Problemi u Google kartama mogu doći iz različitih izvora i mogu se dogoditi bilo kada. Oni uključuju netočne podatke o lokaciji, neuspjeh pri učitavanju uputa ili čak uopće otvaranje. Specifični problem na koji naiđete ovisi o nekoliko čimbenika, uključujući platformu na kojoj se nalazite i gdje pokušavate koristiti aplikaciju. Kada Google karte ne rade, možda ćete morati isprobati nekoliko rješenja da to popravite.
Razlozi zašto Google karte ne rade
Nekoliko faktora može uzrokovati da Google karte ne rade pouzdano. Mogu se temeljiti na softveru i hardveru, pa ćete možda morati isprobati nekoliko stvari da biste se vratili na korištenje usluge. Među razlozima prekida su:
- Googleovi poslužitelji ne rade
- Aplikacija kojoj je potrebno ažuriranje
- Usluge lokacije nisu aktivne na vašem uređaju
- Prekid Wi-Fi ili mobilne usluge
- Kvar na računalu ili mobilnom uređaju koji koristite za pristup Google kartama
Kako popraviti Google karte koje ne rade
Ovaj problem može se odnositi i na verziju web stranice Google karata i na mobilne aplikacije za iOS i Android. Slijedite ove korake kako biste pokušali ponovno pokrenuti navigaciju.
-
Provjerite radi li usluga. Web-mjesto poput Is It Down Right Now reći će vam rade li Google karte ne svima ili samo vama. Ako ne radi, jedino što možete učiniti je pričekati dok Google ne vrati uslugu.
-
Potvrdite svoje usluge lokacije. Bez obzira na to koristite li Google karte na osobnom računalu, prijenosnom računalu ili mobilnom uređaju, možda neće ispravno raditi ako ne dijelite svoju lokaciju. Uključite usluge lokacije za svoj uređaj da vidite rješava li to vaš problem.
Google Maps će vas obično tražiti da automatski podijelite svoju lokaciju kada ih otvorite.
-
Provjerite vezu. Google karte neće raditi bez internetske veze. Ako ga pokušavate koristiti kod kuće, provjerite radi li vaša lokalna mreža ispravno. Međutim, vjerojatnije je da ga pokušavate koristiti na telefonu kada ste izvan kuće ili ureda.
U tom slučaju, oslanjate se na snagu i dostupnost vaše mobilne mreže. Čak i ako vaš telefon radi savršeno, provjerite ikonu mobilnog statusa na vrhu zaslona kako biste bili sigurni da možete slati i primati podatke na Google karte.
-
Kalibrirajte svoj uređaj. Ako vas Google karte na vašem Android telefonu usmjere u krivom smjeru ili lokacija nije dovoljno specifična, možete brzo ponovno kalibrirati GPS.
- Ponovo pokrenite uređaj. Ovaj korak za rješavanje problema relevantniji je za telefone i tablete, ali i vaše računalo može imati koristi od njega. Ponovno pokretanje može očistiti dijelove memorije i neke predmemorije koje mogu utjecati na rad vašeg uređaja, a to je brz način rješavanja mnogih problema.
- Pokušajte s drugim preglednikom. Vjerojatno je da na svom računalu već imate učitano više web preglednika. Ako Google karte ne rade u vašoj omiljenoj karti, pokušajte je otvoriti u drugoj, kao što su Safari, Chrome, Firefox, Microsoft Edge ili Opera.
- Očistite predmemoriju preglednika. Ako web verzija Google karata ne radi ispravno, možda ćete morati ukloniti neke privremene datoteke. Brz način je napustiti program i ponovno ga otvoriti, ali ukloniti sve kolačiće i druge podatke iz izbornika postavki preglednika za temeljitiji posao.
-
Provjeri ažuriranja. Jedan od razloga zašto Google karte možda ne rade je taj što je verzija koju koristite zastarjela. Međutim, način na koji tražite ažuriranje ovisi o vašoj platformi. Google automatski ažurira web verziju iza kulisa, ali za druge verzije trebali biste provjeriti iOS App Store ili Google Play.
Za web-aplikaciju provjerite je li vaš preglednik ažuran tako da u trgovini Mac aplikacija, Windows trgovini aplikacija ili na web-mjestu razvojnog programera potražite novu verziju.
Kako biste osigurali da Google karte i vaše druge aplikacije drže najnoviju verziju učitanom, uključite automatska ažuriranja za iOS ili Android.
- Izbrišite i ponovno instalirajte Google karte. U nekim slučajevima samo ponovno pokretanje telefona ili tableta možda neće biti dovoljno. Ekstremnije rješenje je potpuno uklanjanje aplikacije s uređaja i ponovno preuzimanje. Opet, postupak brisanja iOS aplikacije razlikuje se od onog za brisanje programa na Androidu. Ali kada to učinite, idite u odgovarajuću trgovinu aplikacija kako biste je ponovno instalirali.
