Riješite probleme s Wi-Fi mrežom za Mac pomoću aplikacije za bežičnu dijagnostiku

Sadržaj:

Riješite probleme s Wi-Fi mrežom za Mac pomoću aplikacije za bežičnu dijagnostiku
Riješite probleme s Wi-Fi mrežom za Mac pomoću aplikacije za bežičnu dijagnostiku
Anonim

Vaš Mac uključuje ugrađenu Wi-Fi dijagnostičku aplikaciju koju možete koristiti za rješavanje problema s bežičnom mrežnom vezom. Možete ga koristiti i za podešavanje svoje Wi-Fi veze za najbolju izvedbu, za snimanje datoteka dnevnika i više.

Informacije u ovom članku odnose se na macOS Big Sur (11) do OS X Lion (10.7) kako je naznačeno.

Korištenje bežične dijagnostike: macOS Big Sur kroz macOS High Sierra

Kako koristite Wireless Diagnostics na vašem Macu ovisi o vašoj verziji macOS-a ili OS X. Evo kako je koristiti s macOS Big Sur (11) do macOS High Sierra (10.13):

  1. Zatvorite sve otvorene aplikacije na vašem Macu.
  2. Potvrdite da ste spojeni na Wi-Fi mrežu ili se pokušajte pridružiti.
  3. Držite tipku Option i odaberite Wi-Fi status ikonu na traci izbornika.

    Image
    Image

    Ako ne vidite ikonu Wi-Fi statusa na traci izbornika, idite na System Preferences > Network > Wi-Fi i označite Prikaži Wi-Fi status na traci izbornika.

  4. Odaberite Otvori bežičnu dijagnostiku u padajućem izborniku.

    Image
    Image
  5. Pogledajte zaslon s informacijama i kliknite Nastavi za početak testiranja.

    Image
    Image
  6. Aplikacija izvodi dijagnostičke testove. Ako imate problema, ovo bi moglo potrajati nekoliko minuta. Ako vaša Wi-Fi veza radi prema očekivanjima, brzo ćete primiti tu informaciju.

    Image
    Image
  7. Ako imate problema, odaberite Prati moju Wi-Fi vezu.

    Image
    Image
  8. Nakon nekoliko minuta praćenja Wi-Fi veze, aplikacija generira dijagnostičko izvješće.

    Image
    Image
  9. Odaberite Nastavi na Sažetak za informacije o analizi.

    Image
    Image
  10. Izvješće se sprema u /var/tmp s nazivom koji počinje s WirelessDiagnostics i završava s tar.gz.

    Image
    Image

Što radi aplikacija Wi-Fi Diagnostics

Aplikacija Wi-Fi Diagnostics prvenstveno je dizajnirana da pomogne korisnicima u rješavanju problema s Wi-Fi mrežom. Kako bi vam pomogla, aplikacija može obavljati neke ili sve sljedeće funkcije, ovisno o verziji sustava macOS ili OS X koju koristite.

Glavne funkcije aplikacije Wi-Fi Diagnostics su:

  • Praćenje performansi: Pruža grafikon snage signala i šuma signala gotovo u stvarnom vremenu. Također, generira zapis performansi signala tijekom vremena.
  • Snimanje događaja: Može zabilježiti određene događaje, kao što su korisnici koji se spajaju na ili prekidaju vezu s Wi-Fi mrežom.
  • Snimanje sirovih okvira: Omogućuje vam snimanje podataka poslanih putem bežične mreže, podataka koje vaše računalo šalje ili prima putem bežične mreže i podataka iz bilo koje obližnje mreže na koju imate prava pristupa.
  • Uključi zapisnike otklanjanja pogrešaka: Omogućuje vam snimanje događaja na razini otklanjanja pogrešaka koji se događaju na vašoj bežičnoj mreži.
  • Skeniraj Wi-Fi mreže: Funkcija skeniranja traži sve Wi-Fi mreže u vašem općem području i prikazuje ključne informacije o svakoj od njih, uključujući snagu, razinu buke, i kanali koji se koriste. Osim toga, funkcija skeniranja također predlaže najbolje kanale koje možete koristiti za vlastitu Wi-Fi mrežu, korisna značajka ako ste u pretrpanom Wi-Fi okruženju. (OS X Mavericks i noviji)
  • Info: Pruža tekstualne pojedinosti o Wi-Fi mreži na koju ste trenutno povezani, uključujući brzinu prijenosa, sigurnosni protokol koji se koristi, kanal i pojas.

Možete koristiti bilo koju od funkcija pojedinačno. Ne mogu se sve funkcije koristiti istodobno s nekim verzijama aplikacije Wi-Fi Diagnostics. Na primjer, u OS X Lion ne možete pratiti jačinu signala dok snimate sirove okvire.

Najkorisnija funkcija za većinu Mac korisnika je ona koja prati snagu signala i šum. S ovim grafikonom u gotovo stvarnom vremenu možete otkriti što uzrokuje povremeni prekid bežične veze. Možda ćete otkriti da kad god vaš bežični telefon zazvoni, nivo buke skoči kako bi prigušio primljeni signal, ili se to možda dogodi kada pečete pizzu u mikrovalnoj za ručak.

Možda ćete također vidjeti da je snaga signala marginalna i da premještanje vašeg bežičnog usmjerivača može poboljšati performanse Wi-Fi veze.

Drugi koristan alat je za snimanje događaja. Ako ste se pitali pokušava li se netko spojiti na vašu bežičnu mrežu (i možda uspijeva), funkcija snimanja događaja može dati odgovor. Kad god se netko pokuša spojiti ili se spoji na vašu mrežu, veza će biti zabilježena, zajedno s vremenom i datumom. Ako tada niste uspostavili vezu, možda biste željeli saznati tko jest.

Ako trebate malo više detalja nego što Record Events može pružiti, isprobajte opciju Turn on Debug Logs, koja će zabilježiti detalje svake uspostavljene ili prekinute bežične veze.

Ako se želite spustiti na sitnice otklanjanja pogrešaka mreže, Capture Raw Frames će učiniti upravo to; hvata sav promet na bežičnoj mreži za kasniju analizu.

Korištenje Wi-Fi dijagnostike: macOS Sierra preko OS X Mavericks

Evo kako koristiti WI-Fi dijagnostiku s macOS Sierra (10.12) preko OS X Mavericks (10.9).

  1. Pokrenite aplikaciju Wireless Diagnostics koja se nalazi na /System/Library/CoreServices/Applications/ Aplikaciju također možete pokrenuti držeći Option tipkui klikom na ikonu Wi-Fi mreža na traci izbornika. Odaberite Otvori bežičnu dijagnostiku iz izbornika koji se pojavi.
  2. Otvorit će se aplikacija Wireless Diagnostics i pružiti kratak opis onoga što će aplikacija učiniti. Pritisnite gumb Nastavi.
  3. Aplikacija treba napraviti neke promjene u vašem sustavu tijekom faze dijagnostike. Unesite svoje administratorsko korisničko ime i lozinku i kliknite OK.
  4. Aplikacija Wireless Diagnostics provjerit će koliko dobro radi vaša bežična veza. Ako pronađe bilo kakve probleme, slijedite zaslonske savjete za rješavanje problema; u suprotnom prijeđite na sljedeći korak.
  5. U ovom trenutku možete odabrati jednu od dvije opcije: Prati moju Wi-Fi vezu, koja će pokrenuti proces zapisivanja i čuvati povijest događaja koju možete pregledati kasnije, ili Nastavi na Sažetak, koji će izbaciti trenutne Wi-Fi zapise na vašu radnu površinu, gdje ih možete vidjeti u slobodno vrijeme. Ne morate odabrati niti jednu od navedenih opcija; umjesto toga možete koristiti dodatne uslužne programe bežične dijagnostike dostupne u izborniku prozora aplikacije.

Ako koristite OS X Mavericks, pristup uslužnim programima Wireless Diagnostics malo je drugačiji nego u kasnijim verzijama OS-a. Ako otvorite Window izbornik aplikacije, vidjet ćete Utilities kao opciju izbornika. Odabirom stavke Utilities otvorit će se Utilities prozor s grupom kartica na vrhu.

