IPad je iznimno popularan uređaj, ali povremeno možete naići na probleme s njim. Međutim, problem s vašim iPadom ne mora značiti odlazak u najbliži Apple Store ili telefonski poziv tehničkoj podršci. Većinu problema s iPadom možete riješiti slijedeći nekoliko savjeta za rješavanje problema.
Uzroci problema s iPadom
Kad iPad ima problema, to može imati nekoliko uzroka. Aplikacije mogu ometati jedna drugu ili operativni sustav iPada. Ovi kvarovi mogu utjecati na upravljanje resursima uređaja ili oštetiti dijelove njegove memorije. Tablet također može imati problema s mrežom koji uzrokuju probleme pri povezivanju s internetom.
Kako riješiti probleme s vašim iPadom
Slijedite ove korake za rješavanje problema kako biste utvrdili problem s vašim iPadom i pronašli rješenje.
-
Zatvorite aplikacije. iPad drži aplikacije otvorenima - većinu u stanju obustave - čak i ako ih ne koristite. Dakle, ako primijetite sporost, zatvaranje programa koji troše resurse moglo bi riješiti problem. Otvorite App Switcher tako da dvaput pritisnete tipku Home, povučete prst od dna prema sredini zaslona ili koristite pokret za više zadataka crtanjem četiri ili pet prstiju zajedno na zaslonu. Zatvorite aplikacije povlačenjem njihovih prozora prema vrhu i van zaslona.
Image -
Izbrišite aplikacije koje stvaraju probleme. Ako možete pratiti probleme vašeg iPada do jedne aplikacije koja je ili nekompatibilna s drugima ili je možda oštećena, izbrišite je. Na početnom zaslonu držite prst na aplikaciji dok se sve aplikacije ne počnu tresti. Dodirnite X u gornjem lijevom kutu ikone za brisanje aplikacije.
Aplikacije se mogu oštetiti. Nakon što ste ga izbrisali, ponovno ga preuzmite iz App Storea da vidite radi li bolje nakon što ga ponovo instalirate.
Brisanje aplikacije također uklanja i njezine podatke, stoga napravite sigurnosnu kopiju ako je moguće prije nego što je deinstalirate.
-
Ponovo pokrenite iPad. Ako imate problema s aplikacijom i njezino zatvaranje ne rješava problem, ili ako imate drugu vrstu problema, ponovno pokrenite iPad. Isključivanjem i ponovnim uključivanjem iPada čisti se dostupna memorija i daje iPadu novi početak. Držite pritisnutu tipku Sleep/Wake na gornjem rubu iPada (ili tipku za uključivanje/isključivanje i tipku za povećanje glasnoće na novijim modelima iPada) da biste prikazali klizač koji vam omogućuje isključivanje iPada. Nakon što je ugašen, ponovno pritisnite gumb Sleep/Wake kako biste ponovno uključili iPad.
Image - Učinite hard reset. Ako vaš specifični problem uzrokuje zamrzavanje iPada, ponovno pokretanje možda neće uspjeti. Napravite teško ponovno pokretanje držeći tipke za spavanje/buđenje i početnu stranicu nekoliko sekundi dok se iPad ne isključi. Otpustite gumbe kada se Apple logo pojavi na zaslonu.
- Provjerite svoju mrežu. Možda ćete imati problema s povezivanjem iPada s internetom. Ovi problemi mogu, ali i ne moraju, dolaziti od iPada. Ako je moguće, napravite test brzine da vidite radi li vaša bežična veza i dovoljno je jaka. Ako nije, približite se usmjerivaču ili resetirajte Wi-Fi hardver. Započnite isključivanjem usmjerivača i modema (ako su odvojeni), a zatim pričekajte 30 sekundi i ponovno ih uključite. Također možete resetirati mrežne postavke svog iPada.
-
Resetirajte svoj iPad. Ovaj korak je drugačiji i intenzivniji od ponovnog pokretanja; to uključuje brisanje svega na vašem iPadu i zatim ponovno instaliranje. Prije nego što to učinite, napravite sigurnosnu kopiju svog iPada kako biste bili sigurni da nećete izgubiti svoje fotografije ili kontakte.
- Tražite pomoć. Ako nijedan od ovih koraka ne uspije, možda ćete morati odnijeti svoj iPad u Apple Store Genius ili ovlašteni servisni centar na servis. Prije kontaktiranja Appleove podrške, možda biste trebali provjeriti je li vaš iPad još pod jamstvom. Standardno Appleovo jamstvo daje 90 dana tehničke podrške i godinu dana ograničene zaštite hardvera. Program AppleCare+ pruža dvije godine tehničke i hardverske podrške. Nazovite Apple podršku na 1-800-676-2775.
