iPhone koristi Bluetooth vezu i Wi-Fi za komunikaciju s Apple Watchom, a problem s bilo kojim od njih može uzrokovati prekid veze s vašim nosivim uređajem. Ako se vaš Apple Watch ne povezuje s vašim iPhoneom, postoji nekoliko jednostavnih koraka za rješavanje problema koji će riješiti većinu problema i upariti vaš Apple Watch u tren oka.
Apple Watch zahtijeva najmanje model iPhone 6/6 Plus ili noviji. Apple Watch ne radi s iPadom ili Android uređajima.
Provjerite vezu svog Apple Watcha
Prvo što bismo trebali učiniti jest provjeriti je li Apple Watch odspojen od iPhonea. Moguće je da imate problem s Apple Watchom koji oponaša da nije uparen s iPhoneom.
Možete provjeriti status veze svog sata povlačenjem prsta prema gore na zaslonu Apple Watcha dok je na zaslonu brojčanika sata. Ovo će prikazati kontrolni centar Apple Watcha koji će, osim što će imati mnogo izvrsnih prečaca, prikazati status veze sata u gornjem lijevom kutu.
- zelena ikona koja izgleda kao iPhone znači da je vaš Apple Watch povezan s vašim iPhoneom. Ako imate problema, to nije zato što se Apple Watch upario s telefonom.
- A plavi Wi-Fi simbol znači da je Apple Watch povezan na Wi-Fi mrežu. Ovaj Wi-Fi simbol je isti kao prvi gumb na upravljačkoj ploči, koji bi trebao biti označen plavom bojom. Možete dodirnuti ovaj gumb da biste isključili Wi-Fi na Apple Watchu, što će prisiliti Apple Watch da se pokuša upariti s vašim iPhoneom. Provjerite je li vaš iPhone u blizini. Ako se sat ne upari, nastavite s ostatkom ovih koraka za rješavanje problema.
- crvena ikona koja izgleda kao iPhone znači da je Apple Watch odspojen od iPhonea. Trebali biste provjeriti je li vaš iPhone na vama ili u blizini. Ako se dovoljno udaljite, iPhone bi mogao imati problema s povezivanjem s Apple Watchom.
Provjerite da postavke ne sprječavaju uparivanje vašeg Apple Watcha
Nije uvijek softverski kvar ili hardverski kvar ono što uzrokuje rasparivanje Apple Watcha i iPhonea. Apple Watch koji se ne povezuje s iPhoneom može biti uzrokovan nečim tako jednostavnim kao što je postavka na vašem satu ili telefonu, pa ćemo pogledati neke od njih koje mogu uzrokovati probleme.
- Način rada u zrakoplovu na Apple Watchu - Način rada u zrakoplovu isključuje svu komunikaciju, što uključuje mogućnost uparivanja Apple Watcha s iPhoneom. Otvorite upravljačku ploču Apple Watcha klizanjem prema gore na zaslonu brojčanika sata. Ako je uključen način rada u zrakoplovu, gumb za zrakoplov na vrhu upravljačke ploče bit će označen narančastom bojom. Jednostavno ga dodirnite da biste isključili način rada u zrakoplovu. Vaš Apple Watch bi se trebao povezati ubrzo nakon što ga isključite.
- Airplane mode na iPhoneu - Ovo djeluje isto kao na satu; onemogućuje svaku komunikaciju. Upravljačkoj ploči na iPhoneu možete pristupiti tako da prijeđete prstom prema gore od samog dna zaslona iPhonea gdje se okvir spaja s rubom zaslona. Gumb za način rada u zrakoplovu nalazi se u gornjem desnom kutu zaslona, a kao i kod sata, bit će označen narančastom bojom ako je aktiviran.
- Bluetooth na iPhoneu - Bluetooth je bitan za uparivanje iPhonea i Apple Watcha. Također možete provjeriti Bluetooth postavke putem upravljačke ploče iPhonea. Bluetooth je u istom kvadratu kao Zračni način rada u donjem desnom kutu kvadrata (u Kontrolnom centru vašeg iPhonea). Ako je isključen, gumb Bluetooth bit će označen bijelom bojom. Dodirnite ga da biste ga ponovno uključili i vaš bi se Apple Watch trebao upariti za nekoliko trenutaka.
Ponovo pokrenite iPhone ako se Apple Watch ne može upariti
Sada kada smo provjerili neke od osnovnih postavki, vratit ćemo se na najstariji korak za rješavanje problema u knjizi: ponovno pokretanje uređaja. Ako se vaš Apple Watch ne može upariti, vrlo je moguće da postoji problem na iPhone strani jednadžbe. Brzo ponovno pokretanje može vam pomoći da se brzo vratite u pogon.