Kartice odgovaraju različitim uslužnim programima navedenim u OS X Yosemite i novijim verzijama izbornika prozora aplikacije Wireless Diagnostics. U ostatku članka, kada vidite referencu na izbornik prozora i naziv uslužnog programa, pronaći ćete odgovarajući uslužni program na karticama Mavericks verzije aplikacije Wireless Diagnostics.

Korištenje Wi-Fi dijagnostike: OS X Mountain Lion i OS X Lion

U OS X Mountain Lion (10.8) i OS X Lion (10.7), Wi-Fi Diagnostics radite malo drugačije.

  1. Pokrenite aplikaciju Wi-Fi Diagnostics koja se nalazi na /System/Library/CoreServices/.
  2. Otvorit će se aplikacija Wi-Fi Diagnostics i ponuditi vam mogućnost odabira jedne od četiri dostupne funkcije:

    • Praćenje performansi
    • Snimanje događaja
    • Snimanje sirovih okvira
    • Uključi zapisnike otklanjanja pogrešaka
  3. Napravite svoj odabir klikom na radio gumb pored željene funkcije. Za ovaj primjer odaberite funkciju Monitor Performance. Kliknite Nastavi.
  4. Aplikacija Wi-Fi Diagnostics prikazat će grafikon gotovo u stvarnom vremenu koji vam pokazuje razinu signala i buke tijekom vremena. Ako pokušavate otkriti što uzrokuje probleme s bukom, isključite ili uključite razne uređaje, usluge ili druge predmete koji stvaraju buku koje možda imate u svom domu ili uredu i pogledajte kako to utječe na razinu buke.
  5. Ako pokušavate dobiti bolji signal, premjestite ili antenu ili cijeli bežični usmjerivač ili adapter na drugo mjesto da vidite kako to utječe na razinu signala. Rotiranje jedne antene na bežičnom usmjerivaču može poboljšati razinu signala.
  6. Zaslon razine signala i šuma prikazuje posljednje dvije minute performansi vaše bežične veze. Međutim, svi se podaci čuvaju u zapisniku performansi.

Pristup zapisniku performansi monitora

Za pregled zapisnika performansi nakon pokretanja funkcije Monitor Performance:

  1. Dok je grafikon Monitor Performance još uvijek prikazan, kliknite gumb Nastavi.
  2. Odaberite spremanje dnevnika u Finder. Pritisnite gumb Prijavi.
  3. Izvješće se sprema na vašu radnu površinu u komprimiranom formatu.

Uslužni programi bežične dijagnostike: OS X Yosemite i noviji

U OS X Yosemite i novijim, uslužni programi Wireless Diagnostics navedeni su kao pojedinačne stavke u izborniku prozora aplikacije. Ovisno o vašem operativnom sustavu, pronaći ćete sljedeće:

Info: Pruža pojedinosti o trenutnoj Wi-Fi vezi, uključujući IP adresu, jačinu signala, razinu šuma, kvalitetu signala, kanal koji se koristi, širinu kanala i više. To je brz način da vidite pregled vaše trenutne Wi-Fi veze.

Zapisi (naziva se Zapisivanje u Mavericks verziji): Omogućuje vam da omogućite ili onemogućite prikupljanje zapisa za određene događaje povezane s vašom Wi-Fi mrežom. Ovo uključuje:

  • Wi-Fi: Opći dnevnik Wi-Fi događaja.
  • 802.1X: Zapisuje događaje mrežne provjere autentičnosti koji koriste 802.1X protokol.
  • DHCP: Zapisuje uređaje koji zahtijevaju dodjelu IP adresa.
  • DNS: Bilježi pristup DNS (Domain Name System) hostovima koji se nalaze na vašoj mreži.
  • Otvori imenik: Prati sve zahtjeve za imeničkim uslugama.
  • Dijeljenje: Bilježi događaje dijeljenja datoteka na vašoj Wi-Fi mreži.

