AppleCare+ je produženo jamstvo za iPad i iPhone. Apple vam daje malo vremena da odlučite treba li vam. Možete ga kupiti istovremeno s kupnjom uređaja ili u roku od 60 dana nakon toga ili odabrati uslugu mjesečne pretplate koja raspoređuje cijenu na dvije godine.
Ako odlučite ne nabaviti AppleCare+, a vašem iPadu treba servis, možda ćete imati još jednu priliku kupiti plan. Pokriće se neće primjenjivati na taj popravak ili zamjenu, ali ćete ga imati kasnije ako se nešto drugo dogodi.
Svaki iPad standardno dolazi s jednogodišnjim jamstvom i 90 dana tehničke podrške. AppleCare+ produljuje ovo jamstvo za godinu dana - tako da pokriva ukupno dvije godine od datuma kupnje iPada - i pokriva hardver i tehničku podršku.
Također pokriva do dva slučaja slučajne štete. Svaki zahtjev podliježe naknadi za uslugu od 49 USD plus porez. Ipak, to je manje od pune cijene tipičnog popravka. AppleCare+ također vam pruža 24-satnu podršku putem chata i telefona, ali vrijedi li dodatnog troška?
Produljena jamstva su kockanje
Postoji jednostavan razlog zašto tvrtke nude produžena jamstva: zarađuju. AppleCare+ nije besplatna usluga koju Apple nudi jer mu se sviđamo. To je dodatni izvor prihoda za tvrtku.
Za potrošače, jamstva su kockanje hoće li im biti potrebna. Kada stvari pođu po zlu (a krenu se), produljena jamstva se svakako isplati. Međutim, kada pouzdanost čvrstih robnih marki kao što je Apple ostane (kao što se često događa), ti planovi izgledaju manje vrijedni.
Osim toga, kad bismo produžili jamstvo za sve naše elektroničke uređaje, većina nas bi potrošila više novca na jamstva nego na popravke. To vrijedi čak i ako smo produljili jamstvo samo na naše najskuplje artikle, kao što su računala, tableti i televizori.
Prava cijena za vas i Apple
Produljena jamstva često koštaju 10 posto ili više cijene uređaja i vrijede samo jednu ili dvije godine. Od 2021. AppleCare+ paket od 69 USD za početni iPad iznosi gotovo 20 posto cijene uređaja, što je skupo s obzirom na to da su Appleovi proizvodi pouzdaniji od prosječne elektroničke tvrtke. Paket AppleCare+ od 129 USD za iPad Pro od 799 USD je bolja ponuda sa 16 posto.
Dakle, što kupujete s produljenim jamstvom? Najveća prednost AppleCare+ je pokriće za slučajnu štetu. Malo je vjerojatno da ćete imati hardverski kvar koji se dogodi u drugoj godini. Većina kvarova hardvera događa se u prvoj godini zbog kvara ili se javljaju nakon nekoliko godina korištenja. Međutim, u bilo kojem trenutku možete ispustiti svoj iPad i razbiti ekran. Ako ste posebno skloni nesrećama ili koristite svoj iPad u izazovnom okruženju, 69 USD može vam kupiti mir.
Produljeno jamstvo ili futrola za iPad
Alternativa produženom jamstvu je dobar slučaj za vaš iPad. Na primjer, Smart Case koji prodaje Apple jeftiniji je od jamstva i može zaštititi iPad ako vam ispadne. Također je tanak i pristaje, a budi iPad kada otvorite poklopac. Nećete primijetiti dodatnu količinu u smislu veličine ili neugodnosti.
Tvrtke kao što su Otterbox i Trident također nude niz dobro pregledanih kućišta koja su jeftinija od jednogodišnjeg jamstva. Oni pružaju zaštitu koja varira od svakodnevne, oko kuće do oklopa za ekstremne sportove.
Produljeno jamstvo ili staklenka novca
Jedna od prednosti produženog jamstva je ugoda spoznaje da nećete imati veliku isplatu ako dođe do kvara na hardveru ili vam ispadne iPad. Taj servisni trošak i naknada za AppleCare+ jeftiniji su od troška popravka napuknutog zaslona iPad Pro od 9,7 inča, koji trenutno iznosi 400 USD.
Postoji još jedan način da dobijete "osiguranje"." Zabilježite cijenu produljenja jamstva koja se nudi za bilo koji uređaj koji kupite i stavite pola tog novca u staklenku. Nakon nekoliko kupnji trebali biste imati dovoljno da platite popravak bilo kojeg od svojih uređaja. Nakon nekoliko godina, imat ću isti mir uz upola nižu cijenu.
Faktor djece
Jedina situacija u kojoj se produžena jamstva mogu isplatiti je kada su u pitanju djeca, posebno ako je iPad namijenjen toj djeci. Čak ni čvrsta torbica neće zaštititi napuknuti zaslon ako iPad tresne o kut stola.
Osnovni iPad trenutno počinje s 329 USD, tako da je AppleCare+ od 69 USD gotovo 20 posto te cijene, ali jamstvo od 129 USD za 12,9-inčni iPad Pro od 799 USD ima malo više smisla uz 16 posto cijene. To je još uvijek skupo jamstvo, ali bi moglo zaštititi iPad Pro dok djeca ne odrastu dovoljno da ga ne izlažu vrstama zlostavljanja koje djeca obično poduzimaju.
Donja crta
AppleCare+ nije jedina igra u gradu kada su u pitanju produljena jamstva. SquareTrade također nudi jamstvo za iPad. Malo je skuplji za tu dodatnu godinu pokrića (109 USD), ali trogodišnji plan mogao bi biti jeftin ako imate malu djecu i želite ići s jamstvom.
Presuda AppleCare+
Preskoči. Većina nas ima tablete, pametne telefone i druge elektroničke uređaje, poput igraćih konzola i prijenosnih računala. Umjesto da kupujete skupa produljena jamstva za svaki od njih, odvojite nešto novca za eventualni popravak koji će vam vjerojatnost i statistika donijeti, a ostatak stavite u džep. Osim ako nemate okolnosti u kojima je vjerojatno slučajno oštećenje, dugoročno ćete uštedjeti novac.