Ako se vaš iPhone ne otključa i prikazuje poruku "iPhone je onemogućen", možda se brinete da postoji ozbiljan problem s vašim uređajem. Međutim, problem vjerojatno nije tako loš kao što se čini. Ako je vaš iPhone (ili iPad ili iPod touch) onemogućen, ovaj članak objašnjava što se događa i kako to popraviti.
Ove upute vrijede za sve iPhone, iPod touch i iPad modele.
Uzroci pogreške onemogućenog iPhonea
Svaki iOS uređaj (iPhone, iPad ili iPod touch) može se onemogućiti, ali poruke koje vidite dolaze u nekoliko različitih oblika. Ponekad ćete primiti običnu poruku iPhone je onemogućen. U drugim slučajevima poruka od vas traži da pokušate ponovno za 5 minuta ili da se povežete na iTunes. Uzrok je gotovo uvijek isti: netočna šifra unesena je previše puta.
Zaporka je sigurnosna mjera za iPhone koja zahtijeva unos numerirane lozinke za otključavanje uređaja. Ako se pogrešna šifra unese šest puta zaredom, uređaj se sam zaključava i sprječava vas da pokušate unijeti dodatne šifre. Ako se pogrešna šifra unese više puta, uređaj to tumači kao pokušaj hakiranja ili provale. Onemogućavanje telefona sprječava takve aktivnosti.
Uređaji se mogu postaviti da brišu podatke nakon 10 netočnih pokušaja unosa zaporke. Iako je ekstremna, ova je postavka najbolji način zaštite osjetljivih podataka. Ako koristite Touch ID, još jedan problem - pogreška 53 - može vas spriječiti u pristupu vašem telefonu.
Kako popraviti onemogućeni iPhone, iPad ili iPod
Bez obzira kako je vaš iPhone, iPod ili iPad bio onemogućen, popravak je relativno jednostavan. To je isti skup opcija koje slijedite kada zaboravite lozinku. Loša strana je što morate vratiti svoj uređaj.
Vraćanje znači zamjenu postojećih podataka sigurnosnom kopijom. To dovodi do gubitka podataka koji su dodani od zadnje sigurnosne kopije. To je razlog više za redovito sigurnosno kopiranje podataka.
Postoje četiri glavne opcije za popravak onemogućenog iPhonea, iPada ili iPoda:
- Vratite iPhone iz sigurnosne kopije. Prvi korak koji biste trebali pokušati je vratiti uređaj iz sigurnosne kopije pomoću iTunes-a. Ako više ne koristite iTunes, postoji način za vraćanje iz sigurnosne kopije bez iTunesa. Vraćanje vašeg telefona može riješiti problem s onesposobljenošću, ali ćete izgubiti sve podatke koji nisu uključeni u vašu posljednju sigurnosnu kopiju.
-
Koristite način oporavka. Ako to ne uspije ili ako nikada niste sinkronizirali svoj uređaj s iTunesom, upotrijebite način oporavka. Opet, možete izgubiti podatke koje ste dodali nakon zadnje sigurnosne kopije uređaja.
- Koristite DFU način. Ako gore navedene metode ne rade, pokušajte s DFU načinom rada - opsežnijom verzijom načina oporavka.
- Koristite iCloud ili Find My iPhone za brisanje podataka. Ili se prijavite na iCloud ili preuzmite aplikaciju Find My iPhone na drugi iOS uređaj. Prijavite se sa svojim iCloud korisničkim imenom i lozinkom. Upotrijebite Find My iPhone da locirate svoj uređaj, zatim ga obrišite daljinski. Time se brišu podaci na vašem uređaju i poništavaju tako da im možete ponovno pristupiti. Pokušajte to samo ako imate sigurnosnu kopiju svih podataka. Ako sigurnosno kopirate svoje podatke na iCloud ili iTunes, možete ih vratiti iz tog izvora.
Ako naiđete na pogrešku 4013 kada pokušavate obnoviti svoj iPhone, postoji i nekoliko načina da popravite pogrešku 4013. Također možete naići i popraviti grešku 3194.
Kako izbjeći onesposobljeni iPhone
Imati onemogućeni iPhone je iritantno i nezgodno, pa ćete htjeti učiniti sve što možete da izbjegnete da se to ponovi.
Imate dvije mogućnosti:
- Postavite novu lozinku koju ćete lakše zapamtiti. Ako zapamtite svoju šifru i ne morate je pogađati, manja je vjerojatnost da ćete unijeti pogrešnu šifru, što dovodi do onesposobljenog iPhonea.
- Koristite Touch ID ili Face ID. Kad su ove opcije omogućene, ne morate unositi svoju lozinku. Samo pokažite lice ili skenirajte prst i vaš će se uređaj otključati.
FAQ
Kako da popravim priključak za punjenje na svom iPhoneu?
Ako je priključak za punjenje na vašem iPhoneu oštećen, trebate ga odnijeti na popravak stručnjaku. Možete pokušati očistiti priključak za punjenje komprimiranim zrakom ili mini usisivačem.
Kako mogu popraviti nedostatak usluge na svom iPhoneu?
Ako nemate nikakvu uslugu na svom iPhoneu, provjerite nije li telefon postavljen na način rada u zrakoplovu, isključite i ponovno uključite mobilne podatke i provjerite ima li ažuriranja. Ako imate lošu uslugu, uključite Wi-Fi pozive ili kupite pojačivač signala.
Kako da popravim zamrznuti iPhone?
Da popravite zamrznuti iPhone, vratite svoj iPhone na početne postavke, uključite AssistiveTouch ili pokušajte vratiti svoj iPhone iz sigurnosne kopije. Ako i dalje imate problema, kontaktirajte Apple podršku.
