Hulu kod pogreške PLRUNK15 je Hulu kod pogreške koji se obično pojavljuje kada koristite Roku uređaj za strujanje Hulua na televizor. Ova se pogreška može dogoditi kada prvi put pokušate strujati film ili TV emisiju, ali se može dogoditi i nakon što ste ih neko vrijeme gledali. Također se može dogoditi kada pokušate prenositi televiziju uživo i događaje putem Hulua uz Live TV.
Ova je pogreška obično rezultat toga što Hulu aplikacija ne može strujati podatke s Hulu poslužitelja, što može biti uzrokovano problemom s mrežom ili vezom, ili prisutnošću blokatora oglasa, ali Hulu neuspješna reprodukcija poput ove može uzrokovati i zastarjela aplikacija ili čak problem sa samom Hulu uslugom.
Kako se pojavljuje Hulu kod pogreške PLRUNK15
Kada se pojavi ova pogreška, obično ćete vidjeti poruku koja izgleda ovako:
- Naišli smo na pogrešku pri reprodukciji ovog videa. Pokušajte ponovo pokrenuti video ili odaberite nešto drugo za gledanje.
- Hulu kod pogreške: PLRUNK15
Uzroci Hulu koda pogreške PLRUNK15
Ovaj kod obično se pojavljuje na Roku uređajima za strujanje kada Hulu aplikacija ima problema s dobivanjem podataka s Hulu poslužitelja. To se može dogoditi prilikom strujanja filmova na zahtjev i epizoda TV emisije, kada se emitira televizijski prijenos uživo i kada se pokušava gledati snimljena televizija pomoću vašeg DVR-a u oblaku.
Problemi s aplikacijom Hulu mogu uzrokovati kod PLRUNK15, kao i problemi s povezivanjem. Oštećeni podaci u predmemoriji također su čest krivac, a ručno postavljanje brzine prijenosa vašeg Roku uređaja ponekad može riješiti problem.
Kako popraviti Hulu kod pogreške PLRUNK15
Budući da većina problema koji uzrokuju kod pogreške PLRUNK15 ima veze s vašom Roku aplikacijom ili internetskom vezom, rješavanje problema zahtijeva da provjerite i potencijalno riješite pregršt problema s vašim mrežnim hardverom, Roku hardverom i vašim Rokuom app.
Pokušajte svaki od ovih koraka, kako biste ispravili kod pogreške:
- Ponovo učitajte film ili epizodu. U mnogim slučajevima jednostavno ponovno učitavanje epizode ili filma omogućit će normalnu reprodukciju. Ako problem ne nestane ili ako se pojavi ista poruka pogreške više puta dok pokušavate gledati svoju emisiju ili film, morat ćete poduzeti dodatne korake za rješavanje problema.
-
Probajte drugi film ili epizodu. U nekim slučajevima može doći do problema s određenim filmom ili epizodom koju pokušavate gledati. Isto vrijedi ako pokušavate gledati sadržaj sa svog Hulua s TV DVR-om uživo.
Ako se drugi sadržaj dobro reproducira, onda postoji problem s određenom stvari koju ste pokušavali gledati. Obratite se Hulu korisničkoj službi kako biste ih upozorili na problem, a u međuvremenu pogledajte druge sadržaje.
-
Provjerite druge usluge strujanja. Koristeći isti uređaj koji vam daje pogrešku PLRUNK15, pokušajte s drugim servisom za strujanje poput Netflixa ili YouTubea. Ako ne možete strujati druge usluge, vaš uređaj ima problem s povezivanjem.
Ako možete strujati druge usluge, onda se konkretno bavite Hulu problemom. Budući da je ovaj kod obično povezan s Roku uređajima za strujanje, vjerojatno ćete uvidjeti da možete dobro strujati Hulu na drugim uređajima.
- Provjerite je li vaša Hulu aplikacija ažurna. Kada Hulu popravi bug koji uzrokuje problem kao što je kod PLRUNK15, morate ažurirati svoju aplikaciju Hulu da biste iskoristili ispravak.
-
Provjerite brzinu interneta, po mogućnosti pomoću istog uređaja koji vam daje pogrešku PLRUNK15. Ako postoji problem s vašom internetskom vezom i nemate dovoljnu dostupnu brzinu preuzimanja, nećete moći strujati Hulu.
Da biste provjerili svoju internetsku vezu, uključujući brzinu, na Rokuu, pritisnite gumb Home na daljinskom upravljaču, zatim odaberite Postavke > Mreža > Provjeri vezu.
Roku preporučuje da vaša internetska veza ima brzinu od najmanje 3+ Mbps za standardnu razlučivost, 5+ Mbps za HD i 25+ Mbps za 4k Ultra HD. Hulu također ima svoje zahtjeve za podatke.
- Ponovo pokrenite hardver lokalne mreže i uređaj za strujanje. U mnogim slučajevima osnovne probleme s povezivanjem možete riješiti jednostavnim ponovnim pokretanjem uređaja i mrežnog hardvera. Da biste potpuno ponovno pokrenuli svoju opremu, obično ćete je morati isključiti, ako je moguće, isključiti iz struje, pričekati minutu ili tako nešto, a zatim sve ponovno uključiti.
-
Isključite svoj program za blokiranje oglasa. Ova pogreška može biti uzrokovana time što Hulu aplikacija ne može komunicirati s Huluovim poslužiteljima, što može biti uzrokovano programom za blokiranje oglasa. Ako koristite program za blokiranje oglasa na razini DNS-a, ili ga onemogućite ili postavite Hulu poslužitelje oglasa na bijeli popis.
Ako niste sigurni što to znači, onda vjerojatno nemate blokator oglasa na razini DNS-a i ne morate brinuti o ovom koraku. Ako netko drugi u vašem domu ili uredu ima pristup vašem usmjerivaču i mrežnom hardveru, možete ga pitati je li instalirao program za blokiranje oglasa na razini DNS-a i reći mu o problemu koji imate.
-
Očistite predmemoriju. Ako na vašem uređaju postoje oštećeni podaci, to može uzrokovati ovu vrstu problema.
Za brisanje predmemorije na Rokuu, pritisnite gumb Home na daljinskom upravljaču za povratak na početni zaslon, zatim pritisnite Home pet puta, gore jednom, premotavanje unazad dva puta, zatim brzo naprijed dva puta. Vaš Roku će obrisati predmemoriju i ponovno se pokrenuti za otprilike 30 sekundi.
-
Prilagodite nadjačavanje brzine prijenosa Rokua. Ovo je napredna postavka kojoj obično ne morate pristupiti, ali njenom prilagodbom možete se riješiti greške PLRUNK15.
Da biste podesili nadjačavanje brzine prijenosa vašeg Rokua, pritisnite Home kako biste bili sigurni da ste na početnom zaslonu, zatim pritisnite Home pet puta, Premotaj unatrag tri puta, zatim Premotaj unaprijed dva puta. Iz izbornika Bitrate Overrite odaberite Manual > OK > 7.5 Mbps, zatim pritisnite Natrag
Što ako Hulu i dalje ne radi?
Ako ste prošli kroz sve gore navedene korake za rješavanje problema, a Hulu i dalje ne radi kako treba, možda biste trebali kontaktirati Hulu podršku kako biste ih obavijestili o problemu. Recite im da ste već ponovno pokrenuli mrežni hardver i Roku, provjerili ima li ažuriranja Hulu aplikacije i izbrisali Roku predmemoriju. Vjerojatno neće moći ponuditi trenutačno rješenje, ali informacije o vašem iskustvu s problemom mogu im pomoći da pronađu pogrešku i pruže popravak u budućnosti.
