Što treba znati
- iPhone: Idite na Postavke > Općenito > O programu. Odaberite Dostupno pokriće AppleCare+.
- Na mreži: Idite na web mjesto AppleCare+. Odaberite iPhone > unesite serijski broj ili Apple ID. Pokrenite daljinsku dijagnostiku na svom telefonu.
- Ostale opcije: Idite u Apple Store sa svojim iPhoneom i računom. Nazovite 800-275-2273 i razgovarajte s predstavnikom.
Ovaj članak će objasniti kako dodati AppleCare na svoj iPhone. Trebali biste moći dodati AppleCare na svoj novi iPhone unutar 60 dana od kupnje sve dok čuvate svoj dokaz o kupnji.
Kako nabaviti AppleCare za vaš iPhone
Postoje četiri načina za dodavanje AppleCare na vaš iPhone. To možete učiniti sa svog iPhonea, web preglednika, putem telefona ili odlaskom u Apple Store.
Metoda 1: S vašeg iPhonea
Ako dodate AppleCare pokriće sa svog iPhonea, nećete morati ni pronaći svoj račun.
-
Otvorite Postavke na svom iPhone uređaju. Idi na Općenito > O.
Image -
Odaberite Dostupno pokriće AppleCare+.
Ova bi opcija trebala biti dostupna 60 dana nakon kupnje iPhonea. Ako ga ne vidite, provjerite ispunjava li vaš uređaj uvjete.
- Slijedite upute na zaslonu da vidite cijene i planove.
Metoda 2: iz vašeg preglednika
Također možete dodati AppleCare pokrivenost iz svog preglednika. Trebat će vam serijski broj vašeg uređaja ili vaš Apple ID.
-
Idite na web mjesto AppleCare+ i odaberite iPhone kategoriju.
Image -
Unesite serijski broj svog iPhonea ili svoj Apple ID.
Image - Pokrenite daljinsku dijagnostiku na svom telefonu.
- Birajte između AppleCare opcija i cijena.
Metoda 3: iz Apple Storea
Netko u Apple trgovini može vam pomoći da dobijete AppleCare pokriće za vaš iPhone. Morat ćete uzeti svoj račun i dopustiti im da pregledaju vaš uređaj.
-
Zakažite sastanak u lokalnoj Apple trgovini.
Image - Uzmite svoj iPhone i račun.
- Zaposlenik Applea pregledat će vaš uređaj.
- Ako vaš uređaj ispunjava uvjete, možete odabrati plan AppleCare+.
Metoda 4: Telefonom
Možete dodati AppleCare svom telefonu pozivom Appleu.
- Nazovite 800-275-2273.
- Dopustite predstavniku da pokrene daljinsku dijagnostiku.
- Ako se to od vas zatraži, dostavite kopiju računa.
Što pokriva AppleCare?
Apple iPhone uređaji imaju jednogodišnje ograničeno jamstvo i 90 dana besplatne tehničke podrške. Ovaj plan pokriva popravak hardvera ili novu bateriju. AppleCare+ produljuje ovu pokrivenost za tri dodatne godine, počevši od dana kada ste kupili AppleCare+. AppleCare+ također pokriva dva slučaja slučajne štete godišnje (podložno naknadama za uslugu).
Ako ste zabrinuti da će vaš uređaj biti izgubljen ili ukraden, možete dobiti AppleCare+ s Theft and Loss. Ovaj plan pruža zamjenski uređaj.
Donja crta
Možda ćete moći dobiti AppleCare čak i ako ste oštetili svoj telefon, ali samo ako ga prvo date na popravak. Ako dio zahtijeva potpunu zamjenu, poput novog zaslona, vaš uređaj više neće ispunjavati uvjete za AppleCare. To mora učiniti Appleov ovlašteni pružatelj usluga, a ne pružatelj usluga popravka treće strane.
Koliko dugo nakon kupnje možete kupiti AppleCare?
Možete dodati AppleCare pokriće na svoj telefon unutar 60 dana od kupnje. Da vidite koliko vam je preostalo, idite na Postavke. Upit na zaslonu će vam reći koliko vam je dana preostalo za kupnju AppleCare.
FAQ
Kako mogu otkazati AppleCare?
Da biste otkazali svoje AppleCare pokriće, morat ćete kontaktirati Apple podršku. Provjerite imate li svoj AppleCare broj ugovora, koji možete pronaći tako da se prijavite na MySupport. Trebat će vam i serijski broj vašeg uređaja i vaš račun. Ako otkažete unutar 30 dana od kupnje AppleCarea, dobit ćete puni povrat. Nakon 30 dana, vaš će povrat biti proporcionalan.
Kako mogu saznati imam li AppleCare?
Da biste provjerili svoju AppleCare uslugu i pokrivenost podrškom, idite na Appleovo web mjesto Check Coverage i unesite svoj serijski broj i Captcha kod. Između ostalog, moći ćete vidjeti AppleCare i pokrivenost jamstvom, kao i kupiti AppleCare.
Koliko dugo traje AppleCare?
Apple uz kupnju hardvera uključuje jednogodišnje ograničeno jamstvo koje vas može zaštititi od grešaka u proizvodnji, kao i 90 dana telefonske podrške. AppleCare+ pokriće produljuje izvorno jamstvo i pruža tehničku podršku na dvije ili tri godine, nakon čega možete neograničeno raditi iz mjeseca u mjesec.