- Držite pritisnutu tipku Sleep/Wake na iPhoneu dok se klizni za isključivanje tipka ne pojavi. (Alternativno, možete pokrenuti aplikaciju Postavke, odabrati Općenito i zatim odabrati Isključi s dna općih postavki).
-
Nakon što pomaknete gumb udesno, iPhone će se isključiti.
- Nakon što se isključi nekoliko sekundi, držite pritisnutu tipku Sleep/Wake dok se na zaslonu ne pojavi Apple logo.
- Kada se vaš iPhone završi s podizanjem, provjerite vezu s Apple Watchom.
Ponovo pokrenite Apple Watch ako se i dalje ne uparuje
Iako ova dva koraka možete napraviti bilo kojim redoslijedom, općenito je bolje ponovno pokrenuti iPhone, a zatim ponovno pokrenuti Apple Watch. To pomaže osigurati da nema dugotrajnih problema na iPhoneu kada se sat pokrene.
-
Prvo držite gumb na Apple Watchu odmah ispod krune.
-
Kada se to od vas zatraži, pomaknite gumb Isključi udesno.
- Nakon što se zaslon zatamni nekoliko sekundi, kliknite na digitalnu krunicu kako biste ponovno uključili Apple Watch. Apple logo bi se trebao odmah pojaviti na ekranu. Ako nije, pričekajte još nekoliko sekundi i ponovno kliknite gumb.
Ponovno pokretanje uređaja trebalo bi riješiti većinu problema kada se vaš Apple Watch ne može upariti. Ako i dalje imate problema, vrijeme je da zaronite u neke dublje korake za rješavanje problema.
Provjerite ažuriranja operativnog sustava vašeg iPhonea
Dobro je provjeriti jeste li na najnovijoj verziji operativnog sustava vašeg iPhonea, posebno prije koraka za rješavanje problema koji zahtijevaju brisanje podataka s uređaja.
Možete provjeriti svoju verziju iOS-a tako da pokrenete aplikaciju postavki iPhonea, odaberete Općenito i dodirnete Software Update. Od vas će se tražiti da Preuzmite i instalirajte ako je dostupna novija verzija iOS-a.
Nažalost, ne možete provjeriti svoju verziju WatchOS-a ako Apple Watch nije u paru s iPhoneom.
Izbrišite mrežne postavke iPhonea
iPhone pohranjuje informacije o svim mrežama za povezivanje kako bi proces ponovnog povezivanja bio lakši. Također je moguće da se ti podaci oštete, što može spriječiti povezivanje iPhonea s Apple Watchom. Poništavanje ovih informacija znači da ćete se možda trebati ponovno prijaviti na svoju kućnu Wi-Fi mrežu, stoga budite spremni i provjerite imate li lozinku pri ruci.
- Pokrenite iPhone aplikaciju Postavke.
- Odaberite Općenito.
- Skrolujte prema dolje i odaberite Reset iz općih postavki.
- Dodirnite Poništi mrežne postavke. Od vas će se možda tražiti da upišete svoju šifru kako biste potvrdili svoj zahtjev.
Moj Apple Watch se ne može upariti: Što je sljedeće?
Još uvijek se ne povezujete? Ovaj posljednji korak je resetiranje Apple Watcha, što će uzrokovati gubitak svih podataka na Apple Watchu za koje nije napravljena sigurnosna kopija. Zbog toga ga čuvamo za kraj. Međutim, trebali biste moći vratiti većinu podataka vašeg Apple Watcha iz najnovije sigurnosne kopije nakon rasparivanja i zatim ponovnog uparivanja Apple Watcha i iPhonea.
Postupak rasparivanja izbrisat će sve podatke na Apple Watchu. Kada završite, postavit ćete Apple Watch baš kao što ste učinili kada ste ga izvadili iz kutije. Ovaj bi korak trebao riješiti većinu problema.
Na Apple Watchu:
- Pokrenite aplikaciju Postavke.
- Odaberite Općenito.
- Dodirnite Reset.
- Odaberi Izbriši sav sadržaj i postavke.
Na iPhoneu:
- Pokrenite aplikaciju Apple Watch.
- Odaberite karticu Moj sat na dnu zaslona.
- Odaberite svoj sat na vrhu zaslona.
- Dodirnite gumb Informacije pokraj sata. To je gumb s malim " i" i krugom oko njega.
- Odaberite Prekini uparivanje Apple Watcha, a zatim ponovno dodirnite za potvrdu.
Ako i dalje imate problema s uparivanjem Apple Watcha i iPhonea nakon što ste poduzeli ove korake, vrijeme je da kontaktirate Apple podršku. Telefonski broj Apple Support je 800-692-7753. Također možete zakazati termin u Genius Baru na bilo kojem Apple maloprodajnom mjestu.