Korištenje Apple hardverskog testa za dijagnosticiranje problema

Sadržaj:

Korištenje Apple hardverskog testa za dijagnosticiranje problema
Korištenje Apple hardverskog testa za dijagnosticiranje problema
Anonim

Apple Hardware Test je zamijenjen Apple Diagnostics. Apple Diagnostics je nova usluga koja radi drugačije od Apple Hardware Testa. Ovisno o vašem Macu, postoje različite upute za korištenje Apple Diagnostics, stoga svakako pogledajte Appleovu stranicu za podršku.

Možete koristiti Apple Hardware Test (AHT) za dijagnosticiranje problema s hardverom vašeg Mac računala. To može uključivati probleme s Mac zaslonom, grafikom, procesorom, memorijom i pohranom. Možete koristiti Apple Hardware Test kako biste isključili većinu problema s hardverom prilikom rješavanja problema s Mac računalom.

Stvarni kvar hardvera je rijedak, ali se događa s vremena na vrijeme. Čest hardverski kvar je memorija s izravnim pristupom (RAM). Apple Hardware Test može provjeriti RAM vašeg Mac računala i obavijestiti vas ako postoje problemi. Neki Mac modeli omogućuju vam da sami nadogradite RAM, ali općenito, što je vaš Mac noviji, manja je vjerojatnost da će ova značajka biti podržana.

Image
Image

Apple hardverski testovi na novijim Macovima

Ne mogu svi Macovi koristiti internetski AHT. Neki moraju koristiti lokalnu verziju koja je ili instalirana na pogon za pokretanje Mac računala ili uključena na instalacijski DVD OS X.

Macovi napravljeni nakon 2013. moraju koristiti noviju verziju testa hardvera, pod nazivom Apple Diagnostics. Upute za testiranje novijih Macova pomoću Apple Diagnostics pronaći ćete na Korištenje Apple Diagnostics za rješavanje problema s hardverom vašeg Mac računala.

Macovi koji mogu koristiti internetsku verziju AHT-a

11-inčni MacBook Air MacBookAir 3 Kasne 2010. do 2012. 13-inčni MacBook Air
MacBookAir 3 Kasne 2010. do 2012. 13-inčni MacBook Pro MacBookPro 8
Početak 2011. do 2012. 15-inčni MacBook Pro MacBookPro 6 Sredina 2010. do 2012. 17-inčni MacBook Pro
MacBook od sredine 2010. do 2012. MacBook 7 Mac Mini sredinom 2010.
Mac Mini 4 Sredina 2010. do 2012. 21,5-inčni iMac iMac 11
Sredina 2010. do 2012. 27-inčni iMac

Napomena: modeli sredinom 2010. i početkom 2011. mogu zahtijevati ažuriranje firmvera EFI prije nego što možete koristiti Apple Hardware Test preko interneta. Možete provjeriti treba li vaš Mac EFI ažuriranje na sljedeći način:

  1. Iz Apple izbornika odaberite About This Mac.
  2. U prozoru koji se otvori kliknite gumb Više informacija.
  3. Ako koristite OS X Lion ili noviji, kliknite gumb System Report; inače nastavite sa sljedećim korakom.
  4. U prozoru koji se otvori, provjerite je li Hardware označen u lijevom oknu.
  5. U desnom oknu zabilježite broj verzije ROM-a za pokretanje, kao i broj verzije SMC (ako postoji).
  6. S brojevima verzija pri ruci idite na web mjesto za ažuriranje firmvera Apple EFI i SMC i usporedite svoju verziju s najnovijom dostupnom. Ako vaš Mac ima stariju verziju, možete preuzeti najnoviju verziju koristeći veze na gornjoj web stranici.
  7. Kada završite s korištenjem Apple Hardware Testa, napustite test klikom na gumb Restart ili Shut Down.

Koristite Appleov test hardvera preko interneta

Sada kada znate da vaš Mac može koristiti AHT preko interneta, vrijeme je da pokrenete test. Da biste to učinili, potrebna vam je žična ili Wi-Fi veza s internetom.

