Ključni podaci za van
- AT&T pokreće novi sustav hitnih poziva koji bi mogao donijeti bržu pomoć.
- Sustav koristi GPS lokaciju uređaja za usmjeravanje poziva.
- Očekuje se da će najveći nacionalni bežični operateri dostaviti vertikalnu lokaciju uz zemljopisnu širinu i dužinu za 911 počevši od ove godine,
Spasioci će uskoro moći brže odrediti gdje se nalazite u hitnim slučajevima, zahvaljujući novom sustavu usmjeravanja za mobilne telefone koji se temelji na lokaciji.
AT&T je prvi operater u SAD-u koji je pokrenuo nacionalni sustav za hitne pozive. Dizajniran je za bežični prijenos 911 poziva do odgovarajućih 911 pozivnih centara na temelju GPS lokacije uređaja.
"To znači da kada ljudi nazovu 911 sa svojih bežičnih uređaja, hitne službe mogu locirati poziv brže i točnije i preusmjeriti ga u odgovarajući pozivni centar 911 za hitnu reakciju, " Joe Marx, pomoćnik potpredsjednika AT&T-a za federalnu regulatornih vanjskih i zakonodavnih poslova rekao je Lifewireu u intervjuu e-poštom. "Uz usmjeravanje temeljeno na lokaciji, bežični poziv može se locirati i usmjeriti unutar 50 metara od lokacije uređaja."
Brže spašavanje
Tradicionalno su se hitni pozivi usmjeravali na temelju lokacije mobilnih tornjeva, koji mogu pokriti radijus do 10 milja, rekao je Marx. Ovaj stariji sustav može uzrokovati kašnjenja u odgovoru na hitne slučajeve, posebno kada se poziv upućuje unutar graničnih područja gdje se državne, okružne ili gradske granice preklapaju.
"Udaljenost 911 poziva koji se mogu locirati i preusmjeriti je do 176 nogometnih igrališta, a usmjeravanje temeljeno na lokaciji svodi to na oko pola nogometnog igrališta," rekao je Marx."Za općeg potrošača, neće primijetiti razliku kada se koristi usmjeravanje temeljeno na lokaciji. Međutim, kada se dogodi hitan slučaj i nazovu hitnu, tehnologija iza kulisa radit će brže i točnije od prethodne tehnologije."
Marx je rekao da postoji hitna potreba za boljim uslugama hitnih poziva za mobilne telefone. Danas 68% odraslih nema fiksnu telefoniju u svojim domovima, prema CDC-u. Kad je AT&T prije više od 50 godina surađivao s FCC-om na uspostavi prvih sustava 911, fiksni telefoni za komunikaciju dominirali su tržištem. Međutim, prema jednoj studiji, 80% hitnih poziva sada dolazi s mobilnog uređaja.
AT&T kaže da bi uvođenje u cijeloj zemlji trebalo biti dovršeno do srpnja. Tvrtka nije jedini prijevoznik koji je lansirao sustav 911 temeljen na lokaciji. T-Mobile je, primjerice, uveo sličan pristup na regionalnoj razini. T-Mobile kaže da su neka područja s novom tehnologijom doživjela do 40 posto manje prijenosa poziva.
"Naša napredna LTE i nacionalna 5G mreža pozicioniraju nas bolje od bilo kojeg drugog operatera za brzo i točnije pružanje hitnih poziva sljedećim generacijama hitnih sustava", rekao je Neville Ray, predsjednik tehnologije u T-Mobileu. vijesti. "A to će, jednostavno rečeno, učiniti ljude sigurnijima."
Ovaj mandat će pomoći u lociranju pozivatelja u hitnim slučajevima određivanjem njihove točne nadmorske visine ili razine poda.
Većina operatera trenutačno usmjerava pozive 911 na temelju lokacije mobilnog tornja. No Dan Hight, potpredsjednik poslovnog razvoja i partnerstva navigacijske tvrtke NextNav, rekao je Lifewireu putem e-pošte da trenutna metoda "može biti vrlo gruba", a pozivi se često preusmjeravaju na krivu pristupnu točku javne sigurnosti (PSAP). "Ovaj novi sustav omogućuje usmjeravanje na temelju x/y lokacije poziva 911 kada je upućen, umjesto lokacije mobilnog tornja, a rezultira time da se pozivatelj potencijalno usmjerava na bliži PSAP", dodao je.
U priopćenju za tisak, Kurt Mills, izvršni direktor službe 911 u okrugu Snohomish, WA, rekao je da njegova agencija testira novi sustav. "Dijelimo prometnu granicu s okrugom King i oduševljeni smo značajnim smanjenjem transfera 911", rekao je Mills. "Znamo da transferi 911 odgađaju hitnu reakciju, a pobjednik je naša zajednica."
Budućnost odgovora u hitnim slučajevima
Mobilni sustavi usmjeravanja uskoro bi mogli postati još precizniji. FCC očekuje da će najveći nacionalni bežični operateri dostaviti vertikalnu lokaciju uz zemljopisnu širinu i dužinu za 911 počevši od ove godine, rekao je Hight, čija tvrtka radi na tehnologiji koja će omogućiti novi sustav.
"Ovaj mandat će pomoći u lociranju pozivatelja u hitnim slučajevima određivanjem njihove točne nadmorske visine ili razine poda", rekao je Hight. "U nekim testovima koje je provela javna sigurnost, pokazalo se da ova tehnologija poboljšava vrijeme odgovora za više od 80%."
Još jedna inovacija koja potencijalno mijenja igru poznata je kao Real-Time Kinematic (RTK) tehnologija. Sustav poboljšava preciznost GPS-a mjerenjem vremena dolaska signala milimetarskih valova koji dolaze iz slušalice.
"RTK tehnologije se razvijaju, a RTK mreže se šire po cijeloj zemlji, dajući još više mogućnosti dok ljudi istražuju načine za korištenje ovih tehnologija uz smanjenje pražnjenja baterija u uređajima", rekao je Marx.