Ako uključite Nintendo Switch samo da biste otkrili da njegova internetska funkcionalnost ne radi, događa se jedna od dvije stvari: ili ne radi za sve ili nešto nije u redu s vašim sustavom ili mrežom. U gotovo svakom slučaju problem je privremen i možete ga riješiti promjenom nekoliko postavki ili samo čekanjem.
Evo što učiniti kada Nintendo Switch Online ne radi.
Upute u ovom članku odnose se na Nintendo Switch i Switch Lite.
Kako znati da Nintendo Switch Online ne radi
Prije nego što isprobate bilo kakve korake za rješavanje problema, trebali biste provjeriti je li usluga nedostupna svima. Evo što treba učiniti.
-
Provjerite njegov status na web stranici Is the Service Down. Osim što vas obavještava da li Nintendo Switch Online trenutno ne radi, ova stranica također ima grafikon koji prikazuje probleme koje su ljudi prijavili u posljednja 24 sata.
Image -
Provjerite Nintendove Twitter račune. Iako tvrtka obično koristi svoje nekoliko regionalnih stranica društvenih medija (koje pokrivaju Japan, Sjevernu Ameriku, Ujedinjeno Kraljevstvo i Europu) za dijeljenje vijesti i najava, ako se dogodi potpuni prekid, vjerojatno će objaviti ažuriranja. Također možete pokušati pretražiti NintendoSwitchOnline hashtag. Iako to nije posebno povezano s problemima zastoja, možda ćete otkriti da drugi korisnici tweetaju o problemima koristeći taj hashtag.
- Pretražite druge društvene medije za druge osobe koje su prijavile prekid.
Ako se pokaže da je problem opći prekid rada, sve što možete učiniti je pričekati da se usluga nastavi.
Što učiniti kada se ne možete spojiti na Nintendo Switch Online
Ako Nintendo Switch Online ne trpi opći prekid rada, problem može biti u vašoj konzoli ili opremi. Evo nekoliko stvari koje možete pokušati ponovno spojiti svoj sustav.
- Ponovo pokrenite Switch. Isključivanje i ponovno uključivanje hardvera jednostavan je način za rješavanje nekih uobičajenih problema. Trebali biste ga isprobati prije nego prijeđete na kompliciranije metode rješavanja problema.
- Provjerite je li vaš internet uključen. Ako vaša kućna mreža ne radi, ni vaš Switch ni uređaji se neće moći povezati. Provjerite svoje računalo, tablet i sve ostalo što koristi signal da vidite jesu li povezani na vašu Wi-Fi mrežu i internet.
-
Provjerite brzinu interneta. Čak i ako vaš internet radi, možda radi sporo ili prekida vezu. Trebali biste pripaziti na programe koji guše propusnost, smetnje signala i zlonamjerni softver, među ostalim problemima.
Image -
Isključite svoju mrežu. Ako imate odvojeni modem i usmjerivač, odspojite ih oboje. Pričekajte 30 sekundi, a zatim uključite svoj modem, pustite da završi s pokretanjem, a zatim ponovno uključite svoj usmjerivač.
Za ponovno pokretanje kombiniranog modema i usmjerivača, samo ga isključite, pričekajte 30 sekundi, a zatim ga ponovno uključite.
- Idite na Nintendovo web mjesto za podršku kako biste pronašli upute specifične za Switch koje bi mogle riješiti problem.
- Kontaktirajte Nintendo. Ako nijedno od ovih rješenja ne pomogne, možete se obratiti Nintendovom timu za podršku telefonom, izravnom porukom, e-poštom ili SMS-om kako biste dobili dodatnu pomoć.
