BAD_POOL_CALLER, također poznat po svom BSOD STOP kodu 0x000000C2 (ili 0xC2), znači da trenutna nit procesora šalje loš zahtjev za skup.
Što to znači? To bi moglo ukazivati na situaciju u kojoj dio softvera pokušava upotrijebiti nit procesora koja nije dostupna jer je koristi drugi program. To također može značiti da nit uopće ne postoji.
U mnogim slučajevima, pogreška 0xC2 Bad Pool Caller ukazuje na problem s upravljačkim programom uređaja.
STOP 0x000000C2 pogreške
Pogreška će se uvijek pojaviti na STOP poruci, koja se češće naziva Plavi ekran smrti (BSOD). Mogli biste to vidjeti kada se vaše računalo prvi put pokrene, odmah nakon što se prijavite dok radite nešto specifično poput reprodukcije videozapisa ili otvaranja programa, ili čak odmah nakon nove instalacije Windows 10.
Zaslon pogreške obično se pojavljuje s porukom poput jedne od ovih:
- Vaše računalo je naišlo na problem i mora se ponovno pokrenuti. Ako želite saznati više, kasnije možete pretražiti na internetu ovu pogrešku: BAD_POOL_CALLER
- Kôd zaustavljanja: BAD_POOL_CALLER
Ako STOP 0x000000C2 nije točan STOP kod koji vidite, ili BAD_POOL_CALLER nije ista poruka, provjerite naš Potpuni popis STOP kodova grešaka i pogledajte informacije o rješavanju problema za STOP poruku koju vidite.
Kako popraviti pogrešku pozivatelja lošeg skupa na Windows 10
Slijedite ove korake kako biste se pozabavili mogućim jednostavnim popravcima prije nego prijeđete na složenije i manje korisne savjete:
-
Ponovo pokrenite računalo. Greška bi mogla biti toliko privremena da je dovoljno jednostavno ponovno pokretanje.
Budući da ste vjerojatno na zaslonu s pogreškom, najbolji način za ponovno pokretanje je da pritisnete gumb za uključivanje (možda ćete ga morati držati pritisnutim). Nakon nekoliko sekundi ponovno pritisnite za pokretanje sigurnosnog kopiranja.
-
Ukloni nedavno instalirane programe. Ili ih u najmanju ruku potpuno isključite i pogledajte hoće li se pogreška vratiti.
Antivirusni alati i drugi softver mogu ometati drugi dio vašeg računala, poput upravljačkog programa, uzrokujući pogrešku 0xC2. Ako ovo uspije zaustaviti BSOD, možda ćete morati potražiti alternativni program.
Iz bilo kojeg razloga, neki su korisnici uspjeli ispraviti pogrešku BAD_POOL_CALLER tako što su deinstalirali Dell SupportAssist. Ako ga imate, upotrijebite jedan od programa s popisa s gornjom vezom da biste ga izbrisali prije nego što nastavite s ostatkom ovih prijedloga. Možete ga pokušati ponovno instalirati ako je za pogrešku kriva zastarjela verzija.
Osim ako je greška BAD_POOL_CALLER nešto što ste vidjeli u prošlosti i vaše računalo sada dobro radi, morat ćete se pokrenuti u sigurnom načinu rada s umrežavanjem kako biste dovršili ovaj korak i većinu ostalih u nastavku.
-
Provjeri ažuriranja upravljačkog programa. Neki upravljački programi imaju greške koje pokreću ovu specifičnu pogrešku plavog ekrana.
Ovo je standardno rješenje za grešku 0x000000C2, pa pokušajte isprobati sva tri ova savjeta:
- Skenirajte promjene hardvera tako da otvorite Upravitelj uređaja, desnom tipkom miša kliknete svoje računalo na vrhu popisa, odaberete Skeniraj promjene hardvera, a zatim ponovno pokrenete sustav. To će pokrenuti Windows da provjeri upravljačke programe, ali možda neće raditi za sve uređaje.
- Pokrenite sustav u sigurnom načinu rada (provjerite ima li mrežnu podršku; pogledajte korak 2) i upotrijebite alat za ažuriranje upravljačkog programa.
- Ručno ažurirajte upravljačke programe. Neki korisnici koji su iskusili ovu pogrešku morali su raspakirati upravljački program i upotrijebiti Upravitelj uređaja za ručno ažuriranje. Sve upute su na toj poveznici.
-
Deinstalirajte nedavna ažuriranja sustava Windows. Jedan od njih mogao bi izazvati BSOD.
Ako ste otvorili izbornik naprednih opcija pokretanja, idite na Rješavanje problema > Napredne opcije > Deinstaliraj ažuriranjaza brisanje najnovijeg ažuriranja kvalitete ili značajke.
Image U suprotnom otvorite upravljačku ploču i potražite i odaberite Prikaži instalirana ažuriranja. Odaberite najnovije ažuriranje (ili odaberite ono za koje sumnjate da bi moglo biti problem), odaberite Deinstaliraj, a zatim Da, i ponovno pokrenite računalo.
Image -
Koristite System Restore za vraćanje računala u prethodno stanje. To će poništiti nedavne promjene sustava koje su mogle biti razlog greške Bad Pool Caller.
Ažuriranja sustava Windows instalirana od sada do točke vraćanja također će biti uklonjena, što je odlično ako je u prethodnom koraku bilo nekih ažuriranja koja niste mogli izbrisati.
Ovaj alat možete pokrenuti iz naredbenog retka s naredbom rstrui.exe ako je to sve čemu možete pristupiti. Također radi kroz ASO izbornik spomenut u prethodnom koraku.
Ako ovaj korak riješi problem, pogledajte Kako spriječiti Windows ažuriranja da ruše vaše računalo. Morat ćete promijeniti način na koji je konfiguriran i slijediti neke najbolje prakse u vezi s ponovnim instaliranjem ažuriranja ili biste mogli naići na isti problem sljedeći put kada Windows ponovno automatski instalira te zakrpe.
- Pokrenite Windows alat za dijagnostiku memorije da vidite je li memorija kriva za pogrešku. Ako je tako, možda ćete morati zamijeniti loš RAM.
- Neke BSOD pogreške se rješavaju nakon ažuriranja BIOS-a. Uz sve gore navedeno bez uspjeha, ovo je vaša sljedeća najbolja opcija.
-
Pokreni Driver Verifier. Uključeno je u Windows 10; izvršite naredbu verifier u naredbenom retku da biste započeli. Ako niste sigurni koje upravljačke programe provjeriti, odaberite opciju za provjeru svih.
Microsoft pruža više informacija o ovom alatu na toj vezi.
Ovo je napredni korak koji možete slobodno preskočiti ako vam nije ugodno. Ali ako ništa drugo ne uspije, možda ćete se morati vratiti ovamo i dovršiti to.
- Pokrenite program za čišćenje registra da popravite probleme povezane s registrom. Budući da ste stigli dovde bez ikakvog uspjeha, smatrajte ovo posljednjim pokušajem prije konačnog prijedloga u nastavku.
-
Upotrijebite Reset this PC za ponovnu instalaciju Windows 10. U ovom trenutku, softverska greška poput ove može se popraviti samo potpunom ponovnom instalacijom operativnog sustava.
Tijekom ovog procesa možete odlučiti hoćete li svoje osobne datoteke zadržati netaknutima ili ne. Za pomoć pogledajte Kako resetirati računalo u sustavu Windows 10.
Neki ljudi i dalje imaju BAD_POOL_CALLER BSOD u sustavu Windows 10 nakon ponovne instalacije. To je najvjerojatnije zbog problema s programom ili upravljačkim programom, pa provjerite jeste li prvo isključili te stvari dovršavanjem koraka 2 i 3.
Trebate li više pomoći?
Ako niste zainteresirani da sami riješite ovaj problem, pogledajte Kako da popravim svoje računalo? za potpuni popis vaših opcija podrške, plus pomoć oko svega usput, kao što su određivanje troškova popravka, uklanjanje datoteka, odabir usluge popravka i puno više.
