Kada vaše Xbox One slušalice ne rade, to se obično manifestira na sljedeća tri načina: ljudi vas mogu čuti, ali vi ne možete čuti njih; nitko te ne čuje, a ti ne čuješ nikoga; ili svi šute.
Ovi se problemi mogu pojaviti bilo kada i možete iskusiti situaciju u kojoj vaše slušalice prestanu raditi, a zatim ponovno počnu raditi dok ih koristite.
Uzroci zašto Xbox One slušalice ne rade
Kada Xbox One slušalice prestanu raditi, to može biti zbog problema sa slušalicama, problema s kontrolerom ili problema s postavkama Xbox One. Uobičajeni problemi uključuju pohabane i slomljene žice, savijene utikače za slušalice i labave priključke za slušalice.
Kako popraviti Xbox One slušalicu koja ne radi
U većini slučajeva možete sami popraviti Xbox One slušalice koje ne rade. Da biste otkrili u čemu je problem i riješili ga, redom prođite kroz sljedeće korake za rješavanje problema. Pokušajte svaki popravak, a zatim provjerite rade li vaše slušalice.
Ako su slušalice neispravne, poteškoće povezane s popravkom slušalica i niska cijena zamjene, znače da je obično bolje kupiti nove.
Prije nego što nastavite, provjerite je li vaš kontroler uključen i povezan s vašim Xbox One. Ako nije, pogledajte naše savjete o tome što učiniti kada se vaš Xbox One kontroler ne želi povezati da vidite pomaže li to u vašem problemu.
-
Odspojite slušalice, a zatim ih čvrsto utaknite. Nepravilno postavljeni utikač slušalica najčešći je uzrok ove vrste problema. Ako slušalice rade nakon ponovnog uključivanja, ali kasnije prestanu raditi, možda postoji problem s priključkom za slušalice.
Uključujte i isključujte slušalice čvrsto držeći konektor. Povlačenjem kabela možete oštetiti slušalice ili priključak u vašem kontroleru.
- S uključenim slušalicama pažljivo pomičite utikač naprijed-natrag. Ako se utikač može pomicati naprijed-natrag kada je sigurno umetnut u kontroler, onda vjerojatno imate posla s lošim priključkom za slušalice kontrolera Xbox One.
- Provjerite da na slušalicama nije isključen zvuk. Provjerite gumb za isključivanje zvuka na adapteru za slušalice ili na ugrađenoj kontroli glasnoće. Ako je isključen, okrenite ga i pokušajte ponovo.
-
Probajte slušalice s drugim kontrolerom ili drugim uređajem. Ovo će isključiti vaše slušalice kao problem. Ako radi kada je priključen na drugi kontroler ili uređaj, onda znate da slušalice nisu loše.
- Probajte druge slušalice sa svojim kontrolerom. Ovo će isključiti kontroler kao problem. Ako slušalice ne rade kada su priključene na drugi kontroler, vjerojatno postoji problem sa slušalicama.
-
Provjerite ima li na kabelu slušalica i utikaču znakova oštećenja ili krhotina. Ako je kabel oštećen ili je utikač savijen, popravite ili zamijenite slušalice.
Ako na konektoru pronađete ostatke poput prljavštine ili hrane, očistite ga vatom umočenom u alkohol. Provjerite je li konektor suh prije nego što ga ponovno uključite.
-
Pojačajte zvuk slušalica. Ne možete čuti nikoga ako je glasnoća slušalica smanjena ili utišana, ali ljudi vas mogu čuti. Pojačajte zvuk pomoću gumba na konektoru koji je priključen u priključak za proširenje kontrolera ili ugrađenog kotačića za glasnoću ako imate slušalice za chat od 3,5 mm.
Također možete prilagoditi postavke glasnoće na svom Xbox One. Idite na Postavke > Uređaj i dodaci. Odaberite svoj kontroler. Zatim prilagodite audio postavke.
-
Provjerite svoje postavke privatnosti za Xbox One. Ove postavke vam omogućuju da odaberete koga možete čuti dok igrate igre na Xbox mreži, tako da netočne postavke mogu spriječiti da čujete bilo koga.
Za provjeru ovih postavki idite na Postavke > Račun > Privatnost i online sigurnost > Pogledajte detalje i prilagodite > Komunicirajte glasom i tekstom > svi.
Profili djece ne mogu promijeniti ovu postavku. Da biste promijenili ovu postavku za dijete, prijavite se koristeći povezani profil roditelja.
