Web stranice koriste certifikate za šifriranje kako bi zaštitile vašu privatnost i sigurnost kada ih posjećujete. Certifikati rade tako što šifriraju podatke koji se šalju između vašeg računala i web-mjesta. Ako web-mjesto ima zastarjeli ili neispravno konfigurirani certifikat, preglednik vas upozorava na situaciju ili blokira učitavanje web-mjesta. Ovo je poznato kao greška Certificate Navigation Blocked error.
Iako je ovaj vodič usmjeren na Internet Explorer i Microsoft Edge, Microsoft više ne podržava Internet Explorer i preporučuje da ažurirate na Edge. Idite na njihovu stranicu da preuzmete najnoviju verziju.
Uzroci pogreške u navigaciji certifikata Blokirana pogreška
Postoji nekoliko razloga zašto dolazi do pogreške u navigaciji certifikata Blokirana. Prije nego što počnete kopati i pokušavati riješiti problem, prvo razmislite o tome da problem možda i ne postoji. Možda stranica nije ispravno konfigurirana, a preglednik radi svoj posao.
Ipak, postoje uobičajeni uzroci koje možete popraviti. Ispod je nekoliko uzroka koje biste mogli popraviti.
- Web stranica nije ispravno konfigurirana.
- Sat sustava nije ispravno postavljen.
- Nedostaju Windows ažuriranja.
- Antivirus i vatrozid blokiraju stranicu.
- Problemi s kompatibilnošću s preglednikom.
Kako popraviti pogrešku certifikata Blokirana navigacija
Ako naiđete na problem Certificate Error Navigation Blocked, postoji nekoliko stvari koje možete pokušati zaobići tu pogrešku i pristupiti stranici kojoj pokušavate pristupiti.
Budite oprezni pri navigaciji prošlim upozorenjima kao što je upozorenje o pogrešci navigacije certifikata blokirano. Sigurnosni certifikati osiguravaju da su stranice sigurne za pregledavanje i da nisu pune zlonamjernog softvera koji bi mogao biti štetan za sustav. Zaobilaženje ovih pogrešaka moglo bi ugroziti vašu privatnost i računalni sustav.
- Provjerite je li pogreška opravdana. Ovisno o tome gdje ste primili pogrešku, možda ćete dobiti poveznicu za primanje dodatnih informacija o certifikatu stranice. U suprotnom, tim informacijama možete pristupiti u većini preglednika odabirom lock u adresnoj traci. Ako je datum isteka certifikata raniji od trenutnog datuma, certifikat je istekao, što znači da nemate što raditi.
- Pokrenite Windows Update. Ponekad je za to kriv zastarjeli softver na računalu.
-
Pokušajte s drugim web preglednikom. I Google Chrome i Firefox rješavaju stvari drugačije od Edgea. Možda ćete otkriti da web mjesto dobro funkcionira na jednom, ali ne i na drugom.
- Ažurirajte problematični preglednik. Edge i IE ažuriraju se zajedno s Windows ažuriranjem, ali možete jednostavno ažurirati i Chrome i Firefox.
- Postavite sat sustava Windows. Kada je sat netočan, Windows koristi krivo vrijeme za usporedbu s datumom isteka na certifikatu, što uzrokuje pogrešku.
- Provjerite usmjeravaju li DNS poslužitelji vezu na pravo web mjesto. Kada web-mjesto promijeni nešto značajno, poput lokacije na kojoj se nalazi, ti DNS poslužitelji moraju se ažurirati. Ne ažuriraju se svi DNS poslužitelji istim tempom niti imaju iste informacije. Promijenite svoje DNS poslužitelje da vidite jeste li stigli na pravo mjesto.
-
Provjerite antivirusne postavke i postavke vatrozida. Uvjerite se da antivirusni program ili vatrozid ne blokiraju stranicu. Ponekad je antivirusni program prestrog i blokira ključne dijelove web-mjesta kojima pokušavate pristupiti. Bez informacija koje su mu potrebne, računalo ne može učiniti ništa osim javiti pogrešku. Olabavite ograničenja vašeg antivirusnog programa ili vatrozida da vidite hoće li to riješiti problem.
Alternativna, ali riskantna opcija je privremeno onemogućiti McAfee, Norton ili Windows vatrozid. Međutim, ako koristite ovu opciju, imajte na umu da svoje računalo izlažete opasnosti od upada. Ponovo uključite antivirusni program ili vatrozid kada završite.
- Uklonite odnos povjerenika. Neke antivirusne i sigurnosne aplikacije uključuju Trusteer Rapport, IBM-ov softver koji dodaje dodatnu razinu zaštite prilikom slanja informacija na mreži. Trusteer Rapport može uzrokovati bugove i pogreške, uključujući i ovu. Možete ukloniti Trusteer Rapport dok će vaš antivirusni program ostati potpuno funkcionalan.
- Promijenite sigurnosne opcije na internetu. Snizite razinu sigurnosti u sustavu Windows da vidite hoće li to riješiti problem.
-
Onemogući zaštićeni način rada u Internet Exploreru. Ako se problem pojavljuje samo u Internet Exploreru, onemogućite zaštićeni način rada da vidite je li kriv sigurnosni mehanizam.
Zaštićeni način rada postoji s razlogom i trebali biste ga onemogućiti samo ako znate da se pogreška događa netočno i da ne postoji legitiman razlog za blokiranje stranice.
- Dodajte pouzdane stranice u Internet Explorer. Ako ste sigurni da je pogreška neopravdana, trajno dodajte to određeno mjesto kao pouzdano mjesto za IE i Microsoft Edge. Pritisnite tipka Windows+R, zatim unesite inetcpl.cpl i odaberite OK.
-
Onemogući upozorenja o neusklađenosti certifikata. Time se sprječava pojavljivanje pogreške. Ovo je privremeno rješenje i ne rješava temeljni problem.
- Otvorite prozor Internet Properties.
- Odaberite karticu Napredno.
- Pregledajte tablicu za Upozori na nepodudaranje adrese certifikata i uklonite kvačicu da biste je onemogućili.
- Pritisnite Ok za primjenu promjene.
- Ponovo pokrenite preglednik i ponovno pristupite stranici.
Mnoga od ovdje navedenih mogućih rješenja rade i s drugim preglednicima, poput Firefoxa i Google Chromea.