Ključni podaci za van
- Apple je implementirao mnoštvo značajki usmjerenih na privatnost na svoje uređaje, što se pokazalo kao prednost za mnoge korisnike.
- Appleove ažurirane značajke privatnosti dovele su do toga da se sve više tehnoloških kompanija bavi problemima privatnosti, eksponencijalno proširujući mogućnosti koje korisnici imaju.
- Iako neki traženje privatnosti nazivaju marketinškom taktikom, ne može se poreći stvarni učinak koji je to imalo na cijeli svijet tehnologije.
Bilo da to pripišete tržišnom govoru ili stvarnoj brizi za kupca, Appleov napor za boljim značajkama privatnosti za potrošače velika je pobjeda za potrošače u svim područjima tehnologije.
U posljednje dvije godine, poticanje privatnosti potrošača značajno je krenulo, a tvrtke poput Applea utiru put nudeći bolje, snažnije opcije za potrošače. Značajke kao što su Transparentnost praćenja aplikacije, privatnost pošte i privatni relejni sustav sjajni su primjeri kako Apple radi na tome da privatnost korisnika stavi u fokus na svim svojim uređajima.
Ovaj pritisak, kažu stručnjaci, značajan je jer tjera druge tehnološke tvrtke da slijede njihov primjer ili riskiraju da zaostaju u mišljenju potrošača.
"Gdje ide Apple, ostatak industrije slijedi", objasnio je Eric Florence, analitičar kibernetičke sigurnosti iz SecurityTecha, u e-poruci. “Apple možda nije prvi ili uvijek najbolji u onome što rade, ali oni su uvijek ti koji privlače najviše pažnje. Sada kada se Apple bavi problemima privatnosti, druge će tvrtke biti prisiljene učiniti isto. Oni će slijediti Appleovo vodstvo ili će kupci primijetiti.”
Probijanje kroz buku
Iako privatnost potrošača tek sada postaje velika stvar među općom populacijom, studije već pokazuju da Appleovi potezi stječu povjerenje kupaca. Prema anketi koju je proveo Axway, 74% Amerikanaca smatra da bi Apple i drugi trebali blokirati oglašivače u praćenju njihovih aktivnosti i web postavki.
"Sada kada se Apple bavi problemima privatnosti, druge će tvrtke biti prisiljene učiniti isto. Slijedit će Appleovo vodstvo ili će kupci primijetiti."
Ovo je primarna prednost Appleove Transparentnosti praćenja aplikacija, a Google je nastavio sa sličnim opcijama praćenja oglasa koje korisnicima omogućuju isključivanje personaliziranih oglasa. Naravno, postoji i loša strana toga. Budući da tvrtke poput Googlea primarno ostvaruju prihod od prodaje oglasnih profila oglašivačima, došlo je do odbijanja tog poteza.
Međutim, Shawn Ryan, potpredsjednik za viziju i strategiju u uredu glavnog direktora za tehnologiju i inovacije u Axwayu, kaže da je to cijena stavljanja kupca na prvo mjesto.
"Appleova odluka je destruktivna, da, ali je također možemo promatrati kao prisiljavanje na dobre odluke o komuniciranju korisničkih podataka. A to je dobro za izgradnju povjerenja, stvaranje pozitivnijeg iskustva za potrošače, " objasnio je.
Izgradnja povjerenja kod potrošača ključna je kada živite u svijetu u kojem se čini da vas oglašivači uvijek gledaju i slušaju. Iako to nije nužno slučaj, količina podataka koju oglašivači mogu slobodno pratiti izuzetno je važna za rješavanje. Da, to bi moglo dovesti do velikih promjena u načinu na koji oglasi funkcioniraju, ali bolja privatnost potrošača trebala bi na kraju biti cilj svih tehnoloških tvrtki.
Izgradnja naslijeđa
Važno je napomenuti da Apple nije jedini koji forsira privatnost, ali je lider na tom polju. Dok je tvrtka bila jedna od prvih koja je počela stavljati količinu podataka o potrošačima koji se prikupljaju u prvi plan, drugi su učinili svoj dio kako bi poboljšali sustave potrošača.
Google je pomogao stvoriti ideju kartice izvješća o privatnosti, koja prikazuje kako aplikacije i drugi sadržaj na vašem telefonu koriste podatke i omogućuje vam da vidite koje aplikacije trebate bolje kontrolirati. Privatne adrese e-pošte također su ponudile slične sustave skrivanja e-pošte kao i nova značajka Mail Privacy koja dolazi u iOS 15. Razlog zašto je Appleova uključenost značajna je taj što tvrtka ima takvu kontrolu nad tržištem tehnologije.
Apple je izvijestio o više od 1 milijarde aktivnih iPhonea u svijetu blizu početka 2021. Naravno, to je ispod 2,5 milijardi Android telefona koje je Google najavio 2017. Ali to Appleov iOS čini drugim najvećim telefonskim operativnim sustavom na svijetu planet i na koji se mnogi svakodnevno oslanjaju zbog Appleova stava prema privatnosti.
"Značajke koje Apple uvodi su velike i dobrodošle, ali misao i značenje iza njih znače još više jer će gurnuti cijelo tržište telefona u novom, sigurnijem smjeru," rekla nam je Florence.