Unatoč svim dodatnim pogodnostima koje pametni telefoni mogu donijeti, njihove 4G i 5G veze mogu povremeno prestati funkcionirati i ostaviti vas da se pitate: "Zašto moji mobilni podaci ne rade?"
Uzroci zašto mobilni podaci ne rade
Pogreška bez podatkovne veze može biti rezultat osnovnog softverskog kvara, oštećenog hardvera ili čak ispada sustava koji cijelu mobilnu mrežu čini nedostupnom. Ispod su neka od provjerenih rješenja za ponovni rad mobilnih podataka vašeg mobilnog telefona na iPhoneu i Androidu.
Kako popraviti pogreške veze bez podataka
Ova rješenja za rješavanje problema za ponovni rad vaših mobilnih podatkovnih veza dokazano rade na većini iPhone i Android modela pametnih telefona, a također mogu raditi i na uređajima drugih proizvođača mobilnih uređaja.
- Ponovo pokrenite pametni telefon. Ovo je jednostavno rješenje, ali ono koje često može popraviti niz tehničkih kvarova i grešaka.
-
Isključite svoj mobilni uređaj. Drugačije od ponovnog pokretanja ili jednostavnog isključivanja zaslona telefona prije nego što ga stavite u džep. Isplati se pokušati potpuno isključiti vaš iPhone ili Android pametni telefon ako ponovno pokretanje ne uspije, jer prisiljava ponovno povezivanje s vašom mobilnom mrežom.
-
Isključi način rada u zrakoplovu. Bilo da ste bili u kinu ili u avionu, ne zaboravite nakon toga isključiti Airplane Mode na svom mobilnom uređaju. Ako nemate podatkovnu vezu, ova značajka još uvijek može biti uključena.
Ako je AirPlane Mode već isključen, možete ga pokušati uključiti, a zatim ponovno isključiti. Poznato je da ciklus ulaska i izlaska iz ovog načina popravlja mobilne veze za neke ljude.
-
Onemogući Wi-Fi. To se ne bi trebalo dogoditi, ali ponekad se dogodi, posebno na starijim modelima iPhonea. Poznato je da Wi-Fi internet ometa povezivanje mobilne mreže pa bi vam njegovo isključivanje moglo pomoći da vratite svoje mobilne podatke.
Veliki razlog zašto ovo radi u nekim situacijama je taj što nemate dovoljno jaku Wi-Fi vezu, ali ste još uvijek povezani. Dakle, možda ste u svom dvorištu ili gotovo izvan dometa usmjerivača, ali ne dovoljno daleko da prekinete vezu i počnete s mobilnom vezom. U ovom međupodručju ne možete se povezati putem Wi-Fi-ja ili mobilnog.
Ne zaboravite ponovno uključiti Wi-Fi nakon što završite. Ne želite dosegnuti ograničenje mjesečnih podataka.
-
Onemogući Bluetooth. Slično problemu s Wi-Fi mrežom, poznato je da uključen Bluetooth također utječe na mobilne veze na Android i iPhone pametnim telefonima.
Ako vaš Bluetooth i dalje izaziva sukobe s mobilnom podatkovnom vezom vašeg telefona, pokušajte ga trajno onemogućiti i umjesto toga spojite svoje Bluetooth uređaje s tabletom ili prijenosnim računalom.
- Provjerite svog davatelja mrežnih usluga. Ako dobivate poruku o pogrešci "mobilna mreža nije dostupna", uzrok problema zapravo može biti prekid mreže. Najlakši način da provjerite je li to slučaj je da pogledate službeni Twitter račun svog pružatelja usluga. Mnoge tvrtke koriste ovu društvenu mrežu kako bi informirale korisnike o statusu mreže i ažuriranjima.
-
Uključite mobilne podatke. Još nešto što trebate provjeriti jesu li stvarno uključeni mobilni podaci. To je postavka u vašem telefonu koja mora biti omogućena, baš kao što Wi-Fi i Bluetooth moraju biti omogućeni za korištenje tih vrsta veze.
-
Instalirajte najnovije ažuriranje sustava. Ažuriranje na najnoviju verziju iOS-a ili Android OS-a često može popraviti mnoge pogreške povezane s vašim mobilnim podacima koji ne rade. Neki operateri čak zahtijevaju najnovije verzije operativnog sustava za ispravan rad.
Uvijek provjerite jesu li Twitter računi mobilnih operatera koje pratite potvrđeni plavom kvačicom pored imena ili su povezani sa službenim web mjestom tvrtke. Nikada ne dijelite svoj račun ili podatke o naplati u javnim tweetovima.
- Provjerite svoju SIM karticu. Ako ste putovali u inozemstvo, možda ste zaboravili vratiti SIM karticu u svoj osobni pametni telefon. Ako ne možete aktivirati svoju mobilnu podatkovnu mrežu na novom telefonu, to bi mogao biti uzrok. Također može biti dobra ideja provjeriti je li SIM kartica oštećena. Male ogrebotine obično su u redu, ali ako ima tragova opeklina, možda ga treba zamijeniti.
-
Otključajte svoj telefon. Ako je vaš telefon zaključan na svog početnog operatera, možda neće raditi sa SIM karticom druge tvrtke. U tom slučaju, morat ćete ga otključati kako biste pravilno koristili mobilne podatke.
- Poništi svoje mrežne postavke. Ponovno postavljanje mrežnih postavki uklonit će sve pohranjene mrežne podatke i omogućiti vam da počnete ispočetka s novom vezom.
- Izvršite vraćanje na tvorničke postavke. Vraćanje iPhonea ili Androida na tvorničke postavke trebala bi biti posljednja stvar koju ćete pokušati jer može izbrisati neke od vaših podataka. Međutim, to može riješiti mnoge probleme, pa svakako vrijedi pokušati prije kupnje novog uređaja.
