Ako se čini da je vaš iPad zapeo na crnom ekranu i ne reagira na dodir, primijenite jedan od nekoliko različitih popravaka kako bi vaš iPad ponovno radio. Započnite s najjednostavnijim rješenjem i krenite kroz teža moguća rješenja.
Upute u ovom članku odnose se na iOS 11, iOS 12 i iPadOS 13.
Donja crta
Pritisnite i držite tipku za spavanje/buđenje najmanje 30 sekundi ili dok ne vidite Apple logo. Ovaj korak prisiljava hardversko isključivanje koje bi trebalo nadjačati sve softverske greške koje sprječavaju normalan rad.
Napunite bateriju
Ako vaš iPad prikazuje crni ekran, problem bi mogao biti u tome što je baterija prazna. Ako je baterija preniska da bi podržala poruku o niskoj napunjenosti baterije, iPad nema dovoljno energije za prikaz simbola punjenja.
iPad ima veću bateriju od iPhonea. Punite iPad s punjačem od 10 ili 12 wata ili će trebati puno vremena da se potpuno napuni. Ako baterija ne može održavati napunjenost kao prije, razmislite o zamjeni baterije iPada.
Pusti iPad da se puni najmanje 20 minuta ili preko noći.
Ako je iPad prevruć ili prehladan, neće se puniti. Ako je iPad neko vrijeme bio na niskim ili visokim temperaturama, zagrijte iPad na sobnu temperaturu, zatim ga ponovno uključite u punjač.
Provjerite aplikacije koje se loše ponašaju
Ako često imate problema s potpunim pražnjenjem baterije, lažna aplikacija može biti krivac. Idite na Postavke > Baterija i pomaknite se prema dolje da istražite potrošnju energije. Aplikacije koje troše najviše baterije su na vrhu, a postotak sa strane.
Ako aplikacija troši veliku količinu energije baterije, zatvorite ili deinstalirajte aplikaciju, zatim pogledajte hoće li problem nestati.
Donja crta
Ponekad se iPad ne puni ispravno jer je mjesto za punjenje prljavo, a uređaj se ne puni do kraja. Prašina ili prljavština mogu biti unutar priključka. Svaki put kada priključite priključak za punjenje u uređaj, prljavština i prašina se sabijaju u priključak. Upotrijebite nemetalni alat, poput drvene čačkalice, kako biste uklonili prašinu, a zatim ponovno napunite uređaj.
Podesite svjetlinu zaslona
Ipad je možda uključen, ali zaslon nije vidljiv jer je postavka svjetline preslaba. Ako je Siri omogućena, zamolite Siri da poveća svjetlinu zaslona. U suprotnom, idite u mračnu sobu i povećajte svjetlinu zaslona.
Za povećanje svjetline prijeđite prstom prema gore na donjem izborniku i pomaknite klizač za povećanje svjetline. Na iOS-u 12 ili iPadOS-u 13 prijeđite prstom prema dolje na gornjem desnom izborniku za pristup svjetlini zaslona.
Podrigni svoj iPad
Neki korisnici iPada prijavili su na forumima da podrigivanje iPada preusmjerava interne kabele koji nisu ispravno povezani. Za podrigivanje iPada:
- Isključite iPad.
- Prekrijte prednji i stražnji dio iPada ručnikom.
- Tapkajte stražnji dio iPada, kao da podrigujete bebu, najmanje minutu.
- Otkrijte iPad.
- Uključite iPad.
Ako ovaj postupak riješi problem, iPad ima hardverski problem koji će se vjerojatno ponovno pojaviti. Razmislite o tome da svoj iPad odnesete u Apple Store na popravak.
Ažuriranje sustava
Ako ste isprobali sve gore navedene popravke, a zaslon vašeg iPada i dalje je crn, pokušajte s ažuriranjem sustava.
Trebat će vam računalo na kojem je instalirana najnovija verzija iTunesa. Početkom 2019. Apple je ukinuo iTunes za Mac, iako je predviđeno da iTunes za Windows ostane aktivan do 2021. ili kasnije.
- Spojite iPad punjač na iPad i računalo.
- Otvorite iTunes na računalu.
- Na iPadu pritisnite i držite gumbe Home i Sleep/Wake. Nastavite držati obje tipke, čak i nakon što se pojavi Apple logo.
- Kada vidite opciju Vrati ili Ažuriraj, odaberite Ažuriraj.
- iTunes ponovno instalira iOS bez brisanja vaših podataka.
- Nakon 15 minuta, ako ovaj postupak ne uspije, uređaj će izaći iz oporavka.
Vraćanje sustava
Vraćanje sustava vaše je zadnje rješenje jer ovaj korak briše podatke na iPadu. Ako ste svoje podatke sigurnosno kopirali u oblak, vaši će se podaci ponovno instalirati nakon uspješnog završetka vraćanja. Ako niste, odnesite svoj uređaj ovlaštenom Appleovom serviseru da provjeri postoji li problem sa zaslonom ili utječe li na vaš iPad neki drugi hardverski kvar. Nakon što se vaš uređaj popravi, možda nećete morati raditi Vraćanje sustava.
Ako i dalje trebate dovršiti vraćanje sustava:
-
Spojite iPad punjač na iPad i računalo.
Koristite računalo na kojem je instalirana najnovija verzija iTunesa.
- Otvorite iTunes na svom računalu.
- Na iPadu pritisnite i držite gumbe Home i Sleep/Wake.
- Nastavite držati oba gumba, čak i nakon što se pojavi Apple logo.
- Kada vidite opciju Vrati ili Ažuriraj, odaberite Obnovi.