Iako vam PlayStation 4 omogućuje digitalno preuzimanje i igranje igara, postoji velika vjerojatnost da je značajan dio vaših knjižnica igara i filmova još uvijek na diskovima. Kada PS4 disk pogon na bilo koji način ne radi, možete otkriti da neće primati nove diskove, neće čitati diskove ili će odbiti izbaciti vaše diskove. Evo kako ponovno pokrenuti svoj pogon.
Ove se upute odnose na sve verzije hardvera PS4, uključujući originalni PlayStation 4, PS4 Slim i PS4 Pro.
Što uzrokuje pogreške u rukovanju diskom PS4?
Kad PlayStation 4 ima problema s rukovanjem diskovima, to je zbog fizičkog hardvera, firmware-a konzole koji kontrolira sve ili oštećenih diskova. Sam mehanizam pogona diska možda je pokvaren, senzor diska ili gumb za izbacivanje možda su pokvareni, ili možda postoji greška ili oštećenje u firmveru koji sprječava sustav da prihvati, čita ili izbaci diskove, ili bilo koja kombinacija tih problema.
Da biste otkrili zašto vaš PS4 ima problema s rukovanjem diskom, prvo morate suziti određeni problem.
PS4 ne prihvaća diskove
Ovaj problem se događa kada već postoji disk u sustavu, kada je disk koji pokušavate umetnuti prljav ili oštećen ili sustav ne prepoznaje da pokušavate umetnuti disk.
PS4 ne čita diskove
Problemi s čitanjem obično nastaju jer je disk prljav ili oštećen. Sam pogon diska također je možda oštećen ili ima problem s firmverom.
PS4 neće izbaciti diskove
Ovaj problem mogu uzrokovati prljave ili kontaminirane unutarnje komponente, oštećeni mehanizam za izbacivanje i nekolicina drugih problema. Uvijek možete izbaciti disk pomoću vijka za ručno izbacivanje, ali rješavanje problema može biti teže.
Kako to popraviti kada PS4 ne želi uzeti, pročitati ili izbaciti disk
Ako imate problema s rukovanjem diskom na vašem PS4 i on ne može preuzeti, pročitati ili izbaciti disk s igrom ili filmom, upotrijebite ove korake za rješavanje problema kako biste ga vratili u rad.
Neki od ovih koraka odnose se isključivo na jedan problem, poput diska koji se ne izbacuje. Ako korak nije relevantan za problem koji imate, možete ga preskočiti.
-
Provjerite da u vašem PS4 nema diska. Ako ne možete umetnuti disk u svoj sustav, pokušajte pritisnuti gumb za izbacivanje na prednjoj strani konzole. Možda ste zaboravili da ste stavili igru ili film ili ih je netko možda stavio bez vašeg znanja. Ako se igra izbaci, trebali biste moći umetnuti onu koju ste htjeli igrati.
- Ponovo pokrenite svoj PS4. Postoji mogućnost da imate posla s manjom privremenom pogreškom, u kojem slučaju gašenje i ponovno pokretanje vašeg PS4 može riješiti problem. Ako vaša konzola počne prihvaćati, čitati i izbacivati diskove nakon ponovnog pokretanja, možete je koristiti kao i obično i vratiti se na ovaj popis samo ako ponovno počne raditi.
-
Pokušajte upotrijebiti vijak za ručno izbacivanje. Ako pokušavate izbaciti disk iz svog PS4 i ništa se ne događa, ili niste sigurni postoji li disk u sustavu, možete upotrijebiti vijak za ručno izbacivanje da uklonite sve što je trenutno u pogonu i počnete ispočetka.
Za upotrebu vijka za ručno izbacivanje PS4:
- Isključite PS4 i odspojite sve kabele.
- Uklonite poklopac HDD-a ili gornju ploču ako je potrebno.
- Pronađite vijak za ručno izbacivanje.
- Zategnite vijak da izbacite disk.
Pažljivo držanje PS4 tako da utor za disk bude okrenut prema dolje može pomoći da se disk oslobodi.
-
Očistite disk ili DVD s video igrama. Ako ste sigurni da trenutno nema diska u sustavu, disk koji pokušavate umetnuti je možda prljav ili oštećen. Fizički pregledajte disk za prašinu, prljavštinu i druge nečistoće poput hrane. Ako je potrebno, očistite disk krpom od mikrovlakana i ponovno ga umetnite.
