Usluga za prijenos uživo Twitch najavila je da će implementirati više sigurnosnih značajki kako bi zaštitila marginalizirane streamere od daljnjeg uznemiravanja.
Najava je objavljena na Twitter temi nakon što je hashtag twitchdobetter postao popularan ranije ovog tjedna, što je rasvijetlilo uznemiravanje crnih kreatora.
Twitch je izjavio da je otkrio ranjivost u svojim proaktivnim filtrima i ažurirao te filtre kako bi zatvorio prazninu i bolje detektirao govor mržnje u chatu.
Kao što se vidi iz raznih komentara u Twitter niti, uznemiravanje dolazi u obliku govora mržnje u chatovima i zaobilazi postojeće filtere korištenjem nelatiničnih znakova. Cilj ažuriranja je riješiti ovaj problem boljim otkrivanjem ovih znakova.
Tvrtka je također najavila da će pokrenuti “detekciju izbjegavanja zabrane na razini kanala” i poboljšati provjeru računa. Međutim, twitch tek treba dati konkretan datum ili detalje o ovim novim zaštitnim značajkama. Do tada će streameri i korisnici morati koristiti trenutno dostupne alate za moderiranje kao što su blokiranje osoba i brisanje chata.
Twitch često implementira nove značajke kako bi povećao popularnost marginaliziranih streamera u pokušaju da bude sveobuhvatna platforma. Međutim, neki streameri i dalje vjeruju da Twitchu nedostaje potrebno moderiranje i filtriranje govora mržnje.
Twitch streamer u središtu ove kontroverze je RekItRaven, queer crni kreator koji je pokrenuo hashtag twitchdobetter nakon što su drugi put u tjedan dana bili napadnuti mržnjom.
Oni i drugi streameri vjeruju da Twitchov sustav oznaka služi kao svjetionik za trolove da ciljaju streamere i bombardiraju ih uznemiravanjem.