Kronemika je studija o tome kako se vrijeme koristi u komunikaciji. Antropolozi koji se usredotočuju na kronemu promatraju kulturne norme u pogledu vremena i načina na koji se kulture razlikuju i približavaju oko njih. Kronema se također grana na druge discipline, poput proučavanja organizacijskog ponašanja.
Donja crta
Tehnologija se često povezuje s učinkovitošću, omogućujući korisnicima da maksimiziraju posao obavljen u određenom razdoblju. Vrijeme je važna varijabla i valuta za agilne startupe i velike tehnološke tvrtke. Tehnološko rješenje koje uzima u obzir jedinstvenu orijentaciju korisnika prema vremenu može biti konkurentska prednost koja vašem proizvodu omogućuje uspjeh.
Kronemika u komunikaciji
Vrijeme je važan neverbalni znak koji uvelike utječe na komunikaciju, osobito u poslovnom svijetu.
Kronema u tehnološkoj komunikaciji pruža ključne uvide za menadžment. Na primjer, studije su uzele velike količine agregiranih podataka e-pošte od velikih tvrtki i analizirale razinu i vrijeme odgovora. Ovo istraživanje pokazalo je da se organizacijska struktura može točno predvidjeti stvaranjem hijerarhije odziva, stavljanjem najresponzivnijih subjekata na dno organizacije, a najmanje responzivnih subjekata na vrh.
Moć predviđanja ovih kronemičkih modela mogla bi se koristiti u dizajniranju buduće komunikacijske tehnologije kako bi se uzela u obzir očekivana sposobnost ljudi koji komuniciraju, na temelju njihovih pozicija u organizaciji.
Kronema i upravljanje vremenom
Kronema također uvelike utječe na svijet upravljanja vremenom. Mnoga tehnološka rješenja rješavaju upravljanje vremenom na jednoobrazan način, ali kronema je pokazala da se pogledi na vrijeme jako razlikuju među kulturama.
Mnoge sjevernoameričke i zapadne kulture smatraju se monokroničnim - to jest, usmjerene su na uzastopno izvršavanje zadataka, na strukturiran i vremenski svjestan način. Međutim, druge kulture poput latinoameričke i azijske smatraju se polikronim. Te su kulture manje usredotočene na računanje individualnih mjera vremena, a više na tradiciju, odnose i slobodu.
Više zadataka naspram jednog fokusa u tehničkom dizajnu
Ovi kulturni utjecaji mogu igrati važnu ulogu u dizajnu tehnologije za određenu korisničku bazu.
Monokrone kulture obično cijene alate koji povećavaju fokus, smanjuju ometanje i omogućuju pridržavanje strukturiranog, definiranog rasporeda. Međutim, polikronične kulture cijene alate koji omogućuju širi, višezadaćni pogled na posao. Alati koji pružaju prikaz nadzorne ploče ili statuse odnosa daju polikroničnim radnicima slobodu prebacivanja između zadataka kao odgovor na promjenjive odnose i brige tijekom dana.
Dizajn tehnoloških rješenja postaje sve složeniji i nijansiraniji. Postojeći softver i hardver zadovoljavaju osnovne potrebe korisnika. Međutim, inovativna tehnologija budućnosti imat će dizajn koji se uistinu bavi suptilnostima ljudskog ponašanja i uklapa u živote korisnika na intuitivan način.
Vrhunski tehnološki dizajneri već traže psihologiju i kulturalne studije kako bi tehnologiju učinili pametnijom i korisnijom. Jedno takvo područje je antropološko proučavanje kronemije.
Chronemics kao prednost dizajna
Ovdje spomenuti koncepti samo su neki od načina na koje se polje kroneme presijeca sa svijetom tehnologije. Za pametnog dizajnera ili programera koji se fokusira na tehnologiju i vrijeme u komunikaciji, razumijevanje kronemije može pružiti prednosti.
