Ažuriranje sustava Windows doista je važno i trebalo bi ga izvršiti kad god su ažuriranja dostupna. Međutim, ponekad se ažuriranja za Windows 10 ne mogu instalirati i morate pronaći zaobilazno rješenje.
Nažalost, ne postoji jedan odgovor zašto se to događa. U nekim situacijama, usluge koje ovise o alatu Windows Update mogu biti isključene, au drugim, važne datoteke povezane s ažuriranjem mogu biti oštećene ili instaliranje može blokirati sigurnosni softver.
Ako su ažuriranja već počela, ali su se zamrznula, posebno tijekom gašenja ili ponovnog pokretanja, imamo drugačiji vodič za rješavanje problema kada ažuriranja sustava Windows zapnu.
Ovaj vodič se odnosi samo na Windows 10.
Što učiniti kada se ažuriranja za Windows 10 ne mogu instalirati
Slijedite ove korake redom, po mogućnosti ponovno pokrenite računalo nakon svakog i zatim ponovno provjerite Windows Update (1. korak u nastavku) da vidite je li riješio problem.
-
Provjerite ažuriranja i instalirajte ih ručno. Ako ste čuli da su nedavno napravljena neka ažuriranja za Windows 10, ali ih ne vidite primijenjena, to je možda zato što ih Windows nije provjerio.
Iako se ovo može činiti bezrazložnim, ipak pokušajte - odabir gumba Provjeri ažuriranja može biti sve što trebate učiniti kako bi Windows 10 ponovno instalirao ažuriranja.
-
Pokrenite alat za rješavanje problema Windows Update. To omogućuje sustavu Windows da sam popravi problem i daleko je najlakši prvi korak pri rješavanju problema s ažuriranjem u sustavu Windows 10.
Da biste to učinili, otvorite upravljačku ploču i potražite i otvorite Rješavanje problema. Odaberite View all s lijeve strane tog zaslona, a zatim odaberite Windows Update s popisa. Slijedite upute na zaslonu za pokretanje alata za rješavanje problema.
-
Koristite pomoćnika za ažuriranje na Microsoftovoj web stranici. Ovo je idealno rješenje za Windows 10 koji se ne ažurira ako čekate ažuriranje značajki.
Odaberite Ažuriraj sada na vrhu te stranice za preuzimanje uslužnog programa za ažuriranje. Nakon što se preuzme, otvorite ga i slijedite upute za instaliranje najnovijih ažuriranja značajki sustava Windows 10.
- Onemogućite svoj sigurnosni softver. Stvari poput antivirusnog softvera i VPN-ova ponekad mogu uzrokovati probleme s preuzimanjima, stoga ih privremeno onemogućite da vidite vraća li vam to mogućnost ažuriranja.
-
Provjerite da niste postavljeni za korištenje veze s odmjerenim protokom, koja će ograničiti količinu podataka koju računalo može koristiti. Za preuzimanje svježih ažuriranja od Microsofta potrebna je aktivna internetska veza.
Da biste provjerili ovaj scenarij, otvorite postavke sustava Windows pomoću WIN+I tipkovnog prečaca ili putem izbornika naprednog korisnika, a zatim odaberite Mreža i internet. Odaberite Svojstva pokraj aktivne vrste veze kako biste vidjeli pojedinosti o mjerenoj vezi.
Ako je primjenjivo, isključite Postavi kao ograničenu vezu i zatim ponovno provjerite ima li ažuriranja. Sve instalacije na čekanju sada bi trebale biti dovršene.
-
Uključite uslugu Windows Update ako već nije uključena. Ovo je neophodno za pokretanje ažuriranja, što znači da se Windows 10 neće ažurirati bez toga.
Evo kako: potražite i otvorite services u izborniku Start, otvorite Windows Update s popisa, promijenite "Vrsta pokretanja " na Automatic, odaberite Start, a zatim odaberite OK.
Ako to ne riješi problem ažuriranja, pokušajte također pokrenuti Background Intelligent Transfer Service i Cryptographic Services.
-
Ponovo pokrenite važne usluge putem povišenog naredbenog retka. Ako ste primili pogreške tijekom 6. koraka ili te upute nisu pomogle, ovo je sljedeća najbolja opcija.
Nakon što otvorite naredbeni redak kao administrator kao što je opisano putem te veze, upišite ovu naredbu i zatim Enter:
net stop wuauserv
Učinite potpuno istu stvar za sve ove naredbe (izvršite je, pričekajte da završi, a zatim nastavite sa sljedećom):
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- neto početni bitovi
- net start msiserver
- net localgroup administratori mrežna usluga /add
- net localgroup administratori lokalna usluga /add
-
Izbriši sve u ovoj mapi:
C:\Windows\SoftwareDistribution
Sadržaj te mape su privremene datoteke koje se ponekad koriste za instaliranje ažuriranja operativnog sustava. Ako se te datoteke oštete, to može rezultirati time da Windows 10 neće instalirati ažuriranja.
Da biste to učinili, otvorite dijaloški okvir Pokreni (WIN+R) i unesite tu putanju za otvaranje mape. Označite sve što je unutra (Ctrl+A) i zatim upotrijebite Shift+Del da sve uklonite.
-
Provjerite koliko slobodnog prostora ima na vašem tvrdom disku. Postoji velika vjerojatnost da ste toga već svjesni ako je toliko nizak da uzrokuje ovaj problem, ali nije naodmet potvrditi.
Potrebno je dovoljno prostora na tvrdom disku prije nego što se ažuriranja mogu instalirati, stoga pokušajte dobiti malo više slobodnog prostora pražnjenjem koša za smeće, brisanjem datoteka, sigurnosnom kopijom datoteka na drugom mjestu ili deinstalacijom nekorištenih programa.
- Iako je malo vjerojatno rješenje, DNS poslužitelj bi mogao biti razlog zašto se Windows 10 ne ažurira. Postoji mnogo alternativnih DNS poslužitelja koje možete birati, a njihova promjena je jednostavna.