecker. “Zamišljena je kao tuljan, a ne kao, primjerice, mačka jer malo ljudi zna kako se tuljan ponaša. Stoga većina ljudi ne bi primijetila 'nesavršenosti' u Parovim reakcijama.”
Ispravak 15.02.2022.: Dodano opisu Twin He altha u paragrafu 6 radi pojašnjenja usluga tvrtke.
