Kako popraviti pogrešku Hulu reprodukcije

Sadržaj:

Kako popraviti pogrešku Hulu reprodukcije
Kako popraviti pogrešku Hulu reprodukcije
Anonim

Kada Hulu prestane raditi, poruke o pogrešci nisu uvijek od velike pomoći. Jedna od najčešćih poruka o pogrešci jednostavno označava da je došlo do pogreške u reprodukciji. Ova se poruka najčešće vidi na uređajima za strujanje kao što su Roku, Amazon Fire TV i Fire Stick, konzolama kao što su Xbox i PlayStation te pametnim televizorima tvrtki Vizio, LG i drugi.

U nekim slučajevima, Hulu vam daje kôd pogreške koji vam može pomoći da odredite problem. Kada se to ne dogodi, a sve što vidite je poruka o neuspješnoj reprodukciji, trebate početi s osnovama, poput provjere internetske veze i nastaviti dalje.

Rješavanje problema s Hulu reprodukcijom zahtijeva različite korake za svaki uređaj s kojeg strujite. Ovaj vodič pokriva kako to učiniti na PS4, PS3, Xbox One, Xbox 360, Wii U, Nintendo Switch, Roku, Amazon Fire TV, Apple TV, Vizio TV i LG uređajima.

Što uzrokuje pogreške Hulu reprodukcije?

Hulu pogreške u reprodukciji nastaju kada aplikacija na vašem uređaju ne može komunicirati s Hulu poslužiteljima ili Hulu poslužitelji ne mogu pružiti video stream.

Hulu pogreške u reprodukciji obično su uzrokovane problemima s vašim uređajem, softverom ili kućnom mrežom, a možete ih popraviti slijedeći upute u nastavku. Problemi uključuju Huluov zvuk koji nije sinkroniziran, spremanje videa u međuspremnik ili uopće nema reprodukcije.

U drugim slučajevima, pogreške pri reprodukciji Hulua uzrokovane su problemima na strani Hulua. To znači da kada vidite pogrešku reprodukcije kada pokušavate gledati Hulu video, a na vašoj strani sve bude u redu, Hulu možda ima problema.

Kada je pogreška reprodukcije uzrokovana problemom sa samim Huluom, sve što možete učiniti je obavijestiti ih o problemu i zatim pričekati da riješe problem.

Ako želite isključiti probleme koje zapravo možete sami riješiti, evo što možete učiniti kada se pojavi pogreška Hulu reprodukcije na vašem uređaju za strujanje:

  1. Provjerite je li vaša internetska veza dovoljno brza za strujanje.

    • Hulu video zapisi mogu zastajkivati, pohranjivati ili se uopće neće reproducirati ako brzina interneta padne prenisko. Spor internet također može uzrokovati da Huluov zvuk nije sinkroniziran.
    • Uobičajeni Hulu videozapisi zahtijevaju 3,0 Mbps.
    • Hulu uz TV uživo zahtijeva 8,0 Mbps.
    • Ako niste sigurni koliko je brz vaš internet, pogledajte naš vodič za testiranje brzine interneta.
  2. Ponovo pokrenite uređaj i mrežnu opremu.

    • Potpuno isključite, isključite i odspojite svoj uređaj za strujanje i mrežnu opremu.
    • Ostavite svoju opremu isključenu iz struje oko jedne minute.
    • Ponovo uključite svoju opremu, uključite je i provjerite nastavlja li se pogreška Hulu reprodukcije.
  3. Prebacite se na žičanu vezu ako je moguće.

    • Pokušajte povezati svoj uređaj za strujanje s usmjerivačem ili modemom pomoću ethernet kabela.
    • Ako pogreška reprodukcije nestane, upotrijebite žičanu vezu za strujanje ili premjestite bežični usmjerivač kako biste bili bliže uređaju koji koristite za gledanje Hulua.
    • Ako premještanje usmjerivača nije praktično, razmislite o prebacivanju na isprepletenu mrežu koja pruža širu pokrivenost.
  4. Odspojite druge uređaje sa svoje mreže.