Za prikupljanje zapisa odaberite vrstu zapisnika o kojima želite prikupljati podatke, a zatim kliknite gumb Prikupi zapisnike. Odabrani događaji se bilježe sve dok ne isključite značajku bilježenja vraćanjem na Wireless Diagnostics Assistant u izborniku prozora.

Skeniraj (zvano Wi-Fi skeniranje u Mavericksu): Izvodi jednokratno skeniranje Wi-Fi okruženja, prikazujući sve lokalne Wi-Fi mreže, vrstu sigurnost koja se koristi, jačina signala, šum, korišteni kanal, širina kanala i više. Skeniranje također pokazuje koji su kanali najbolji za korištenje u vašem području.

Performanse: Stvara grafikon u stvarnom vremenu koji prikazuje kvalitetu signala, snagu signala i šum. Ovisno o verziji macOS OS X, grafikon u stvarnom vremenu također može uključivati brzinu prijenosa.

Sniffer (naziva se Frame Capture u Mavericksu): Snima Wi-Fi pakete za analizu.

Monitor (OS X Yosemite i noviji): Ovo je slično uslužnom programu Performance, osim s manjim zaslonom koji možete ostaviti da radi u kutu monitora vašeg Mac računala.

Kada završite s uslužnim programima bežične dijagnostike, vratite se na pomoćnika odabirom pomoćnika iz izbornika prozora ili zatvaranjem prozora uslužnih programa koje ste možda otvorili.

Nadziranje Wi-Fi veze

Ako imate povremenih problema s Wi-Fi vezom, odaberite opciju za Praćenje moje Wi-Fi veze, a zatim kliknite NastaviOvo uzrokuje da aplikacija Wireless Diagnostics promatra vašu Wi-Fi vezu. Ako se veza izgubi iz bilo kojeg razloga, aplikacija vas obavještava o kvaru i nudi razloge zašto je signal pao.

Izlazak iz bežične dijagnostike

Kada budete spremni izaći iz aplikacije Wireless Diagnostics, uključujući zaustavljanje svakog bilježenja koje ste možda započeli:

  1. Odaberite opciju Nastavi na sažetak i zatim kliknite gumb Nastavi.
  2. Od vas će se tražiti da navedete bilo koju informaciju za koju mislite da je prikladna, kao na primjer gdje se nalazi Wi-Fi pristupna točka. Pritisnite gumb Nastavi.
  3. Možete dodati informacije o pristupnoj točki koju koristite, poput marke i broja modela. Kliknite Nastavi kada završite.
  4. Dijagnostičko izvješće se stvara i postavlja na radnu površinu. Kada je izvješće dovršeno, kliknite gumb Gotovo za napuštanje aplikacije Wireless Diagnostics.

Izvješće bežične dijagnostike

Izvješće bežične dijagnostike sprema se na vašu radnu površinu ili u /var/tmp (ovisno o vašem operativnom sustavu) u komprimiranom formatu. Dvaput kliknite dijagnostičku datoteku za dekompresiju izvješća.

Datoteke izvješća spremaju se u različitim formatima, ovisno o tome koju ste funkciju koristili. Većina izvješća sprema se u Appleovom plist formatu, koji većina XML uređivača može čitati. Drugi format koji ćete vidjeti je format pcap, koji većina aplikacija za snimanje mrežnih paketa, kao što je Wireshark, može koristiti.

Osim toga, aplikacija Console uključena u OS X može otvoriti mnoge dijagnostičke datoteke. Trebali biste moći dvaput kliknuti dijagnostičke datoteke da biste ih pogledali u pregledniku dnevnika konzole ili u jednoj od namjenskih aplikacija za pregledavanje uključenih u OS X.

Uglavnom, izvješća koja stvara aplikacija Wi-Fi Diagnostics nisu od pomoći povremenim korisnicima koji samo pokušavaju pokrenuti svoju bežičnu mrežu. Umjesto toga, razne uslužne aplikacije za bežičnu dijagnostiku mogu vam pružiti bolji način za rješavanje problema s Wi-Fi mrežom koje možda imate.

Preporučeni: