Ring Doorbell pametno je zvono na vratima koje upozorava vaš telefon ili mobilni uređaj kada je netko na ulaznim vratima, omogućujući vam da vidite goste i razgovarate s njima bez otvaranja vrata. Iako je Ring zvono na vratima prilično jednostavno, nije neuobičajeno da se pojave problemi. Evo nekoliko savjeta za rješavanje problema s Ring Doorbell.
Razlozi zašto je Ring Doorbell izvan mreže ili ne radi
Ako je vaš Ring Doorbell izvan mreže, ne može se povezati s aplikacijom Ring i izvršavati funkcije poput upotrebe kamere da vidi tko je na vratima. Često, ako Ring Doorbell ne radi na mreži, to je zbog problema s Wi-Fi mrežom. Ostali uobičajeni razlozi zašto Ring Doorbell može biti izvan mreže uključuju:
- Unapon struje je prekinuo usmjerivač.
- Žica je isključena iz rutera.
- Lozinka Wi-Fi mreže je promijenjena.
- Baterija je prazna.
- Došlo je do privremenog nestanka struje.
Zašto Ring Doorbell Pro ima problema s napajanjem?
Za razliku od originalnog Ring Doorbella ili Ring Doorbella 2, Ring Doorbell Pro nema punjivu bateriju i ne prima napajanje putem Ethernet veze, kao što to čini Ring Doorbell Elite.
Ring Doorbell Pro treba izvor napajanja koji daje između 16 i 24 volta. Ring Doorbells obično se spajaju na žičanu stanicu tradicionalnog vanjskog zvona. Ovisno o tome koliko se često vaš Ring Doorbell Pro koristi i koje se funkcije izvršavaju, može zahtijevati više energije.
Kako biste potvrdili da vaš Ring Doorbell Pro ima dovoljno energije, otvorite Device He alth u aplikaciji Ring i potražite postavku napona. Ako piše Dobro ili barem 3, 900mV kada odaberete opciju napona, Ring Doorbell Pro nema problema s napajanjem.
Ako vaš Ring Doorbell Pro radi kratko vrijeme, a zatim prestane raditi, možda postoji problem s napajanjem. Evo još nekih pokazatelja da ne prima dovoljno energije:
- Nije moguće održati Wi-Fi vezu.
- Nasumično se isključuje.
- Zamrzava se tijekom videa uživo.
- Noćni vid prestaje raditi.
- Originalno unutarnje zvono na vratima ne zvoni ispravno.
Što učiniti ako zvono na vratima ne radi
Slijedite ove savjete za rješavanje problema:
-
Provjerite status zvona na vratima. Ako se zvono na vratima ne poveže automatski, provjerite odjeljak Zdravlje uređaja u aplikaciji Ring. Ako je Ring Doorbell naveden kao Offline, provjerite ima li problema s Wi-Fi hardverom.
- Stavite Ring Doorbell u način rada za postavljanje. Odaberite gumb Setup. Pričekajte 10 sekundi, zatim ponovno odaberite gumb Setup. Provjerite hoće li se zvono ponovno spojiti na mrežu.
- Napunite zvono na vratima. Provjerite je li Ring Doorbell pravilno napunjen.
- Ponovo umetnite bateriju. Ako imate Ring Doorbell 2, izvadite i ponovno umetnite njegovu bateriju, zatim provjerite hoće li se zvono ponovno spojiti na mrežu.
-
Dodajte više snage Doorbell Pro Instalirajte Ring Pro Power Kit ili Pro Power Kit V2 na originalno zvono. Prvo zahtijeva da spojite žice od unutarnjeg zvona na vratima na Power Kit, ali V2 žice su spojene na komplet, tako da trebate spojiti samo drugi kraj na prednju i transformatorsku stanicu unutarnjeg zvona na vratima.
Ako vam nije ugodno rukovati žicama, obratite se ovlaštenom električaru da instalira Ring Doorbell Pro Power Kit.