  1. Provjerite je li vaš Mac isključen.
  2. Ako testirate prijenosni Mac, spojite ga na izvor izmjenične struje. Nemojte pokretati hardverski test koristeći samo bateriju vašeg Mac računala.
  3. Pritisnite gumb za uključivanje kako biste započeli proces uključivanja.
  4. Odmah držite tipke Option i D.
  5. Nastavite držati tipke Option i D dok ne vidite poruku Pokretanje internetskog oporavka na zaslonu vašeg Mac računala. Kada vidite poruku, možete otpustiti tipke Option i D.
  6. Nakon kratkog vremena, zaslon vas pita da odaberete mrežu. Koristite padajući izbornik za odabir između dostupnih mrežnih veza.
  7. Ako ste odabrali bežičnu mrežnu vezu, unesite lozinku, a zatim pritisnite Enter ili Return, ili kliknite gumb kvačice na prikaz.
  8. Nakon što se povežete s mrežom, vidjet ćete poruku "Pokretanje internetskog oporavka, " što bi moglo potrajati.
  9. Tijekom tog vremena, Apple Hardware Test se preuzima na vaš Mac. Kada preuzimanje završi, vidjet ćete opciju za odabir jezika.
  10. Koristite pokazivač miša ili tipke sa strelicama gore/dolje da označite jezik koji želite koristiti, a zatim kliknite gumb u donjem desnom kutu (onaj s desnim - okrenuta strelica).
  11. Apple Hardware Test provjerava koji je hardver instaliran na vašem Macu. Ovaj proces može potrajati malo vremena. Kada se završi, gumb Test je istaknut.
  12. Prije nego što pritisnete gumb Test, možete provjeriti koji je hardver test pronašao klikom na karticu Hardware Profile. Bilo bi dobro da letimično pogledate ovo kako biste bili sigurni da se sve glavne komponente vašeg Maca ispravno prikazuju. Provjerite je li prijavljena ispravna količina memorije, zajedno s ispravnim CPU-om i grafikom. Ako se čini da nešto nije u redu, provjerite kakva bi trebala biti konfiguracija vašeg Mac računala. To možete učiniti tako da na web-mjestu za podršku tvrtke Apple provjerite specifikacije za Mac koji koristite. Ako se informacije o konfiguraciji ne podudaraju, možda imate neispravan uređaj.
  13. Ako se čini da su informacije o konfiguraciji točne, možete nastaviti s testiranjem.
  14. Kliknite karticu Test hardvera.
  15. Apple Hardware Test podržava dvije vrste testiranja: standardni test i prošireni test. Prošireni test dobra je opcija ako sumnjate na problem s RAM-om ili videom/grafikom. Međutim, općenito je dobra ideja započeti s kraćim, standardnim testom.
  16. Kliknite gumb Test.
  17. Počinje test hardvera, prikazujući statusnu traku i sve poruke o pogrešci koje proizlaze iz toga. Test može potrajati, stoga budite strpljivi. Možda ćete čuti kako se ventilatori vašeg Maca okreću gore-dolje; ovo je normalno tijekom procesa testiranja.
  18. Kada je test završen, statusna traka nestaje. Područje Test Results u prozoru prikazuje ili poruku "Nije pronađen problem" ili popis problema. Ako vidite pogrešku u rezultatima testa, pogledajte odjeljak s kodovima pogrešaka ispod za popis uobičajenih kodova grešaka i njihova značenja.
  19. Ako nisu pronađeni problemi, možda ipak želite pokrenuti prošireni test, koji je bolji u pronalaženju problema s memorijom i grafikom. Da biste to učinili, označite okvir Izvrši prošireno testiranje (potrebno je znatno više vremena), a zatim kliknite gumb Test.
  20. Kada završite s korištenjem Apple Hardware Testa, napustite test klikom na gumb Restart ili Shut Down.

Završi testiranje Apple hardvera u tijeku

Možete zaustaviti bilo koji test u tijeku klikom na gumb Zaustavi testiranje.

Kodovi grešaka testiranja hardvera Apple

Kodovi grešaka koje generira Appleov test hardvera obično su u najboljem slučaju zagonetni i namijenjeni su Appleovim serviserima. Međutim, mnogi od kodova grešaka postali su dobro poznati, a sljedeći bi popis trebao biti od pomoći:

Kôd greške Opis
4AIR AirPort bežična kartica
4ETH Ethernet
4HDD Tvrdi disk (uključuje SSD)
4IRP logička ploča
4MEM Memorijski modul (RAM)
4MHD Vanjski disk
4MLB Kontroler logičke ploče
4MOT obožavatelji
4PRC Procesor
4SNS Kvar senzora
4YDC Video/grafička kartica

Većina gornjih kodova grešaka ukazuje na kvar povezane komponente i može zahtijevati pomoć tehničara da se utvrdi uzrok i cijena popravka. Međutim, prije nego što pošaljete svoj Mac u trgovinu, pokušajte resetirati PRAM kao i resetirati SMC. Ovo može biti od pomoći za neke pogreške, uključujući probleme s logičkom pločom i ventilatorom.

Provedite dodatno rješavanje problema

Možete provesti dodatno rješavanje problema s RAM-om, tvrdim diskom i vanjskim diskom. U slučaju pogona, internog ili vanjskog, možete ga popraviti pomoću Disk Utility (koji je uključen u OS X) ili aplikacije treće strane, kao što je Drive Genius.

Ako vaš Mac ima RAM module koje može servisirati korisnik, očistite i ponovno namjestite module. Uklonite RAM, čistom gumicom olovkom očistite kontakte RAM modula, a zatim ponovno instalirajte RAM. Nakon što se RAM ponovno instalira, ponovno pokrenite Apple Hardware Test koristeći opciju proširenog testiranja. Ako i dalje imate problema s memorijom, možda ćete morati zamijeniti RAM.

Preporučeni: