Iako je Apple iTunes glazbena trgovina praktičan i pouzdan način za preuzimanje i slušanje glazbe, podcasta i više, korisnici ponekad naiđu na pogrešku 3259 kada se pokušavaju povezati.
Uobičajene verzije poruke o pogrešci 3259 uključuju:
- "iTunes se nije mogao spojiti na trgovinu. Došlo je do nepoznate pogreške (-3259). Provjerite je li vaša mrežna veza aktivna i pokušajte ponovo."
- "Došlo je do pogreške prilikom preuzimanja vaše glazbe (-3259)."
- "Ne mogu se spojiti na iTunes Store. Došlo je do nepoznate pogreške."
Ovaj članak objašnjava razloge zašto možete dobiti ovu pogrešku povezivanja s iTunesom i nudi neke jednostavne načine da to pokušate popraviti.
Ovaj se članak odnosi na desktop verziju iTunesa za Mac i Windows. Ne odnosi se na aplikaciju Apple Music koja je zamijenila iTunes na Macu. Čini se da Apple Music ne pati od pogreške 3259.
Što uzrokuje iTunes pogrešku 3259
Sve stvari koje uzrokuju iTunes pogrešku 3259 usredotočene su na problem s vezom. Možda se nećete moći povezati s iTunesom zbog loše internetske veze ili zastarjelih postavki sustava. Vaše računalo također može imati sigurnosni softver koji je u sukobu s iTunesom, sprječavajući povezivanje s uslugom.
Bez obzira na razlog, neka jednostavna rješenja mogu riješiti ovaj problem i vratiti vam povezivanje i korištenje iTunesa.
Kako popraviti iTunes grešku 3259
Nakon što isprobate svaki od ovih koraka za rješavanje problema, ponovno se povežite s iTunesom. Ako se i dalje ne možete povezati, prijeđite na sljedeće moguće rješenje.
-
Ažurirajte postavke vremena. Budući da iTunes provjerava postavke datuma, vremena i vremenske zone na računalu, provjerite jesu li točne. Ako su ove postavke pogrešne, to je možda razlog zašto se ne možete spojiti na iTunes na Windows PC ili Mac računalu.
Prijavite se kao administrator na svom Mac ili Windows računalu prije promjene postavki vremena.
- Provjerite mrežnu vezu. Ako je vaša internetska veza prekinuta, ne možete se spojiti na iTunes. Provjerite radi li internetska veza ispravno, a zatim se ponovno povežite na iTunes.
-
Ažurirajte iTunes. Zastarjela verzija iTunesa može uzrokovati pogrešku povezivanja. Nabavite najnoviju verziju iTunesa kako biste imali sve najnovije ispravke grešaka i sigurnosna ažuriranja, a zatim provjerite rješava li to problem.
- Ažurirajte operativni sustav. Instalirajte sva dostupna ažuriranja za Windows ili macOS. Posjedovanje najnovije verzije operativnog sustava osigurava da imate kritične sigurnosne zakrpe. Također pruža stabilnost sustava i uklanja sve zastarjele značajke. Ažurirajte operativni sustav i zatim provjerite možete li se spojiti na iTunes.
- Ažurirajte sigurnosni softver. Sigurnosni softver, poput antivirusnog softvera i vatrozida, možda će trebati ažurirati kako bi popravio pogreške, uklonio sukobe i dodao nove značajke. Nakon što ažurirate svoj sigurnosni softver, provjerite možete li se spojiti na iTunes.
-
Onemogućite ili deinstalirajte sigurnosni softver. Vaš sigurnosni softver može biti u sukobu s vašom sposobnošću povezivanja na iTunes. Ako imate više od jednog sigurnosnog programa, onemogućite ih ili deinstalirajte jedan po jedan kako biste izolirali koji uzrokuje problem. Ovaj se postupak razlikuje ovisno o vašim specifičnim sigurnosnim programima, pa provjerite dokumentaciju za detalje.
Ako je isključivanje vatrozida riješilo problem, provjerite Appleov popis priključaka i usluga koji su potrebni za iTunes i dodajte pravila u konfiguraciju vatrozida kako biste omogućili ove iznimke.
-
Provjerite Hosts datoteku vašeg računala. Provjerite da Hosts datoteka vašeg računala ne blokira veze s Appleovim poslužiteljima. Ako niste sigurni kako popraviti određene datoteke, vratite datoteku Hosts na zadane postavke na Windows PC ili Mac računalu.
Uređivanje Hosts datoteke zahtijeva više tehničkog znanja nego što ga ima prosječna osoba. Zatražite pomoć od prijatelja ili člana obitelji koji se razumije u tehnologiju ili razmislite o plaćanju tehničke podrške na ovom.
-
Posjetite Apple iTunes stranicu za podršku. Apple iTunes web stranica za podršku ima mnoštvo korisnih značajki, uključujući pretraživu bazu znanja i mogućnost postavljanja pitanja zajednici. Također možete dogovoriti termin u Genius Baru u lokalnoj Apple Store.
FAQ
Kako ažurirati iTunes?
Ako ste na Macu, otvorite App Store i odaberite Ažuriranja na vrhu prozora. Ako je ažuriranje iTunes dostupno, trebali biste ga vidjeti ovdje. Odaberite Instaliraj da biste ga preuzeli i instalirali. Ako ste na računalu, otvorite iTunes i odaberite Help > Check for Updates iz trake izbornika na vrhu. Ako ste iTunes preuzeli iz Microsoftove trgovine, tamo možete provjeriti ima li ažuriranja.
Kako sinkronizirati svoju glazbu s iTunesa na iPhone?
Otvorite iTunes i povežite svoj iPhone s računalom pomoću USB kabela. Pritisnite ikona uređaja u gornjem lijevom kutu iTunes prozora, zatim odaberite Music Odaberite sinkronizacija potvrdni okvirda biste ga uključili ako već nije, zatim odaberite želite li sinkronizirati cijelu svoju glazbenu biblioteku ili samo odabrane izvođače, popise pjesama, albume ili žanrove. Kada završite, odaberite Primijeni Sinkronizacija bi trebala započeti automatski, ali ako ne odabere gumb Sync za ručno pokretanje.
Kako deinstalirati iTunes?
Ne postoji jednostavan način za deinstalaciju iTunesa na Macu jer je to bitan zahtjev za macOS. Ako ste na računalu, otvorite Start izbornik, desnom tipkom miša kliknite iTunes i odaberite Uninstall Provjerite jeste li također uklonili povezane komponente, redom, uključujući Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour, Apple Application Support 32-bit i Apple Application Support 64-bit.
Kako otkazati pretplate na iTunes?
Ako ste na iPhoneu ili iPadu, otvorite aplikaciju Postavke i dodirnite vaše ime, zatim dodirnite Pretplate Dodirnite onaj koji želite otkazati, zatim dodirnite Otkaži pretplate Ako ste na Macu, otvorite App Store i kliknite vaše ime >View Information Pomaknite se prema dolje do odjeljka Pretplate i odaberite Manage Pronađite pretplatu koju želite otkazati i odaberite opciju Edit pored njega, zatim odaberite Otkaži pretplatu Ako koristite Windows, otvorite iTunes i odaberite Account > View My Account > View Account Scroll dolje do odjeljka Postavke i odaberite Upravljanje pored Pretplate. Pronađite pretplatu koju želite otkazati i odaberite Edit , zatim Cancel Subscription
Kako autorizirati računalo na iTunesu?
Da biste autorizirali Mac ili PC, otvorite aplikaciju Glazba, aplikaciju Apple TV ili aplikaciju Apple Books (Mac) ili iTunes za Windows (PC). Ako je potrebno, prijavite se na svoj Apple račun, zatim idite na traku izbornika i odaberite Account > Authorizations > Authorize This ComputerMožete autorizirati do pet različitih računala u iTunesu.