    • Ako imate puno računala, pametnih telefona, igraćih konzola i drugih uređaja povezanih na vašu mrežu, problem bi mogao biti ograničena propusnost. Odspojite sve uređaje koje ne koristite.
    • Zaštitite svoju mrežu i pobrinite se da nitko nije spojen na nju bez vašeg znanja.
    • Ako pogreška reprodukcije nestane, možda biste trebali kupiti višepojasni usmjerivač ili usmjerivač koji vam omogućuje davanje prioriteta strujanju prometa.
  5. Provjerite postavke rutera.

    • Ako vam usmjerivač dopušta davanje prioriteta određenim vrstama prometa ili uređaja, postavite ga da daje prioritet uređaju na kojem pokušavate gledati Hulu.
    • Pokušajte promijeniti postavke poslužitelja imena domene (DNS) u vašem usmjerivaču.
    • Ako niste sigurni što je DNS ili kako ga promijeniti, pogledajte naš puni vodič za promjenu DNS-a na najpopularnijim usmjerivačima.

Ako i dalje imate pogrešku Hulu reprodukcije nakon što ste isprobali sve ove popravke, brisanje ili ponovno postavljanje Hulu aplikacije na vašem uređaju može pomoći. U nekim slučajevima, vaš uređaj također može imati opciju provjere ili testiranja internetske veze.

Rješavanje pogrešaka Hulu reprodukcije na PlayStationu 4

Image
Image

Ako pokušavate gledati Hulu na svom PS4 i dobijete pogrešku reprodukcije, trebate provjeriti status svoje internetske veze:

  1. Ako imate otvoren Hulu ili bilo koju drugu aplikaciju, zatvorite je i vratite se na glavnu XrossMediaBar (XMB).
  2. Idite na Postavke > Mreža > Testiraj internetsku vezu.

Ako je to dobro, pokušajte resetirati sistemski datum i vrijeme:

  1. Ako imate otvorenu igru ili aplikaciju, vratite se na XMB.
  2. Idite na Postavke > Datum i vrijeme > Postavke datuma i vremena >Postavi putem interneta > Postavi sada.

Ako se pogreška reprodukcije nastavi, sljedeći korak je uklanjanje Hulu aplikacije i njeno ponovno preuzimanje:

  1. Idite na početni zaslon.
  2. Pronađite Hulu aplikaciju i označite je.
  3. Pritisnite gumb Options na svom kontroleru.
  4. Iz izbornika odaberite Delete.
  5. Pritisnite OK na upitu za potvrdu.
  6. Otvorite Store i ponovno preuzmite aplikaciju Hulu.

Ako to i dalje ne radi, pokušajte očistiti predmemoriju sustava:

Tijekom ovog procesa nemojte ulaziti u način mirovanja. Potpuno isključite sustav.

  1. Isključite PlayStation 4.
  2. Kada indikatorska lampica na sustavu prestane treperiti, isključite konzolu.
  3. Pričekajte najmanje 30 sekundi.
  4. Ponovo uključite PlayStation 4 i uključite ga.

Rješavanje pogrešaka Hulu reprodukcije na PlayStation 3

Image
Image

Ako imate pogreške pri reprodukciji Hulua na svom PS3, prvo što trebate učiniti je provjeriti status svoje internetske veze:

  1. Ako imate otvoren Hulu ili neku drugu aplikaciju, zatvorite je i vratite se na glavni XMB.
  2. Idite na Postavke > Postavke mreže > Test internetske veze.

Ako nema problema s internetskom vezom, pokušajte resetirati sistemsko vrijeme PS3:

  1. Ako imate otvorenu igru ili aplikaciju, zatvorite je i vratite se na glavni XMB
  2. Idite na Postavke > Postavke datuma i vremena > Postavite putem interneta.