Brišite disk u ravnim crtama od sredine prema vanjskom rubu i koristite samo suhu krpu od mikrovlakana.
- Isprobajte drugu igru ili film. Ako i dalje ne možete umetnuti disk ili PS4 ne čita vaš disk, odložite disk s kojim ste radili i pokušajte s drugim. Isprobajte razne diskove s igrama za PS4 i DVD ili Blu-Ray diskove ako ih imate da vidite hoće li sustav prihvatiti i pročitati bilo koji od njih. Ako se dogodi, postoji velika vjerojatnost da imate jedan ili više oštećenih diskova.
-
Ponovo izgradite svoju PS4 bazu podataka iz sigurnog načina rada. Možda postoji problem s firmverom koji pokreće vaš PS4 ako i dalje ne može prihvatiti ili čitati diskove. Pokušajte ponovno pokrenuti svoju konzolu u sigurnom načinu rada i odaberite opciju Rebuild Database. Ako to ne uspije, pokušajte Reinstall System Software opciju dostupnu u sigurnom načinu rada.
- Očistite unutrašnjost svog PS4 disk pogona. Pomoću zraka ili puhaljke očistite prašinu s pogona PS4. Možda ćete morati ukloniti gornji poklopac kako biste uklonili svu prašinu. Ako se u pogonu nakupilo previše prašine ili su valjci prljavi, može odbiti primiti nove diskove ili pročitati bilo koji disk koji je trenutno u sustavu.
-
Provjerite ima li oštećenja na vašem PS4 disku. Uklonite gornji poklopac vašeg PS4 i fizički pregledajte pogon diska. Ako su strani predmeti ušli u utor za disk, mogli biste ih pronaći zaglavljene unutar pogona diska. Naljepnice, trake i druge stvari zalijepljene na diskove s igricama ili filmovima također mogu ostati zarobljene u pogonu i spriječiti njegov ispravan rad.
Ako pronađete strane predmete u pogonu diska, pažljivo ih uklonite. Budite oprezni i izbjegavajte dodirivanje komponenti koje možete izbjeći. Ako je moguće, koristite pincetu ili neki drugi sličan alat za uklanjanje stranih tijela bez ometanja osjetljivih dijelova pogona.
Što ako vaš PS4 i dalje ne prima, čita ili izbacuje diskove?
Ako vaša konzola i dalje ima problema s rukovanjem diskom nakon što ste prošli kroz sve korake za rješavanje problema, onda je vjerojatno da imate hardverski kvar koji je najbolje prepustiti profesionalcima.
Vaš disk pogon će vjerojatno zahtijevati popravke ili zamjenu, a pokušaj da to učinite sami mogao bi biti skup ako popravite ili zamijenite pogrešne komponente. Za dodatnu pomoć i pomoć obratite se Sony korisničkoj službi.
FAQ
Kako mogu resetirati svoj PS4 disk pogon?
Za resetiranje vašeg PS4 disk pogona, idite na Postavke > odaberite PlayStation Network/Upravljanje računom > odaberite Aktiviraj kao vaš primarni PS4 > Deactivate Zatim ponovno pokrenite konzolu i ponovno se prijavite. Kada se prijavite, idite na Postavke > odaberite Initialization > Inicijaliziraj PS4 > Puno > odaberite Initialize i Yes za potvrdu resetiranja.
Kako zamijeniti PS4 tvrdi disk?
Za zamjenu PS4 tvrdog diska, prvo idite na PlayStation web mjesto i preuzmite najnovije ažuriranje za PS4 na USB pogon. Zatim na svom kompatibilnom novom tvrdom disku izradite mapu PS4, zatim izradite mapu UPDATE u novoj mapi PS4. Povucite datoteku PS4UPDATE. PUP u mapu UPDATE. Na kraju, gurnite stražnju ploču na PS4 kako biste uklonili stari pogon i umetnite novi pogon s metalnim klinovima okrenutim prema unutra.
Kako mogu formatirati svoj vanjski tvrdi disk za PS4?
PS4 će formatirati pogon za vas ako slijedite nekoliko koraka. Prvo uključite svoj tvrdi disk u PS4 konzolu, a zatim idite na Postavke > Uređaji > USB uređaji za pohranu> select Formatiraj pogon kao proširenu pohranu.