Mnogo je razloga zašto iPhone ne zvoni, ali većinu tih problema lako je riješiti. Ako vaš iPhone ne zvoni kad vas netko nazove, isprobajte ove savjete prije nego zaključite da vašem iPhoneu treba skupi popravak.
Savjeti u ovom članku odnose se na sve podržane iPhone modele i najnovije verzije iOS-a, uključujući iOS 13, 12 i 11.
Uzroci problema da iPhone ne zvoni
Ako vaš iPhone ne zvoni, postoji nekoliko mogućih krivaca:
- Pokvaren zvučnik.
- Mute je uključen.
- Ne uznemiravaj (DND) je uključen.
- Blokirali ste telefonski broj.
- Utišali ste sve nepoznate pozivatelje.
- Postoji problem sa melodijom zvona.
- Zapeli ste u načinu rada za slušalice.
Kako popraviti iPhone koji ne zvoni
Isprobajte ove uobičajene popravke redoslijedom kojim ih predstavljamo:
-
Ponovo pokrenite iPhone. Prvi korak u rješavanju problema bilo kojeg uređaja je njegovo ponovno pokretanje. Ponovno pokretanje može popraviti mnoge kvarove.
Još jedan važan korak za rješavanje problema je ažuriranje vašeg iPhonea tako da ima najnoviju verziju operativnog sustava iOS.
-
Očistite iPhone zvučnik. Svaki zvuk vašeg iPhonea - sviranje glazbe, gledanje filmova ili zvono od dolaznih poziva - dolazi iz zvučnika na dnu uređaja. Ako ne čujete zvono za dolazne pozive, zvučnik je možda prljav ili pokvaren.
Testirajte zvučnik puštanjem glazbe ili videa. Pojačajte glasnoću. Ako čujete zvuk, ali je glasnoća preniska ili je zvuk izobličen, očistite zvučnik.
Ako ne čujete zvuk, čak i ako je zvuk pojačan do kraja, zvučnici iPhonea su možda pokvareni. Saznajte kako popraviti iPhone zvučnike.
- Isključi zvuk. Provjerite niste li utišali svoj iPhone i zaboravili ponovno uključiti zvono.
-
Isključi Ne uznemiravaj. DND je korisna značajka koja vam omogućuje da utišate zvukove poziva, poruka i obavijesti kada ne želite da vas smetaju. Možete uključiti DND ručno ili ga rasporediti, stoga provjerite obje opcije.
Možete provjeriti DND na prvi pogled. Ako se ikona mjeseca pojavi u gornjem desnom kutu početnog zaslona, DND je uključen. (Na iPhoneu X, ikona mjeseca pojavljuje se samo u Kontrolnom centru.)
Ako zakažete DND, možda ćete morati prilagoditi postavke.
-
Deblokiraj blokirani broj. Ako netko kaže da vas je zvao, ali nema traga pozivu na vašem iPhoneu, možda ste blokirali broj te osobe. Apple je predstavio mogućnost blokiranja glasovnih poziva, FaceTime poziva i tekstualnih poruka u iOS-u 7. Da biste deblokirali broj na iPhoneu, izvršite ove korake:
- Dodirnite Postavke > Telefon > Blokirani kontakti.
- Dodirnite Uredi.
- Dodirnite crveni krug pored blokiranog broja, a zatim dodirnite Deblokiraj.
Image -
Onemogući utišavanje nepoznatih pozivatelja. Kako bi pomogao korisnicima da izbjegnu neželjene pozive i automatske pozive, Apple je dodao značajku u iOS 13 koja automatski utišava sve pozive s nepoznatih brojeva. Ako je ova značajka uključena, nećete čuti pozive s brojeva koji nisu u aplikaciji Kontakti. Umjesto toga, iPhone ih šalje izravno na govornu poštu. Da biste onemogućili ovu značajku, odaberite Settings > Phone, a zatim isključite Silence Unknown Callers prekidač.
Ako želite ostaviti isključeno Utišavanje nepoznatih pozivatelja, ali i dalje primati pozive s određenih brojeva, dodajte te pozivatelje u Kontakte.
Image -
Promijenite svoju prilagođenu melodiju zvona. Ako vaš iPhone i dalje ne zvoni za dolazne pozive, provjerite melodiju zvona. Ako postavite jedinstvene melodije zvona za kontakte, izbrisana ili oštećena melodija zvona može spriječiti zvonjenje telefona kada netko zove.
Za provjeru zadane melodije zvona dodirnite Postavke > Zvukovi i dodiri > Ringtone, a zatim odaberite novu melodiju zvona.
Ako propustite pozive samo od određenih osoba, otvorite aplikaciju Telefon, a zatim izvršite ove korake:
- Dodirnite Kontakti.
- Dodirnite ime osobe čije pozive propuštate, a zatim dodirnite Uredi.
- Dodirnite Ringtone, a zatim kontaktu dodijelite novu melodiju zvona.
Image Ako je jedinstvena melodija zvona izvor problema, pronađite sve kontakte kojima ste dodijelili tu melodiju zvona i odaberite novu melodiju zvona za svakoga.
- Provjerite da telefon nije zapeo u načinu rada za slušalice. Moguće je da vaš iPhone zvoni, ali šalje zvuk na krivo mjesto. U ovoj situaciji, iPhone misli da je na njega priključen drugi izvor zvuka, poput slušalica ili Bluetooth uređaja, i pokušava tamo zvoniti umjesto preko zvučnika vašeg iPhonea.
Ako nijedan od ovih savjeta nije riješio problem
Ako ste isprobali sve ove savjete, a još uvijek ne čujete dolazne pozive, vrijeme je da se posavjetujete sa stručnjacima. Zakažite termin za Apple Genius Bar u lokalnoj Apple Store ili se obratite servisu ovlaštenom od Applea i donesite svoj iPhone na pregled i popravak.
FAQ
Kako mogu učiniti da određeni kontakti zvone bez zvuka na svom iPhoneu?
Upotrebom načina Ne uznemiravaj (DND), morat ćete dodati određene kontakte u Favorites i zatim postaviti što će način DND raditi s tim favoritima. Za postavljanje favorita idite na Phone > Favorites > plus (+) znak > odaberite kontakt(e). Da biste uključili DND, idite na Postavke > Ne uznemiravaj > uključi Ne uznemiravaj > Dopusti pozive od > Favorites
Zašto moj iPad zvoni kad moj iPhone zvoni?
Ovo je značajka koja se zove Kontinuitet. Da biste isključili Continuity na svom iPhoneu, idite na Settings > Phone > Calls on Other Devices > switch isključeno Dopusti pozive na drugim uređajima Kako biste bili sigurni da vaš iPhone neće zvoniti na vašem iPadu, idite na Postavke > FaceTime> isključi Pozivi s iPhonea