Ako ni to ne uspije, pokušajte ukloniti i ponovno instalirati aplikaciju Hulu:

  1. Označite aplikaciju Hulu.
  2. Pritisnite gumb trokuta na svom kontroleru.
  3. Odaberi Izbriši.
  4. Odaberite Da za potvrdu.
  5. Otvorite PlayStation Store i ponovno preuzmite aplikaciju Hulu.

Rješavanje pogrešaka Hulu reprodukcije na Xbox One

Image
Image

Ako imate pogreške pri reprodukciji na svom Xbox One, prvo što trebate učiniti je testirati internetsku vezu na vašoj konzoli:

  1. Pritisnite gumb Xbox za otvaranje vodiča.
  2. Idite na Sustav > Postavke > Općenito > Postavke mreže. Ako postoje poznati prekidi, bit će prikazani.
  3. Odaberite Testiraj brzinu mreže i statistiku i provjerite je li brzina dovoljna za strujanje videa s Hulua.
  4. U Mrežnim postavkama, također možete odabrati Trenutni status mreže kako biste potvrdili da je Wi-Fi veza dovoljno jaka da dosegne usmjerivač.

Ako je vaša veza dobra, pokušajte izbrisati i ponovno instalirati Hulu:

  1. Idite na Moje igre i aplikacije s Početni zaslona.
  2. Označite aplikaciju Hulu i zatim pritisnite tipku izbornika na svom kontroleru.
  3. Odaberite Deinstaliraj iz izbornika.
  4. Potvrdite odabirom Da.
  5. Otvorite Store, potražite aplikaciju Hulu i ponovno je instalirajte.

Sljedeća stvar koju možete pokušati je očistiti sistemsku predmemoriju na vašoj konzoli:

  1. Isključite svoj Xbox One.
  2. Nakon što se konzola potpuno isključi, isključite je iz napajanja.
  3. Ostavite ga isključenim najmanje 30 sekundi.
  4. Ponovo uključite konzolu, uključite je i provjerite imate li još uvijek problema s reprodukcijom.

Rješavanje pogrešaka Hulu reprodukcije na Xbox 360

Image
Image

Prije nego što pokušate bilo što drugo, pogrešku reprodukcije možete riješiti tako da se jednostavno odjavite iz aplikacije Hulu na svojoj konzoli. Evo kako to učiniti:

  1. Otvorite Hulu aplikaciju.
  2. Idite na odjeljak računa.
  3. Odaberite Odjava s Hulu.
  4. Ponovo se prijavite i provjerite dobivate li i dalje pogrešku pri reprodukciji.

Sljedeći korak je potpuno brisanje aplikacije Hulu i njeno ponovno preuzimanje:

  1. Idite na Postavke > Sustav > Pohrana > Svi uređaji > Igre i aplikacije.
  2. Označite Hulu ikonu i pritisnite Y na svom kontroleru.
  3. Odaberi Izbriši.
  4. Ponovo preuzmite Hulu na svoju konzolu i provjerite imate li i dalje pogrešku reprodukcije.

Rješavanje pogrešaka Hulu reprodukcije na Wii U

Image
Image

Prvo što trebate isprobati na Wii U je ukloniti Hulu kanal sa svoje konzole i zatim ga ponovo instalirati:

  1. Iz Wii U izbornika odaberite System Settings.
  2. Pomaknite se i odaberite Upravljanje podacima.
  3. Odaberite Kopiraj/Premjesti/Izbriši podatke ili, ako koristite stariju verziju softvera, Premjesti/Izbriši podatke.
  4. Odaberite aplikaciju Hulu.
  5. Odaberite Delete, a zatim ga odaberite još jednom za potvrdu.

Ako to ne uspije, provjerite je li na vašem Wii U instalirano najnovije ažuriranje sustava:

  1. Na početnom zaslonu otvorite Postavke sustava.
  2. Odaberite Ažuriranje sustava.
  3. Ako je dostupno ažuriranje sustava, slijedite upute na zaslonu da biste ga preuzeli i instalirali.

