Postoje tri verzije PlayStationa 4 i sve mogu imati problema s izbacivanjem diska iz različitih razloga. Izvorni PS4 poznat je po stalnom izbacivanju diskova zbog problema s gumbom za izbacivanje. U isto vrijeme, sve tri konzole mogu izvršiti neželjeno izbacivanje zbog problema s diskom, softverom i fizičkim hardverom.
Kada vaš PS4 neprestano izbacuje diskove, može ih jednostavno izbaciti, oglasiti se zvučnim signalom ili prikazati poruku o pogrešci poput ove:
Većina naših koraka za rješavanje problema odnosi se na sav PS4 hardver, uključujući originalni PlayStation 4, PS4 Slim i PS4 Pro. Upute u vezi s problemima kapacitivnog prekidača odnose se samo na originalni PlayStation 4.
Što uzrokuje da PS4 stalno izbacuje diskove?
Glavni razlozi zbog kojih bi vaš PS4 mogao stalno izbacivati diskove su problem s gumbom za izbacivanje, problem s vijkom za izbacivanje, problemi sa softverom i problemi sa samim diskovima. Problemi s gumbom za izbacivanje prvenstveno su ograničeni na originalnu PlayStation 4 i njegovu kapacitivnu tipku za izbacivanje, dok ostali problemi podjednako utječu na sve tri verzije PlayStationa 4.
- Problemi s diskom: Ogrebotine i strani materijali poput prljavštine, hrane i drugih ostataka mogu uzrokovati da sustav odmah izbaci vaš disk.
- Softverski problemi: Uključivanje PS4 i ažuriranje softvera obično rješavaju ove probleme.
- Gumb za izbacivanje: Kapacitivni gumb za izbacivanje koji koristi PS4 je osjetljiv i uzrokovat će da se konzola sama uključi, oglasi se nasumično i izbaci diskove ako ne radi. Gumena noga koja se nalazi ispod ovog gumba na donjoj strani konzole je najvjerojatniji krivac.
- Vijak za izbacivanje: Ovaj vijak se koristi za izbacivanje diskova iz neispravnih sustava, ali također može uzrokovati neželjeno izbacivanje.
Kako spriječiti PS4 da izbacuje vaše diskove
Ako imate problema pri čemu vaš PS4 izbacuje diskove kada ne bi trebao, oglašava se zvučnim signalom ili daje poruku o pogrešci da ne može čitati diskove, slijedite ovaj postupak za rješavanje problema.
- Provjerite ima li na disku oštećenja. Ako je vaš disk s igricom, DVD ili Blu-ray disk izgreban ili prljav, PS4 će prikazati poruku o pogrešci i može izbaciti disk ili dati zvučni signal. Očistite disk krpom koja ne ostavlja vlakna brisanjem od sredine prema vanjskom rubu u ravnim linijama.
- Pokušajte s drugim diskom. Ako nakon čišćenja primijetite bilo kakve ogrebotine ili nesavršenosti na disku, pokušajte s drugim diskom s igrama, DVD-om ili Blu-rayom. Ako PS4 prihvaća neke diskove, a odbija druge, izbačeni diskovi su vjerojatno previše oštećeni da bi ih PS4 mogao čitati.
-
Uključite i isključite svoj PS4. Većina problema u kojima PS4 stalno izbacuje diskove ima veze s gumbom za izbacivanje, a uključivanje i isključivanje ponekad može pomoći da se gumb za izbacivanje vrati u red.
Za uključivanje i isključivanje vašeg PS4:
- Isključite svoj PS4.
- Isključite kabel napajanja, HDMI i upravljački kabel.
- Pritisnite i držite tipku za napajanje PS4.
- Pričekajte dok ne čujete dva zvučna signala.
- Nakon pet minuta ponovno uključite kabel za napajanje i HDMI.
- Uključite PS4 i pokušajte umetnuti disk.
-
Instalirajte najnovija ažuriranja za PS4. U rijetkim slučajevima, problem sa softverom vašeg PS4 sustava može uzrokovati ovaj problem. Ako se to dogodi, morat ćete instalirati ažuriranje da biste riješili problem.
Za provjeru ažuriranja softvera sustava:
- Iz glavnog izbornika odaberite Postavke.
- Odaberite sustav Ažuriranje softvera.
- Ako postoji ažuriranje, instalirajte ga.
- Nakon što se ažuriranje instalira, provjerite izbacuje li vaš PS4 diskove.
- Zategnite vijak za ručno izbacivanje. Vaš PS4 ima vijak za ručno izbacivanje dizajniran za pomoć pri izbacivanju diskova ako sustav ne radi ispravno. Ako se olabavi, sustav bi mogao izbaciti vašu igru kada je umetnete ili čak i dok igrate.
-
Uklonite gumenu stopicu ispod diska za izbacivanje. Izvorni PS4, a ne PS4 Slim ili PS4 Pro, ima kapacitivni gumb za izbacivanje smješten točno iznad jedne od gumenih nožica koje podupiru konzolu. Tijekom vremena, gumena noga može nabubriti ili se pomaknuti dok ne dođe u kontakt s prekidačem, uzrokujući da PS4 nasumično izbacuje diskove.
Lako rješenje za ovo također je destruktivno i trajno:
- Isključite svoj PS4.
- Okrenite svoj PS4 naopako.
- Pronađite gumenu nožicu ispod gumba za izbacivanje.
- Uhvatite stopalo pomoću kliješta ili drugog sličnog alata.
- Lagano povucite, pazeći da ne uklonite stopalo.
- Provjerite da li PS4 i dalje izbacuje diskove.
- Ako PS4 i dalje izbacuje diskove, pokušajte u potpunosti ukloniti nožicu.
Uklanjanje nožice može poništiti vaše jamstvo. Razmislite o tome da kontaktirate Sony za pomoć prije pokušaja ovog popravka.
Što ako vaš PS4 i dalje izbacuje diskove?
Ako vaš PlayStation 4 nastavi izbacivati diskove čak i nakon što ste slijedili ove savjete za rješavanje problema, razmislite o tome da kontaktirate korisničku službu tvrtke Sony. Jamstvo će često pokrivati ovu vrstu problema, a Sony bi mogao biti voljan pomoći čak i ako vaša konzola više nije tehnički pokrivena.
FAQ
Kako ukloniti zaglavljeni disk iz svog PS4?
Za uklanjanje zaglavljenog diska, isključite sustav za igranje i okrenite ga naopako. Zatim umetnite odvijač u rupu točno iznad PS4 logotipa i okrenite ga da oslobodite disk.
Kako mogu spriječiti da se moj PS4 kontroler stalno prekida?
Možete isprobati nekoliko popravaka kako biste bili sigurni da će vaš PS4 kontroler ostati povezan. Najprije provjerite radi li baterija, zatim provjerite je li USB kabel čvrsto spojen i je li kontroler sinkroniziran s PS4. Možda ćete morati zamijeniti firmver, odspojiti kontroler od drugih uređaja ili ukloniti sve Bluetooth smetnje.