-
Provjerite Chat Mixer. Ova postavka mijenja zvukove koje čujete na temelju toga pričaju li drugi ljudi, pa može uzrokovati neuobičajeno ponašanje slušalica.
Da biste ovo isključili, idite na Postavke > Prikaz i zvuk > Glasnoća > Mikser za chat. Zatim odaberite Ne radi ništa.
-
Promijenite izlaz za party chat. Ova vam postavka omogućuje da odaberete hoće li party chat dolaziti putem slušalica, zvučnika TV-a ili oboje. Ako ga promijenite tako da dolazi kroz vaše zvučnike i možete čuti svoju zabavu, vaše su postavke chata ispravne.
Da biste ovo isključili, idite na Postavke > Prikaz i zvuk > Glasnoća > Izlaz za party chat i odaberite Zvučnici.
Ako je ova postavka bila na Speakers, promijenite je u Headset.
-
Prilagodite balans zvuka chata u igri. Ako koristite Xbox One adapter za slušalice, on ima ugrađen mikser. Ako je ovaj mikser postavljen da pruža 100% zvuk igre i nula posto chata, činit će se da vaše slušalice ne rade. Svi će vas moći čuti, ali vi nećete moći čuti nikoga drugog.
Pritisnite ikonu osobe i pogledajte hoće li slušalica početi raditi.
Pritiskom na gumb s ikonom osobe povećava se glasnoća chata, a pritiskom na ikonu kontrolera povećava se glasnoća igre.
- Zamijenite baterije u kontroleru. Ako su baterije niske, slušalice možda neće raditi ispravno. Isprobajte potpuno nove baterije ili svježe napunjene baterije i provjerite rade li slušalice.
- Ažurirajte firmver Xbox One kontrolera. Xbox One kontroleri koriste firmware koji Microsoft ažurira s vremena na vrijeme. U nekim slučajevima ažuriranje firmvera može pokvariti funkcionalnost slušalica.
-
Uključite Xbox One. U rijetkim slučajevima, problem s vašim Xbox One može uzrokovati da slušalice ne rade ispravno. Da biste to isključili, ponovno uključite konzolu.
Da biste uključili konzolu, pritisnite i držite tipku za napajanje Xbox One dok se LED ne ugasi i ostavite je isključenu nekoliko minuta. Dok čekate, isključite kontroler ili izvadite baterije kako biste ga odmah isključili.
Nakon što prođe nekoliko minuta, ponovno pritisnite gumb za uključivanje Xbox One. Pokrenut će se i trebali biste vidjeti animaciju pokretanja na vašem TV-u koja označava da je isključen.
-
Ako vaše slušalice i dalje ne rade, slušalice ili kontroler su možda pokvareni.
Isprobajte druge slušalice s kontrolerom i isprobajte slušalice s drugim kontrolerom, čak i ako morate posuditi dodatke za testiranje. Možda imate loš kontroler ili slušalice, a ovaj test će vam pomoći da otkrijete koji je loš. Za dodatne informacije pogledajte ove savjete kada vaš Xbox One mikrofon ne radi.
FAQ
Zašto moj Xbox One kontroler ne prepoznaje moje slušalice?
Ako vaš Xbox One kontroler ne prepoznaje vaše slušalice, provjerite nije li zvuk slušalica isključen, zatim provjerite glasnoću slušalica i audio ulaz konzole. Ako i dalje imate problema, ažurirajte firmver kontrolera, ponovno uključite konzolu i pokušajte očistiti kontroler i slušalice. Koristite aplikaciju Xbox One Skype za testiranje slušalica.
Kako mogu popraviti svoj Xbox One priključak za slušalice?
Ako vaš Xbox One priključak za slušalice ne radi, odspojite slušalice s kontrolera, a zatim ih ponovno čvrsto spojite. Potvrdite da slušalica nije utišana, ažurirajte firmver kontrolera i očistite audio priključak komprimiranim zrakom. Možda ćete morati zamijeniti ili popraviti priključak za slušalice.
Zašto glasovni chat ne radi preko mojih slušalica na Xbox One?
Provjerite je li glasovni chat omogućen. Idite na Postavke > Račun > Privatnost i online sigurnost > Pogledajte detalje i prilagodite > Komunicirajte glasom i tekstom Ako postavite roditeljski nadzor za Xbox One, provjerite nije li chat onemogućen.