Zelle je besplatna usluga koja korisnicima olakšava slanje i primanje novca izravno na i s gotovo bilo kojeg bankovnog računa. Naučite kako koristiti Zelle, od početnog postavljanja do slanja gotovine.
Što je Zelle?
Zelle je usluga koja surađuje s bankama kako bi potrošačima omogućila slanje novca prijateljima, obitelji i još mnogo toga. Novac se prenosi izravno s bankovnog računa pošiljatelja primateljima, ali pošiljatelj treba samo adresu e-pošte ili telefonski broj povezan s primateljevim Zelle računom. Ne postoji razmjena osobnih podataka ili brojeva računa.
Iako nema naknada povezanih s korištenjem Zellea, banke ili kreditne zadruge mogu korisnicima naplatiti korištenje usluge.
Koje banke koriste Zelle?
Više od 300 financijskih institucija trenutno su partneri sa Zelleom, od Ally do Zions Bank. Ove banke i kreditne unije pružaju pristup Zelleu putem svojih mobilnih aplikacija i/ili opcija internetskog bankarstva.
Cjeloviti popis banaka partnera možete vidjeti na web stranici Zelle. Čak i ako vaša banka ili kreditna unija nije navedena, još uvijek možete koristiti Zelle putem aplikacije Zelle.
Prednosti Zelle prijenosa novca
Obično, kada netko pošalje novac koristeći Zelle, primatelj ga ima na raspolaganju za upotrebu u roku od nekoliko minuta.
Unatoč tome, može doći do zadržavanja novca od jednog do tri dana ako primatelj još nije upisan u Zelle. Ovo je osmišljeno kao sigurnosna značajka za smanjenje rizika od slanja novca pogrešnoj osobi ili umiješanosti u prijevaru. Preporuča se stvaranje potpuno upisanog Zelle profila prije primanja novca.
I pošiljatelj i primatelj moraju koristiti bankovne račune sa sjedištem u Sjedinjenim Državama da bi koristili Zelle.
Zelle također koristi značajke provjere autentičnosti i nadzora u aplikaciji za osiguranje plaćanja. Osim toga, banke koje nude pristup Zelleu pružaju sigurnosne značajke u svojim mobilnim aplikacijama, kao i na mreži.
Kako se registrirati na Zelle
Ako vaša banka omogućuje pristup Zelleu, nema postupka prijave. Jednostavno se prijavite na platformu za internetsko bankarstvo ili mobilnu aplikaciju svoje financijske institucije i pronađite opciju Zelle Transfer.
Ako vaša banka nije Zelle partner, morate preuzeti aplikaciju kako biste se prijavili za Zelle. Nakon što je aplikacija instalirana, možete se prijaviti na Zelle da počnete slati i primati plaćanja.
Zelle možete koristiti unutar internetske stranice svoje banke ili kreditne unije ako nude Zelle plaćanja. Međutim, ako vaša financijska institucija ne nudi pristup Zelleu, morate koristiti Zelle mobilnu aplikaciju za slanje ili primanje novca.
Preuzmi za:
-
Otvorite aplikaciju i dodirnite Započnite.
Zelle će zatražiti dopuštenje za upućivanje i upravljanje telefonskim pozivima te za pristup lokaciji vašeg uređaja. Prema Zelleu, ova dopuštenja služe za otkrivanje neuobičajene aktivnosti prijave, čine aplikaciju pametnijom i poboljšavaju sigurnost.
- Unesite svoj broj mobitela i dodirnite Nastavi.
-
Pročitajte i prihvatite ugovor o privatnosti i sigurnosti. Dodirnite Nastavi.
Image -
Počnite upisivati naziv svoje banke. Dodirnite ga na popisu rezultata.
Ako vaša banka nije navedena, dodirnite Ne vidite svoju banku? Od vas će se tada tražiti da unesete svoju e-poštu. Zelle će vam e-poštom poslati kontrolni kod koji možete unijeti kako biste dovršili postupak upisa.
