Mnogi korisnici Windowsa upoznati su s porukom "Nema interneta, zaštićeno", što je uobičajena pogreška koja se viđa u svim verzijama Windowsa, posebno u Windowsu 10. Kada primite ovu pogrešku, možda ste povezani na Wi-Fi, ali nemaju pristup internetu, što može biti frustrirajuće i zbunjujuće. Evo pogleda što uzrokuje ovu grešku i kako je popraviti i vratiti se na posao.
Ovi koraci za rješavanje problema odnose se na sustave sa sustavom Windows 10 i starijim verzijama.
Uzroci pogreške 'Nema interneta, osigurano'
Postoji nekoliko razloga zbog kojih biste mogli dobiti ovu pogrešku. Promjene u konfiguracijama sustava, kao što je IP adresa, mogu zbuniti ruter kada se spajate na internet. Ažuriranja sustava Windows često su krivac za ovu pogrešku jer ta ažuriranja instaliraju zakrpe koje mijenjaju sistemske datoteke i povremeno utječu na upravljačke programe uređaja.
Koji god da je razlog ove pogreške, postoji nekoliko jednostavnih rješenja koja možete isprobati.
Popravite pogrešku veze 'Nema interneta, osigurano'
Budući da postoji mnogo načina za rješavanje ovog problema i ne postoji jednostavan način da se odredi točan uzrok, prođite kroz svaku opciju u nastavku dok ne budete mogli pristupiti internetu.
- Ponovo pokrenite računalo. Ponovno pokretanje računala može riješiti mnoge probleme, ali ponovno pokretanje također osigurava uklanjanje svih privremenih ili predmemorijskih datoteka. Ako je problem povezan s datotekom predmemorije, ponovno pokretanje će ga riješiti.
- Pokrenite Windows alat za rješavanje problema. Windows 10 koristi alate za rješavanje problema za rješavanje raznih problema s računalom, uključujući pogrešku "Nema interneta, osigurano". Pustite da se pokrene alat za rješavanje problema, odgovorite na sva pitanja i zatim provjerite rješava li problem.
-
Ažurirajte ili ponovno instalirajte Windows upravljačke programe. Ažuriranje upravljačkih programa izvrstan je korak za rješavanje problema kad god uređaj ima neku vrstu problema ili generira pogrešku.
Također možete vratiti upravljački program prije nego pokušate deinstalirati i ponovno instalirati novi upravljački program.
- Onemogući IPv6 ili njegove komponente. Ponekad se nepoznate pogreške mogu riješiti isključivanjem IPv6 u postavkama mrežnog adaptera.
-
Isključite i ponovno omogućite mrežni adapter. Kada onemogućite i zatim ponovno omogućite mrežni adapter, osiguravate da su upravljački programi mrežnog adaptera učitani i ispravno rade.
- Promijenite svojstva upravljanja napajanjem. Postavke upravljanja napajanjem također mogu biti iza pogreške "Nema interneta, osigurano". Poništite opciju dopusti računalu da isključi ovaj uređaj radi uštede energije i provjerite omogućuje li vam to povezivanje s internetom.
- Onemogućite sve aplikacije za Wi-Fi dijeljenje. Ako koristite aplikaciju za Wi-Fi dijeljenje, to može uzrokovati sukob za usmjerivač. Onemogućite softver i provjerite rješava li to problem.
- Onemogući svoj VPN. Sigurnosne značajke ugrađene u VPN također mogu biti uzrok pogreške veze "Nema interneta, osigurano". Onemogućite svoj VPN i provjerite rješava li to problem.
- Kontaktirajte Microsoftovu podršku. Microsoftove opcije pomoći uključuju live chat, forume zajednice i više. Dakle, ako ništa drugo ne uspije, idite do izvora i pronađite neke odgovore.
