Ključni podaci za van
- Appleov samoposlužni servis učinit će rezervne dijelove, priručnike za popravak i alate dostupnima svima.
- U 2022. Apple će dodati podršku za Mac i proširiti se izvan SAD-a.
-
Zakon o pravu na popravak možda je natjerao Apple na ruku.
U zapletu koji nitko nije predvidio, Apple će vam uskoro prodati potrebne dijelove i alate za popravke vašeg iPhonea.
Ne samo to, nego i drugi uređaji - Macovi, na primjer - kasnije će biti dodani u ovaj novi program samouslužnog popravka. Apple će čak osigurati vodiče za popravak. Sve to od tvrtke poznate po svojim jadnim ocjenama popravljivosti hardvera i po tvrdnji da su popravci iPhonea preopasni da bi ih prosječni korisnik pokušao pokušati. Ali hoće li ljudi stvarno početi popravljati svoje iPhone uređaje? Ili Apple samo pokušava skinuti s leđa zakonodavce s pravom na popravak?
"U najmanju ruku, mogućnost pronalaska baterije i zaslona koji su vam potrebni nakon 3, 4 ili 5 godina trebalo bi olakšati svaki popravak u kući, pogotovo ako su ti dijelovi razumne cijene, " Kevin Purdy iz iFixita rekao je Lifewireu kao odgovor na pitanje o zakonima o pravu na popravak.
Uradi sam
Samoposlužni popravak započet će početkom sljedeće godine u SAD-u i proširiti se na druge zemlje tijekom 2022. Za početak, moći ćete kupiti zajedničke dijelove kao što su iPhone zaslon, kamera i baterija, zajedno s alate i priručnike za popravak za dovršetak popravaka. Program također omogućuje slanje starih dijelova na recikliranje. Apple kaže da će nova internetska trgovina Apple Self Service Repair "nuditi više od 200 pojedinačnih dijelova i alata" za početni popravak modela iPhone 12 i 13.
Samoposlužni popravak namijenjen je pojedincima koji se osjećaju sigurni da mogu popraviti svoje iPhone uređaje, a ne samo način da se nezavisni servisni centri uključe u posao. To je zato što je još 2019. Apple pokrenuo jednako dugotrajan Independent Repair Provider Program za opskrbu službenih Appleovih dijelova neovisnim radionicama za popravak. Taj je program bio dostupan samo tvrtkama koje su zapošljavale tehničara s Appleovim certifikatom.
Sve u svemu, ovo su izvrsne vijesti. Mnogi od nas rado rastavljaju svoje uređaje radi uobičajenih popravaka. Sada to možemo učiniti, uvjereni da će dijelovi koje koristimo raditi kako se očekuje (Apple popravci često zahtijevaju "originalne Apple dijelove" kako bi prošli testove dijagnostike i kalibracije).
"Ovo samo može pomoći svima[.] Apple dobiva dobru reputaciju i nešto novca, a korisnici dobivaju način da sami popravljaju svoje uređaje", rekao je Chris Hannah, programer iOS aplikacije na Twitteru.
Appleovo priopćenje za tisak također kaže da sada dizajnira svoje uređaje imajući na umu mogućnost popravka. To će najvjerojatnije koristiti Appleovim internim tehničarima za popravak, koji više ne moraju rastavljati gotovo cijeli telefon da bi došli do stražnje staklene ploče. Ali to nije bitno. Ono što je važno jest da svatko tko ima vještine popravka sada može vježbati te vještine uz punu podršku.
Pravo na popravak
Iako volimo ovaj preokret od Applea, sve to može izgledati pomalo isforsirano. Dok mogućnost popravka koristi Appleu, koji mora zamijeniti milijune zaslona i baterija u svojim trgovinama, nema koristi od toga da to učini dostupnim korisnicima. Može li to biti samo način da se odbiju stroži zakoni koji proizlaze iz pokreta Pravo na popravak?
Prije gotovo godinu dana Europski parlament izglasao je podršku Pravu na popravak. Ono što je započelo kao potrošački manifest polako se pretvara u skup zakona prilagođenih potrošačima koji prisiljavaju tvrtke poput Applea ne samo da svoje uređaje učine lakšim za popravak, već i da učine dostupnim rezervne dijelove. Na primjer, Europska komisija je predložila da rezervni dijelovi budu dostupni najmanje pet godina nakon prestanka proizvodnje proizvoda, a Njemačka smatra da bi to trebalo biti i duže.
Apple dobiva dobru reputaciju i nešto novca, a korisnici dobivaju način da sami popravljaju svoje uređaje.
U SAD-u, predsjednik Biden potpisao je izvršnu naredbu koja je uključivala upute FTC-u za ograničavanje ograničenja na popravke u kući. To je samo početak, ali pokazuje kako vjetrovi pušu.
Apple je pogođen sa svih strana zbog svoje restriktivne prakse App Storea, narušavanja privatnosti, planova za skeniranje fotografija i još mnogo toga. Izbacivanje ovog programa prilagođenog potrošačima ne može škoditi i vjerojatno neće koštati mnogo za rad.
Na kraju, ipak, ovo je način na koji propisi funkcioniraju. Dio toga su izravne naredbe vlada tvrtkama, koje rezultiraju stvarima poput izvrsnih europskih zakona o besplatnom podatkovnom roamingu. Ponekad je samo prijetnja zakonodavstvom dovoljna da natjera velike korporacije da očiste svoje postupke prije nego što budu prisiljene napraviti mnogo dublje promjene.
U ovom slučaju, to je dobar rezultat za sve.
