Razlozi zbog kojih se iPad ne može spojiti na internet mogu uključivati bilo što, od problema s aplikacijom ili problema sa softverom do pogrešne konfiguracije Wi-Fi mreže, problema s usmjerivačem ili problema s davateljem internetskih usluga. Postoji nekoliko razloga zašto ne možete pristupiti internetu, iako će većina njih uključivati vašu vezu s Wi-Fi mrežom (iako je tehnički moguće povezati svoj iPad putem Ethernet veze). Pročitajte dolje navedene korake za rješavanje problema kako biste utvrdili gdje leži internetski problem iPada i naučili kako ga riješiti.
Većina ovih koraka trebala bi se primijeniti na bilo koji model iPada koji radi na bilo kojoj verziji iOS-a.
Kako riješiti probleme s internetom na iPadu
Sljedeći koraci odnose se na iPad koji se povezuje na Wi-Fi. Neki od ovih koraka rade za iPad uređaje koji koriste mobilnu mrežu. Na dnu ove stranice nalazi se nekoliko dodatnih savjeta za iPad uređaje koji koriste mobilnu mrežu.
-
Testirajte internetsku vezu. Na iPadu otvorite web preglednik kao što je Safari ili Chrome i pristupite web stranici za koju znate da je online, kao što je Google ili Microsoft.
Ako se stranica prikaže u pregledniku, pristup internetu nije problem. To može biti izolirani problem i povezan s određenom aplikacijom koju koristite. Jedino što možete učiniti je čekati da programer to popravi.
Ako se ne možete spojiti na web mjesto, nastavite s rješavanjem problema.
-
Ponovo pokrenite iPad. Ponovno pokretanje uobičajeno je rješenje za mnoge dijelove tehnologije i uvijek je važan korak u osnovnom rješavanju problema s iPadom. Brzo ponovno pokretanje moglo bi ponovno pokrenuti napajanje bez obzira na problem i vratiti vas na mrežu.
Za ponovno pokretanje iPada, držite tipku za uključivanje/isključivanje, zatim pomaknite tipku za isključivanje. Kada je ekran potpuno crn, još jednom pritisnite i držite tipku za uključivanje kako biste ga uključili.
-
Povežite iPad na Wi-Fi mrežu. Još jednom provjerite je li iPad povezan.
Za pristup Wi-Fi postavkama odaberite Postavke > Wi-Fi.
Image Mreže sa simbolom lokota zaštićene su lozinkom, dok su druge otvorene mreže na koje se možete slobodno povezati bez znanja lozinke.
Ako se ne sjećate Wi-Fi lozinke, promijenite je u Wi-Fi mrežu. Ili, ako je aplikacija za lociranje Wi-Fi žarišne točke instalirana na iPadu, pronađite besplatni Wi-Fi u blizini.
-
Zaboravite Wi-Fi mrežu, a zatim se ponovno povežite. Brisanje iPadove memorije mreže i njeno ponovno uspostavljanje može biti od pomoći.
Dodirnite mali (i) pored mreže na koju ste povezani, odaberite Zaboravi ovu mrežu, zatim ponovite korak 3 iznad za povezivanje iPada na Wi-Fi.
Image -
Resetirajte mrežne postavke na iPadu. Možda postoji greška ili pogrešna konfiguracija koja sprječava spajanje iPada na internet.
Odaberi Postavke > Općenito > Reset > Poništi mrežne postavke.
-
Provjerite snagu Wi-Fi veze i približite se ruteru. Kada ste spojeni na Wi-Fi, vidjet ćete Wi-Fi simbol s tri crte na vrhu zaslona. Wi-Fi simbol izgleda kao točka s dva kružna vala iznad nje i pojavljuje se na krajnjoj desnoj ili lijevoj strani statusne trake, ovisno o vašoj verziji iOS-a.
Image Ako imate lošu vezu, jedan ili više valova iznad točke su sivi, a ne crni. Ako postoji samo točka, Wi-Fi veza može biti toliko loša da se ne možete spojiti na internet.
-
Odspojite druge uređaje s mreže. Kako se sve više i više uređaja spaja na istu mrežu, širina pojasa mora biti podijeljena na jednake dijelove, što može dovesti do toga da svaki uređaj ima samo mali dio mrežne širine.
Kako biste osigurali veću brzinu i bolju povezanost za iPad, isključite uređaje ili ih uklonite s mreže.
-
Provjerite brzinu internetske veze ako ste spojeni na Wi-Fi, ali ne možete učiniti ništa na internetu.
Test brzine pokazuje čak i jako malu brzinu veze, što može razjasniti jeste li potpuno isključeni ili ste samo povezani tako sporom brzinom da internet ne radi.
-
Ponovo pokrenite ruter. Usmjerivač upravlja svim mrežnim vezama, tako da ponovno pokretanje može biti od pomoći bilo da samo iPad ima problema s internetom ili i drugi uređaji.
Image - Provjerite kod svog ISP-a da se uvjerite da ne postoji problem na razini cijelog sustava. Ako postoji problem na razini cijelog sustava, morat ćete pričekati dok vaš ISP ne riješi problem.
-
Resetirajte iPad i izbrišite sav njegov sadržaj. U ovom trenutku, ako vaši drugi umreženi uređaji rade, a iPad ne radi, iPad bi mogao biti problem i možda ga treba resetirati.
- Zakažite sastanak u Apple Genius Baru da biste profesionalno pogledali svoj iPad. Možda postoji hardverski problem koji može riješiti samo serviser.
Savjeti za mobilne korisnike
Ako se vaš iPad povezuje na mobilnu mrežu kao što je AT&T ili Verizon, postoji nekoliko dodatnih koraka koje možete poduzeti da riješite problem s internetom.
Nakon što isprobate sve primjenjive korake odozgo, nastavite s ovim:
-
Idite na Postavke > Mobilna mreža. Ako su podaci uključeni, isključite preklopni prekidač Cellular Data, a zatim ga ponovno uključite nakon minute. Ako su podaci isključeni, dodirnite preklopni prekidač Celluar Data da biste ga uključili.
Image - Ako osvježavanje opcije mobilnih podataka nije učinilo da iPad ispravno radi, a posebno ako telefon radi na istoj mreži, idite na Postavke > Općenito > O programu i provjerite ažuriranje postavki operatera.
- Ako nema ažuriranja postavki operatera, uklonite i ponovno umetnite SIM karticu.
- Nazovite svog mobilnog operatera ako se vaš iPad i dalje ne može spojiti na internet.
