Sve verzije programa Outlook od Outlook 2000 Service Release 1 uključuju sigurnosnu značajku koja blokira privitke koji mogu izložiti vaše računalo riziku od virusa ili drugih prijetnji. Na primjer, određene vrste datoteka (kao što su.exe datoteke) koje se šalju kao privitci automatski se blokiraju. Iako Outlook blokira pristup privitku, privitak ostaje u poruci e-pošte.
Ako Outlook blokira privitak, ne možete spremiti, izbrisati, otvoriti, ispisati ili raditi s privitkom u programu Outlook. Međutim, ovdje su četiri metode namijenjene početnicima i srednjim korisnicima računala da zaobiđu ovaj problem.
Upute u ovom članku odnose se na Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003; i Outlook za Microsoft 365.
Donja crta
Zamolite pošiljatelja da spremi privitak na uslugu pohrane u oblaku, poslužitelj ili FTP mjesto i pošalje vam poveznicu na privitak. Kliknite vezu za pristup privitku i spremanje na svoje računalo.
Koristite pomoćni program za kompresiju datoteka za promjenu ekstenzije naziva datoteke
Ako vam nije dostupan nijedan poslužitelj ili FTP stranica, zamolite pošiljatelja da upotrijebi uslužni program za kompresiju datoteke za komprimiranje datoteke. Ovaj korak stvara komprimiranu arhivsku datoteku koja ima drugačiji nastavak naziva datoteke. Outlook ne prepoznaje ove ekstenzije naziva datoteka kao potencijalne prijetnje i ne blokira privitak.
Preimenujte datoteku da ima drugu ekstenziju naziva datoteke
Ako vam softver za kompresiju datoteka treće strane nije dostupan, zatražite da pošiljatelj preimenuje privitak tako da koristi ekstenziju naziva datoteke koju Outlook ne prepoznaje kao prijetnju. Na primjer, izvršna datoteka koja ima nastavak naziva datoteke.exe može se preimenovati u nastavak naziva datoteke.doc.
Mnogi antivirusni programi i vatrozidi filtriraju privitke čak i nakon promjene ekstenzije datoteke.
Da biste spremili privitak i preimenovali ga da koristi originalni nastavak naziva datoteke:
- Pronađite privitak u e-poruci.
-
Desnom tipkom miša kliknite privitak i odaberite Kopiraj.
Image -
Desnom tipkom miša kliknite radnu površinu i odaberite Zalijepi.
Image -
Desnom tipkom miša kliknite zalijepljenu datoteku i odaberite Preimenuj.
Image -
Preimenujte datoteku tako da koristi originalni nastavak naziva datoteke, kao što je.exe.
Image -
U dijaloškom okviru za potvrdu odaberite Da.
Image
Zatražite od administratora Exchange Servera da promijeni sigurnosne postavke
Administrator vam može pomoći ako koristite Outlook s Microsoft Exchange poslužiteljem i ako je administrator konfigurirao sigurnosne postavke programa Outlook. Zamolite administratora da prilagodi sigurnosne postavke vašeg poštanskog sandučića kako bi prihvatio privitke poput onog koji je Outlook blokirao.
