Neke od mnogih prednosti moderne tehnologije uključuju mogućnost sastavljanja ili preuzimanja dokumenata i ispisa tih dokumenata iz udobnosti vašeg doma. Međutim, možete otkriti da kada preuzmete dokument, dobijete pogrešku pisača koja kaže: "Usluge domene Active Directory trenutno nisu dostupne."
Upute u ovom članku odnose se na Windows 10, Windows 8 i Windows 7.
Uzroci pogreške domene Windows Active Directory u sustavu Windows
Pogreška Active Directory Domain Services is Currently Unavailable znači da računalni sustav ne može pronaći ili se povezati s pisačem. Pogreška zaustavlja proces ispisa i ne dopušta prolazak naredbe.
Active Directory Domain Services temeljne su funkcije koje računalu omogućuju autorizaciju i provjeru autentičnosti naredbi i uputa. Na primjer, Active Directory omogućuje računalu da potvrdi da je lozinka unesena za pristup ispravna i utvrdi ima li korisnik administrativne ovlasti. Također omogućuje računalu pohranjivanje i upravljanje podacima te povezivanje s vanjskim uređajima kao što su bežični usmjerivači i pisači.
Kako popraviti grešku domene Windows Active Directory
Kada naiđete na pogrešku pisača koja kaže: "Usluge domene Active Directory trenutno nisu dostupne", to obično ukazuje na problem s upravljačkim programima uređaja ili problem s dozvolama. Prvo počnite s najlakšim i najvjerojatnijim rješenjima, a zatim prijeđite na dublje ideje koje ćete isprobati.
- Ponovo pokrenite računalo. Ovaj je korak prva (i najlakša) opcija koju možete isprobati. Ako i dalje postoje problemi, možda postoji problem s bežičnim usmjerivačem. Ponovno pokrenite bežični usmjerivač kako biste poništili vezu i vidjeli je li to možda rješenje.
- Instalirajte najnovija ažuriranja za Windows. Ako je vaša verzija sustava Windows zastarjela, to može uzrokovati probleme s ispisom. Ako je ovo razjasnilo stvar, a već niste, promijenite postavke Windows Update da biste uključili automatsko ažuriranje sustava Windows, što bi moglo spriječiti pojavu ovog problema u budućnosti.
- Ažurirajte aplikacije Microsoft Officea. Microsoft Office programe, kao što su Word i Outlook, potrebno je redovito ažurirati kako bi se izbjegle pogreške pri ispisu. Postavite automatska ažuriranja za budućnost.
-
Omogući dijeljenje datoteka i pisača. Nemaju svi korisnici istu razinu sigurnosnog pristupa uređajima poput pisača. Ako je problem nedostatak pristupa, provjerite imate li pristup uređaju. Nakon što je dijeljenje pisača omogućeno, pokušajte ponovo vidjeti hoće li pogreška nestati.
- Ponovo pokrenite program za ispis. Spooler je ugrađeni softverski program koji korisnicima Windowsa omogućuje kontrolu i upravljanje poslovima ispisa poslanim na pisač. Ovaj je program obično vidljiv na programskoj traci sustava Windows. Daje mogućnost otkazivanja ili poništavanja zadataka ispisa koji su u obradi. Ponovno pokretanje spoolera obično može pomoći u rješavanju problema s Active Domain Directory Services.
- Dodajte pisač na računalo ručno. Budući da se većina pisača automatski povezuje i ažurira, ručni pristup može pomoći da se osigura da je sve ispravno instalirano.
