Otvorili ste privitak e-pošte koji vjerojatno niste trebali i sada je vaše računalo usporilo do puzanja i događaju se druge čudne stvari. Vaša banka vas je nazvala rekavši da je došlo do neke čudne aktivnosti na vašem računu i da je vaš ISP upravo "nulto preusmjerio" sav promet s vašeg računala jer tvrde da je sada dio zombi botnet-a. Sve ovo, a tek je ponedjeljak.
Ako je vaše računalo kompromitirano i zaraženo virusom ili drugim zlonamjernim softverom, trebate poduzeti radnje kako biste spriječili uništavanje svojih datoteka i također spriječili da se vaše računalo koristi za napad na druga računala. Evo osnovnih koraka koje morate poduzeti da biste se vratili u normalu nakon što ste bili hakirani. Je li vam hakiran pametni telefon? Evo što treba učiniti.
Donja crta
Kako biste prekinuli vezu koju haker koristi da "povlači konce" na vašem računalu, morate ga izolirati tako da ne može komunicirati na mreži. Izolacija će spriječiti da se koristi za napad na druga računala, kao i spriječiti hakera da i dalje bude u mogućnosti doći do datoteka i drugih informacija. Izvucite mrežni kabel iz računala i isključite Wi-Fi vezu. Ako imate prijenosno računalo, često postoji prekidač za isključivanje Wi-Fi-ja. Nemojte se oslanjati na to da ćete to učiniti putem softvera jer vam zlonamjerni softver hakera može reći da je nešto isključeno iako je još uvijek povezano.
Isključi i ukloni tvrdi disk
Ako je vaše računalo ugroženo, trebate ga isključiti kako biste spriječili daljnje oštećenje datoteka. Nakon što ga isključite, morat ćete izvaditi tvrdi disk i spojiti ga na drugo računalo kao sekundarni pogon koji se ne može pokrenuti. Provjerite ima li drugo računalo ažurirani antivirusni i antispyware program. Vjerojatno biste također trebali preuzeti besplatni alat za uklanjanje špijunskog softvera ili besplatni skener za otkrivanje rootkita iz renomiranog izvora kao što je Sophos.
Da biste stvari učinili malo lakšim, razmislite o kupnji nosača USB pogona u koji ćete staviti svoj tvrdi disk kako biste ga lakše povezali s drugim računalom. Ako ne koristite USB nosač i umjesto toga se odlučite za interno povezivanje pogona, provjerite jesu li dvosklopke na stražnjoj strani vašeg pogona postavljene kao sekundarni pogon. Ako je postavljen na primarni pogon, možda će pokušati pokrenuti drugo računalo na vašem operativnom sustavu i opet bi se mogao dogoditi pakao.
Ako se ne osjećate ugodno sami uklanjati tvrdi disk ili nemate rezervno računalo, možda biste trebali odnijeti svoje računalo u uglednu lokalnu radionicu za popravak računala.
Donja crta
Koristite antivirusni, anti-spyware i anti-rootkit skener drugog glavnog računala kako biste osigurali otkrivanje i uklanjanje bilo kakve infekcije iz datotečnog sustava na vašem tvrdom disku.
Sigurnosno kopirajte svoje važne datoteke s prethodno zaraženog diska
Želite ukloniti sve svoje osobne podatke s prethodno zaraženog pogona. Kopirajte svoje fotografije, dokumente, medije i druge osobne datoteke na DVD, CD ili drugi čisti tvrdi disk.
Donja crta
Nakon što potvrdite da je sigurnosna kopija datoteke uspjela, možete premjestiti pogon natrag na svoje staro računalo i pripremiti se za sljedeći dio procesa oporavka. Također vratite dip prekidače na primarni.
Potpuno obrišite svoj stari tvrdi disk
Čak i ako skeniranje virusa i špijunskog softvera otkrije da je prijetnja nestala, još uvijek ne biste trebali vjerovati da na vašem računalu nema zlonamjernog softvera. Jedini način da osigurate da je pogon potpuno čist je korištenje uslužnog programa za brisanje tvrdog diska kako biste potpuno ispraznili pogon i zatim ponovno učitali svoj operativni sustav s pouzdanog medija.
Nakon što napravite sigurnosnu kopiju svih svojih podataka i vratite tvrdi disk u svoje računalo, upotrijebite uslužni program za sigurno brisanje diska da potpuno obrišete disk. Dostupni su mnogi besplatni i komercijalni uslužni programi za brisanje diska. Uslužnim programima za brisanje diska može trebati nekoliko sati da potpuno izbrišu pogon jer prebrišu svaki sektor tvrdog diska, čak i one prazne, i često prolaze nekoliko puta kako bi bili sigurni da nisu ništa propustili. Možda se čini dugotrajnim, ali osigurava da nijedan kamen ne ostane neprevrnut i to je jedini način da budete sigurni da ste eliminirali prijetnju.
Ponovo učitajte operativni sustav s Trusted Media i instalirajte ažuriranja
Koristite svoje originalne OS diskove koje ste kupili ili koje ste dobili s vašim računalom, nemojte koristiti diskove koji su kopirani s nekog drugog mjesta ili su nepoznatog porijekla. Korištenje pouzdanih medija osigurava da virus prisutan na zaraženim diskovima operativnog sustava neće ponovno zaraziti vaše računalo.
Svakako preuzmite sva ažuriranja i zakrpe za svoj operativni sustav prije instaliranja bilo čega drugog.
Donja crta
Prije učitavanja bilo koje druge aplikacije, trebali biste učitati i zakrpati sav svoj sigurnosni softver. Morate osigurati da je vaš antivirusni softver ažuran prije učitavanja drugih aplikacija u slučaju da te aplikacije sadrže zlonamjerni softver koji bi mogao proći neotkriven ako vaši virusni potpisi nisu aktualni
Skenirajte svoje sigurnosne kopije podataka na viruse
Iako ste prilično sigurni da je sve čisto, uvijek skenirajte svoje podatkovne datoteke prije nego što ih ponovno vratite u svoj sustav.
Napravite potpunu sigurnosnu kopiju svog sustava
Kad sve bude u besprijekornom stanju, trebali biste napraviti kompletnu sigurnosnu kopiju tako da ako se ovo ikada ponovi, nećete trošiti toliko vremena na ponovno učitavanje sustava. Korištenje alata za sigurnosno kopiranje koji stvara sliku tvrdog diska za pokretanje kao sigurnosnu kopiju znatno će ubrzati buduće oporavke.