-
Dodirnite Prijava da biste povezali svoj bankovni račun sa Zelleom. Bit ćete preusmjereni na siguran prozor preglednika gdje se možete prijaviti na svoju bankovnu platformu. Ovo će povezati vašu banku s vašim Zelle profilom.
Ako vaša banka nije partner sa Zelleom, od vas će se tražiti da unesete podatke o debitnoj kartici i prenesete fotografiju svoje debitne kartice u aplikaciju.
-
Slažete se da Zelle date pristup vašem računu za:
- Stanja i transakcije
- Podaci o računu
- Brzo plaćanje uz Zelle
- Unesite svoje ime, prezime, adresu e-pošte i lozinku za svoj Zelle račun, zatim dodirnite Nastavi.
-
Zelle će poslati kontrolni kod na adresu e-pošte koju ste unijeli. Unesite kod i dodirnite Potvrdi.
Image - Dodirnite Nastavi na ekranu za potvrdu koji vas obavještava da je vaša prijava dovršena.
- Bit ćete preusmjereni na glavnu stranicu vašeg Zelle računa, gdje možete poslati novac, zatražiti novac ili podijeliti račun.
Kako slati novac putem Zelle
Slanje novca putem Zellea pomoću mobilne aplikacije vaše financijske institucije ili platforme za internetsko bankarstvo obično je jednostavno. Iako se to obično nalazi u odjeljku prijenosa/slanja novca, svaka banka je drugačija. Provjerite sa svojom financijskom institucijom kako i gdje pristupiti Zelle plaćanjima.
Možete slati novac i putem aplikacije Zelle.
Ako vaša banka ili kreditna unija nudi pristup Zelleu, kontaktirajte ih izravno u vezi s ograničenjima koliko možete poslati putem Zellea. Ako vaša banka ili kreditna unija ne nudi Zelle, postoji tjedno ograničenje od 500 USD koje se ne može povećati.
- Prijavite se u aplikaciju Zelle.
-
Dodirnite Pošalji.
Zelle će zatražiti dozvolu za pristup vašim kontaktima prvi put kada pošaljete uplatu.
-
Pretražite svoje kontakte kako biste pronašli osobu kojoj želite poslati novac. Alternativno, unesite telefonski broj ili adresu e-pošte svog primatelja, zatim dodirnite Sljedeći korak.
Ako aplikacija Zelle zatraži pristup vašim kontaktima, dodirnite Pristup kontaktima.
- Unesite ime primatelja i dodirnite Potvrdi.
-
Odaberite svoj bankovni račun, zatim unesite iznos koji želite poslati. Dodirnite Recenzija za nastavak.
Image -
Dodirnite Pošalji za slanje plaćanja.
Uplatu koju ste poslali možete otkazati samo ako primatelj još nije napravio Zelle račun. Da biste to saznali, idite na svoju stranicu aktivnosti Zelle (bilo unutar aplikacije za bankarstvo ili aplikacije Zelle), odaberite plaćanje i dodirnite Otkaži ovo plaćanjeMeđutim, ako primatelj ima Zelle račun, odmah će primiti novac i nećete moći otkazati plaćanje.
Kako primiti novac sa Zelle
Jednom kada se prijavite na Zelle, možete primati trenutna plaćanja od drugih. Primit ćete obavijest putem e-pošte ili tekstualne poruke kada vam novac bude poslan. Prijavite se na platformu svoje banke ili idite na stranicu aktivnosti u aplikaciji Zelle kako biste vidjeli uplate koje ste primili.
Zelle ne nudi način povrata novca. Također ne možete osporiti transakciju sa Zelleom i ne postoji postupak rješavanja. Na primjer, ako platite uslugu ili proizvod koristeći Zelle, a ne primite ga ili nije kako je opisano, Zelle vam neće ponuditi nikakvu naknadu.
