Kao odgovor na nedavni val racija mržnje, Twitch implementira nove alate za provjeru u borbi protiv sve većeg problema.
Prema službenom postu na blogu tvrtke, Twitch dodaje telefonski potvrđeni chat i proširuje svoje postavke verifikacije putem e-pošte kako bi kreatori sadržaja mogli imati bolju kontrolu nad time tko s njima komunicira. Ažuriranje je dostupno svim streamerima i može mu se pristupiti putem postavki na nadzornoj ploči kreatora.
Chat s potvrdom telefona zahtijeva od korisnika da potvrde svoje telefonske brojeve prije korištenja chata. Ova značajka, uz nove postavke provjere e-pošte, daje streameru veću kontrolu nad tim tko može sudjelovati.
Međutim, Twitch ne kaže koje su postavke verifikacije e-pošte niti što one uključuju. VIP članovi, pretplatnici i modovi mogu biti izuzeti od provjere.
U nastojanju da se bori protiv izbjegavanja zabrane, Twitch će zabraniti sve račune povezane s potvrđenim telefonskim brojem ili e-poštom ako postoji problem.
Novi sustav provjere najnoviji je alat u borbi protiv racija iz mržnje. Prethodno je Twitch implementirao nove filtere za chat kako bi zaštitio streamere od uznemiravanja, ali unatoč tim filterima, m altretiranje se nastavilo.
Raiding je izvorno namijenjen streamerima za dijeljenje publike s drugima preusmjeravanjem gledatelja na drugi stream. Međutim, loši akteri iskoristili su ovu značajku za uznemiravanje i napad na streamere. Postalo je toliko loše da je Twitch tužio dva korisnika koji su navodno započeli ove racije mržnje.
Tvrtka tvrdi da iako ne postoji jedinstveno rješenje za zaustavljanje ovakvog ponašanja, novi sustav će proširiti alate i tehnologiju koja se koristi za usporavanje mržnje.
