Prekinuti pozivi nisu ništa novo, ali iOS 13 uveo je grešku koja je problem mjerljivo pogoršala. Evo kako spriječiti da vaš iPhone prekida pozive (ili barem tako često.)
Uzroci zbog kojih iPhone prekida pozive
Prekidanje poziva događa se iz nekoliko razloga, od kojih su mnogi često izvan vaše kontrole, uključujući:
- Izvan dometa: Ako izađete iz dometa tornja, vaš bi poziv mogao pasti tijekom 'hendoffa' s jednog tornja na drugi.
- Loše područje: Poziv može prekinuti ako uđete u područje bez prijema.
- Oštećenje antene: Ako je unutarnja antena vašeg telefona oštećena, mogli biste prekinuti pozive.
- Softverski problem: Neispravan softver i/ili kvarovi mogu uzrokovati prekid poziva.
Kako popraviti iPhone koji prekida pozive
Hardverski problemi usmjereni na toranj su izvan vaše kontrole, ali možete smanjiti mogućnost prekida poziva tako da provjerite da li je vaš telefon u vrhunskoj formi.
Osiguravanje da imate najnovija ažuriranja i da su potencijalno problematične postavke onemogućene pomaže suziti broj prekinutih poziva. Odvojite vrijeme da se upoznate s postavkama svog telefona i operatera prema koracima u nastavku kako biste mogli bolje identificirati razlog prekida vaših poziva.
-
Provjerite je li vaš iPhone ažuran. Apple je objavio nekoliko ažuriranja od iOS-a 13 kojima je cilj popraviti neočekivane greške. Da provjerite je li vaš telefon ažuriran, idite na Postavke > Ažuriranje softveraAko je ažuriranje dostupno, dobit ćete opciju da ga instalirate. Možete čak i ažurirati iOS bežično.
Kako biste izbjegli ponavljanje ovoga u budućnosti, omogućite automatska ažuriranja kako bi vaš telefon automatski bio ažuran.
-
Onemogući utišavanje nepoznatih pozivatelja. iOS 13 predstavio je novu značajku koja vam omogućuje utišavanje poziva s brojeva koji se pojavljuju kao "Nepoznato", što pomaže u eliminaciji ogromne količine neželjene pošte. Međutim, mali podskup korisnika otkrio je da se čini da onemogućavanje ove značajke pomaže kod prekinutih poziva.
Ovaj popravak možda neće raditi za svakoga, ali dok se ne sazna uzrok prekinutih poziva, vrijedi pokušati. Da biste onemogućili ovu značajku, idite na Settings > Phone > Silence Unknown Callers i isključite klizač.
-
Ažurirajte postavke svog operatera. Osim problema s operativnim sustavom i ugrađenim softverom, kvaliteta i dosljednost poziva uvelike ovise o vašem davatelju usluga. Ako je vaš operater izdao nove postavke koje niste preuzeli, mogli biste se suočiti s više prekinutih poziva nego inače.
Nešto što treba imati na umu je da se postavke operatera obično ažuriraju automatski i ne zahtijevaju unos od korisnika; međutim, vrijedi provjeriti kako biste bili sigurni. Idite na Postavke > Općenito > O programu Ako je ažuriranje dostupno, trebali biste biti upitani da ga preuzmete.
-
Poništi iPhone mrežne postavke. Vaše mrežne postavke pohranjuju sve vaše postavke za Wi-Fi, mobilne i druge vrste mreža. Njihovim potpunim poništavanjem možete otkloniti kvarove i bugove koji mogu rezultirati prekidom poziva. Ovo je jedan od uobičajeno preporučenih koraka za rješavanje bilo koje vrste problema s vezom.
Samo imajte na umu da ćete morati ponovno povezati svoje uređaje s Wi-Fi mrežom kada to učinite.
-
Onemogući prosljeđivanje poziva. Prosljeđivanje poziva značajka je koju mnogi ljudi koriste, osobito ako imaju više linija s kojih primaju pozive. Međutim, neki su korisnici otkrili da prosljeđivanje poziva može pogoršati problem prekida poziva. Ako koristite prosljeđivanje poziva, pokušajte onemogućiti tu značajku i provjerite smanjuje li broj prekinutih poziva.
Za one koji koriste Verizon, Sprint i U. S. Cellular, možda nećete vidjeti opciju prosljeđivanja poziva. Idite na Settings > Cellular > Carrier Services kako biste vidjeli popis brojeva za biranje za aktiviranje ovih usluga. Preusmjeravanje poziva je 73.
-
Promijenite mrežne pojaseve. Ako su prekinuti pozivi rezultat loše kvalitete mreže, moguće je riješiti problem prebacivanjem na drugi mrežni pojas. Opcije koje imate ovisit će o vašem operateru i vašoj lokaciji, ali općenito možete očekivati da ćete birati između sljedećih opcija:
- LTE, VoLTE uključen
- LTE, VoLTE isključen
- 3G
Promjena opsega može vam dati jaču vezu i pomoći u održavanju veze tijekom telefonskog poziva. Da biste vidjeli koje mogućnosti imate, idite na Postavke > Cellular > Mobilne podatkovne opcije >Glas i podaci i odaberite između opcija koje su vam tamo dostupne.
