Ključni podaci za van
- Twitter je sve bliže implementaciji opcije temeljene na pretplati na svojoj platformi.
- Neki od načina na koje bi Twitter pružao uslugu pretplate potencijalno bi bili uklanjanje oglasa i stavljanje određenih značajki na raspolaganje korisnicima koji plaćaju.
- Stručnjaci kažu da usluga pretplate na društvene mreže ne može raditi sa svim problemima ovih platformi.
Twitter ozbiljno razmatra opciju temeljenu na pretplati za svoju platformu, ali stručnjaci kažu da ima previše toga za raspetljati da bi bila uspješna.
Tijekom razgovora o zaradi početkom ovog tjedna, Twitter je otkrio da želi dodati opciju pretplate koja bi korisnicima naplaćivala pristup određenim značajkama, a neke potencijalno uključuju TweetDeck, opciju "poništi slanje" i uklanjanje oglasa. Međutim, mnogi tvrde da platforme društvenih medija nisu prava vrsta usluga za ponudu pretplate zbog brojnih problema koji ih muče.
"Čvrsto vjerujem da upravo sada Twitter i drugi imaju pravi problem s povjerenjem i transparentnošću," izjavila je za Lifewire Amy Konary, osnivačica i predsjednica The Subscribed Institute i globalna potpredsjednica Subscribed Strategy Group u Zuori u telefonskom intervjuu.
"Vjerujem da će to morati prevladati kako bi im veliki broj ljudi dao novac za pretplatu."
Kako bi izgledala pretplata na Twitter?
Iako Twitter već godinama govori o dodavanju opcije tipa pretplate, od 2017. postaje sve ozbiljniji po pitanju toga. Prošlog je ljeta u anketi na cijeloj platformi pitao korisnike za koje bi značajke razmislili o plaćanju, uključujući prilagođene boje, manje ili nimalo oglasa, napredniju analitiku, uvide u druge račune i još mnogo toga. Neki pretplatnici vjeruju da će plaćena verzija imati vrijedne prednosti.
Međutim, Twitter nije otkrio konkretan plan o tome kako bi usluga pretplate funkcionirala, a stručnjaci imaju neka razmišljanja o tome što bi Twitter mogao planirati.
"Jedna ideja je način na koji ako se pretplatite, možete vidjeti sadržaj koji bi inače mogao biti iza paywalla", rekao je Konary. "Korisnici Twittera koji se ne pretplate vidjet će samo sažetak."
Konary je rekao da je još jedan način na koji Twitter može naplaćivati svoje usluge tako da svoj TweetDeck učini dostupnim samo uz pretplatu.
"Možda također postoji mogućnost da pretplatnici objavljuju vrste sadržaja koji inače ne bi bili dostupni", dodala je. "To bi bio sadržaj dužeg formata ili multimedijski sadržaj."
Ali Konary je rekao da prije nego što Twitter zaista može implementirati ove ideje o pretplati, mora puno toga riješiti kada su u pitanju osnovni problemi društvenih medija.
Kako društvene mreže postaju sve veće, raznolikiji skup ljudi im pridonosi, a ne postoji isti zajednički osjećaj ishoda.
"[Twitter] mora riješiti izazov s kojim se suočava u vezi s integritetom informacija i činjenicom da njihovi klijenti zapravo nisu ljudi", rekla je. "Njihov je cilj iskoristiti korisnike za prodaju oglašavanja - nije da informiraju mene ili vas, što bi bio cilj stvarne medijske usluge s pretplatom."
Previše toga za prevladati
Od antimonopolskih pitanja do problema s privatnošću, Konary je rekao da Twitter i druge platforme društvenih medija moraju prevladati previše toga da bi usluga pretplate bila uspješna. Napomenula je da je primarna djelatnost Twittera oglašavanje, a ne pružanje usluga stvarnim korisnicima.
"U većini slučajeva s društvenim mrežama kupac nije pojedinačna osoba - to je zapravo oglašivač na kraju dana", rekla je. "Skeptičan sam da bi [Twitter] mogao pružati [uslugu pretplate] u trenutnom stanju tvrtke i njihovim vezama s oglašivačkim poslom."
Dok su neki tvrdili da bi Twitter temeljen na pretplati ograničio širenje lažnih vijesti i računa trolova, Konary je rekao da pretplata ne bi riješila prirodu društvenih medija i njihov kaotični ekosustav.
"Može li se platforma stvarno pojaviti i stvoriti odgovornost i zajednički osjećaj svrhe? Možda ne toliko u društvenim medijima," rekla je. "Kako društvene mreže postaju sve veće, raznolikiji skup ljudi im pridonosi, a ne postoji isti zajednički osjećaj ishoda - ne pokušavamo svi postići istu stvar."
Rekla je da kada platite uslugu pretplate, očekujete nešto zauzvrat što nudi personaliziranu vrijednost.
"Teško mi je razmišljati o tome jer, na kraju dana, ne znam hoću li dovoljno vjerovati pružatelju da izgradim dugoročan odnos kakav jesam platiti za to, " rekao je Konary.
