Što treba znati
- Otvori Bezvrijedna e-pošta mapa > otvori poruku koju želiš oporaviti > idi na Home ili Messagekartica.
- Iz Delete grupe odaberite Junk > odaberite Not Junk ili pritisniteCtrl+Alt+J.
- Za dodavanje pošiljatelja na popis sigurnih pošiljatelja odaberite Uvijek vjeruj e-pošti iz potvrdnog okvira > OK.
Ovaj članak objašnjava kako oporaviti e-poštu iz mape neželjene e-pošte programa Microsoft Outlook. Upute se odnose na Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007; Outlook za Microsoft 365 i Outlook Online.
Oporavak pošte iz mape bezvrijedne pošte u programu Outlook
Microsoft Outlook dolazi s filtrom za bezvrijednu poštu koji bezvrijednu e-poštu sprema u vlastitu mapu. Međutim, dobre poruke mogu biti greškom označene kao spam. Da premjestite e-poštu iz svoje mape s bezvrijednom poštom u mapu s pristiglom poštom i, po izboru, zaštitite buduće poruke od istog pošiljatelja od tretiranja kao s bezvrijednom u Outlooku:
-
Otvorite mapu Bezvrijedna e-pošta u programu Outlook.
Image -
Otvorite ili označite poruku e-pošte koju želite oporaviti.
Image - Ako je e-pošta otvorena u oknu za čitanje ili označena na popisu mapa, idite na karticu Početna. Ako je poruka otvorena u zasebnom prozoru, idite na karticu Message.
-
U grupi Delete odaberite Junk.
Image -
Odaberi Nije smeće. Ili pritisnite Ctrl+Alt+J.
Image -
Da biste dodali pošiljatelja na popis sigurnih pošiljatelja tako da se poruke s njegovih adresa nikada ne tretiraju kao neželjena pošta, odaberite potvrdni okvir Uvijek vjeruj e-pošti od.
Image Postavite Outlook da dopusti samo poštu od takvih pošiljatelja u pristiglu poštu, a Outlook automatski stavlja osobe kojima šaljete poštu na popis sigurnih pošiljatelja.
- Kliknite OK.
Outlook automatski premješta poruku u vaš Inbox ili u prethodnu mapu poruke, gdje je možete čitati i raditi na njoj.
Za oporavak poruke u programu Outlook Online, odaberite poruku u mapi Bezvrijedna e-pošta, idite na alatnu traku i odaberite Nije bezvrijedno > Nije bezvrijedno.
Oporavak poruke iz mape neželjene e-pošte u programu Outlook 2007
Za označavanje poruke kao neželjene pošte u Outlook mapi bezvrijedne e-pošte:
- Idite u mapu Bezvrijedna e-pošta.
- Označite poruku koju želite vratiti.
- Kliknite Nije smeće. Ili pritisnite Ctrl+Alt+J ili odaberite Akcije > Bezvrijedna e-pošta > Označi kao Nije smeće.
- Ako želite dodati pošiljatelja e-pošte na svoj popis pouzdanih pošiljatelja, odaberite Uvijek vjeruj e-pošti od.
- Kliknite OK.
