Pogreške koje uključuju DLL datoteke najčešće su uzrokovane problemom u svijetu softvera - datoteka je izbrisana, virus je zarazio datoteku itd.
Međutim, ponekad je temeljni uzrok DLL pogreške povezan s hardverom. Ako sumnjate da bi to mogao biti slučaj s vašim DLL problemom, uzrok vašeg problema postalo je malo teže pronaći i vjerojatno ga je skuplje riješiti.
Ove korake treba slijediti tek nakon otklanjanja greške DLL-a kao softverskog problema, vjerojatniji scenarij. Možete pronaći vodič za rješavanje problema za svoju specifičnu DLL pogrešku traženjem te pogreške iz trake za pretraživanje na ovoj stranici.
Potrebno vrijeme: Rješavanje problema DLL pogreške s hardverskim temeljnim uzrokom može potrajati i nekoliko sati
Kako riješiti problem DLL-a uzrokovan nepoznatim hardverskim problemom
-
Jeste li upravo instalirali ili deinstalirali dio hardvera? Ako je tako, postoji velika vjerojatnost da je pogreška DLL-a koju vidite povezana s ovom promjenom hardvera.
Ovisno o promjenama hardvera koje ste napravili, evo nekih predloženih rješenja:
- Poništi instalaciju ili deinstalaciju hardvera.
- Zamijenite hardversku komponentu onom za koju znate da radi ispravno.
- Ažurirajte firmware hardverskog uređaja.
- Provjerite je li hardver na popisu kompatibilnosti hardvera.
- Provjerite informacije o podršci kod proizvođača.
-
Testirajte memoriju svog računala. Jedan vrlo čest rezultat kvara memorijskog modula je iznenadna pojava jedne ili više DLL grešaka.
Zamijenite memoriju u računalu ako vaši testovi pokažu bilo kakav problem.
-
Testirajte svoj tvrdi disk. Svaka DLL datoteka koja se nalazi na pokvarenom dijelu tvrdog diska ili će se oštetiti ili potpuno nestati, uzrokujući DLL pogreške među ostalim problemima.
Zamijenite tvrdi disk ako vaši testovi pokažu fizički problem s pogonom.
-
Očistite CMOS. Brisanje BIOS memorije na vašoj matičnoj ploči vratit će BIOS postavke na zadane razine. Pogrešno konfiguriran BIOS može uzrokovati probleme s vašim hardverom, uzrokujući DLL pogrešku.
Ako brisanje CMOS-a popravi pogrešku DLL-a, provjerite jesu li sve promjene koje napravite u BIOS-u dovršene jedna po jedna, tako da ako se pogreška vrati, znat ćete koja je promjena uzrokovala problem.
- Ažurirajte svoj BIOS. U nekim slučajevima zastarjeli BIOS može uzrokovati nekompatibilnost hardvera koja može generirati DLL pogrešku poput ove koju vidite.
-
Pokrenite svoje računalo samo s neophodnim hardverom. Svrha je ovdje ukloniti što je moguće više hardvera uz zadržavanje vaše sposobnosti testiranja DLL pogreške.
Ako više nemate DLL grešku s instaliranim samo bitnim hardverom, prijeđite na korak 7.
Ako i dalje primate DLL grešku, prijeđite na korak 8.
Općenito, osnovni hardver, u ovom slučaju, bio bi matična ploča, CPU, RAM, video kartica, primarni tvrdi disk, monitor, tipkovnica i miš.
Nemojte preskočiti ovaj korak. Učenje o tome koji hardver uzrokuje ili ne uzrokuje DLL pogrešku uštedjet će vam vrijeme i novac prilikom zamjene hardvera.
-
Ponovo instalirajte svaki dio hardvera koji ste uklonili u koraku 6, jedan po jedan, testirajući nakon svake instalacije.
Budući da više ne vidite DLL pogrešku uz instaliran samo osnovni hardver, jedna od hardverskih komponenti koje ste uklonili uzrokuje DLL problem. Instaliranjem svakog uređaja natrag u vaše računalo i testiranjem svaki put, na kraju ćete pronaći hardver koji je izvor DLL problema.
Zamijenite pokvareni hardver nakon što ga identificirate. Gore navedeni videozapisi o instalaciji hardvera trebali bi vam dobro doći kada ponovno instalirate hardver.
-
Zamijenite svaki dio osnovnog hardvera u vašem računalu identičnim ili ekvivalentnim rezervnim dijelom hardvera (za koji znate da radi), jednu po jednu komponentu, kako biste utvrdili koji dio hardvera uzrokuje DLL grešku.
Testirajte DLL pogrešku nakon svake zamjene hardvera kako biste utvrdili koja je komponenta neispravna.
-
Na kraju, ako ništa drugo ne uspije, morat ćete potražiti stručnu pomoć od servisa za popravak računala ili od tehničke podrške proizvođača vašeg računala.
Nažalost, ako nemate ispravne rezervne dijelove za izmjenu, nećete znati koji je dio hardvera vašeg osnovnog računala neispravan i uzrokuje DLL pogrešku. U tim slučajevima nemate mnogo izbora osim osloniti se na pomoć pojedinaca ili tvrtki koje imaju te resurse.
Trebate li više pomoći?
Ako niste zainteresirani da sami popravite ovaj hardverski uzrokovan DLL problem, pogledajte Kako da popravim svoje računalo? za potpuni popis vaših opcija podrške, plus pomoć oko svega usput, kao što je određivanje troškova popravka, uklanjanje datoteka, odabir usluge popravka i puno više.
