Pogreška Windows Update 0x80070020 najčešće se pojavljuje kada ažurirate Windows računalo. Učinili ste ono što ste trebali i pobrinuli se da računalo ima najnovija ažuriranja. Međutim, iz nekog razloga Windows neće instalirati ažuriranja. To može biti frustrirajuće, ali popravljanje ne mora biti.
Što je Windows Update Error 0x80070020?
Pogreška 0x80070020 pojavljuje se kada preuzimate, a ponekad i kada instalirate najnovije ažuriranje sustava Windows. Ova pogreška može biti u sustavu Windows 10 ili ranijim verzijama poput Windows 8 ili Windows 7. Iako se često pojavljuje u najnovijoj verziji Microsoftovog operativnog sustava.
To je zapravo Windowsov način da vam kaže da se ažuriranje ili nije uspjelo instalirati ili se nije pravilno instaliralo, i potrebna mu je pomoć da prevlada taj problem.
Što uzrokuje pogrešku 0x80070020?
Nekoliko stvari može poći po zlu i uzrokovati ovu grešku ažuriranja sustava Windows. Najčešći je drugi softver koji ometa postupak instalacije. Možda neki antivirusni softver ili zlonamjerni softver onemogućuje pokretanje najnovije verzije sustava Windows.
U konačnici, uzrok problema nije previše bitan jer dijagnosticiranje problema uključuje isprobavanje raznih popravaka. Bolje se usredotočiti na rješenje ove pogreške, nego na problem.
Donja crta
Iako se neke pogreške mogu zanemariti, za sigurnost osobnog računala imperativ je da održavate ažuriranu Windows okolinu. Iako ne morate odmah riješiti ovaj problem, nemojte ga ostaviti dulje od nekoliko tjedana. U protivnom riskirate da postanete ranjivi na nove eksploatacije i hakiranja.
Kako popraviti pogrešku Windows Update 0x80070020 u sustavu Windows 10
Može potrajati neko vrijeme da se riješi problem, ali možete poduzeti nekoliko jednostavnih koraka koji bi ga trebali brzo riješiti.
Nakon što dovršite svaki mogući popravak, ponovno pokrenite ažuriranje sustava Windows i pogledajte pojavljuje li se pogreška. Ako ne, riješili ste problem. Ako se dogodi, prijeđite na sljedeći mogući popravak.
Ove metode također rade u sustavima Windows 8 i 7. Međutim, koraci za ispravljanje pogreške mogu biti malo drugačiji.
-
Pokrenite antivirusno skeniranje. Ako dio softvera blokira instalaciju najnovijeg ažuriranja sustava Windows, ispravno antivirusno skeniranje trebalo bi ga pronaći i popraviti. Možda to radi kako bi vas spriječio u preuzimanju sigurnosnih popravaka koji bi mogli ugroziti njegov rad. To također može biti generički razorni virus koji vas sprječava u poboljšanju sigurnosti vašeg sustava. U svakom slučaju, ako vas virus spriječi u ažuriranju računala, skeniranje virusa bi to trebalo popraviti.
Ako ovo ne riješi problem, pokrenite potpuno skeniranje sustava iz sigurnog načina rada kako biste pretražili svaki kutak u potrazi za problematičnim softverom.
Ako nemate antivirusno rješenje, Windows Defender dobar je sveobuhvatni sigurnosni alat. Najbolje radi ako ga sigurnosno kopira snažno antivirusno ili antimalware rješenje.
-
Onemogući antivirusni softver. Ovaj se korak preporuča samo kao privremena mjera jer bi mogao učiniti vaš sustav ranjivim. Antivirusni programi mogu biti pretjerani kada je u pitanju zaštita sustava. Ako je iz nekog razloga netočno identificirao proces Windows Update ili određeno ažuriranje koje ste preuzeli kao zlonamjerno, onemogućavanje antivirusnog programa može to popraviti.
- Ako imate Avast Antivirus, onemogućite ga privremeno (ili trajno, ako želite prijeći na nešto drugo).
- Ako imate AVG, jednostavno ga je onemogućiti.
- Ako koristite Malwarebytes, pogledajte vodič prve strane da biste onemogućili njegovu zaštitu u stvarnom vremenu.
- Ako imate Norton Antivirus, možete ga privremeno ili trajno onemogućiti.
- Ako koristite McAfee, onemogućavanje antivirusa nije ništa teže od bilo koje druge antivirusne aplikacije.
Ako koristite neki drugi antivirusni servis, provjerite njegovu službenu stranicu da vidite postoji li vodič kako to učiniti. Alternativno, provjerite programsku traku. Postoji dobra šansa da možete odabrati njegovu ikonu i tamo privremeno onemogućiti uslugu.
Bez obzira radi li ažuriranje sustava Windows nakon ovog popravka ili ne, ponovno omogućite antivirusni softver prije nastavka.
- Pokrenite Windows Update alat za rješavanje problema. Moderne verzije sustava Windows imaju nekoliko alata za rješavanje problema koji su učinkovitiji od svojih parnjaka u starijim Microsoftovim operativnim sustavima. Pokrenite alat za rješavanje problema Windows Update ako naiđete na ovu pogrešku. Možda neće riješiti svaki problem, ali ako ne riješi, može vas uputiti u pravom smjeru kako to sami riješiti.
-
Resetirajte Windows Update Services. Ponekad se neki element ili nekoliko elemenata iz Windows Update Services iz nekog razloga aktivira i jedan ili drugi sprječava dovršetak ažuriranja. Najbolji način da budete sigurni da to nije slučaj je da ponovno pokrenete te usluge.
Iako su izvorno napisane za Windows 8.1 i Windows 7, upute za resetiranje Windows Update Services rade za Windows 10 i pomoći će vam da te usluge ispravno rade.
-
Ponovo pokrenite Background Intelligent Transfer Service (BITS). Windows BITS igra veliku ulogu u isporuci ažuriranja sustava. Ako prestane raditi, može se pojaviti greška 0x80070020.
Microsoft nudi skriptu koju možete pokrenuti i koja to radi umjesto vas, iako njegov vodič također sadrži detaljne korake kako to učiniti ručno.