Zadnje što možete pokušati, ako i dalje imate pogrešku reprodukcije, je poništiti datum i vrijeme na svojoj konzoli:

  1. Na početnom zaslonu otvorite Postavke sustava.
  2. Odaberite Datum i vrijeme.
  3. Provjerite jesu li postavke točne.

Rješavanje grešaka Hulu reprodukcije na Nintendo Switch

Image
Image

Prva stvar koju trebate učiniti ako vidite pogreške Hulu reprodukcije na Switchu je pokrenuti test internetske veze:

  1. Ako imate otvorene bilo koje aplikacije ili igre, pritisnite gumb za početak i vratite se na početni zaslon.
  2. Iz početnog izbornika idite na System Settings > Internet > Test Connection.
  3. Provjerite radi li internetska veza i je li brzina preuzimanja dovoljna za strujanje Hulu videa.

Ako je vaša internetska veza u redu, pokušajte zatvoriti i ponovno pokrenuti aplikaciju Hulu:

  1. Pritisnite gumb za početak za povratak na početni izbornik.
  2. Označite aplikaciju Hulu i pritisnite X.
  3. Odaberi Zatvori.
  4. Ponovo pokrenite aplikaciju i provjerite imate li i dalje pogreške reprodukcije.

Sljedeći korak je provjera ažuriranja aplikacije Hulu:

  1. Na početnom izborniku odaberite ikonu za Hulu.
  2. Pritisnite gumb + ili - na upravljaču.
  3. Idite na Ažuriranje softvera > Preko Interneta.

Ako i dalje imate pogreške pri reprodukciji, provjerite je li vaš Switch ažuran:

  1. Pritisnite gumb za početak za povratak na početni izbornik.
  2. Idite na System Settings > System > System Update.

Zadnje što možete pokušati je deinstalirati aplikaciju Hulu i ponovno je preuzeti:

  1. Na početnom izborniku odaberite ikonu za Hulu.
  2. Pritisnite gumb + ili - na upravljaču.
  3. Idite na Upravljanje softverom > Brisanje softvera.
  4. Otvorite Nintendo eShop i ponovno preuzmite Hulu.

Za više informacija o rješavanju problema s Switchom, pogledajte naš puni vodič za rješavanje uobičajenih problema Nintendo Switcha.

Rješavanje pogrešaka Hulu reprodukcije na Roku

Image
Image

Ako Hulu ne radi na vašem Rokuu, možete ukloniti Hulu kanal i zatim ga dodati natrag putem trgovine kanala.

  1. Pritisnite tipku za početak na daljinskom upravljaču Roku.
  2. Istaknite Hulu kanal.
  3. Pritisnite gumb zvjezdice na daljinskom upravljaču za otvaranje izbornika opcija.
  4. Odaberite Ukloni kanal, a zatim potvrdite kada se to od vas zatraži.
  5. Vratite se na početni zaslon pritiskom na tipku za početak.
  6. Idite na Roku Channel Store i odaberite Hulu kanal.
  7. Odaberite Dodaj kanal za potvrdu.

Ako to ne uspije, provjerite ima li vaš Roku instaliran najnoviji firmware:

  1. Otvorite Početni izbornik na svom Rokuu.
  2. Idite na Postavke > Sustav > Ažuriranje sustava
  3. Odaberi Provjeri sada.

Rješavanje pogrešaka Hulu reprodukcije na Amazon Fire TV

Image
Image

Prva stvar koju trebate pokušati kada naiđete na pogreške reprodukcije na vašem Fire TV-u ili Fire Sticku je brisanje privremenih datoteka koje je Hulu pohranio na vašem uređaju.

Ako to ne uspije, možete pokušati deinstalirati i ponovno preuzeti aplikaciju:

  1. Idite na Postavke > Aplikacije > Upravljanje instaliranim aplikacijama.
  2. Odaberite aplikaciju Hulu, a zatim Deinstaliraj.
  3. Slijedite sve dodatne upute na zaslonu za potpuno uklanjanje Hulua.
  4. Potražite Hulu, a zatim idite na Aplikacije i igre da pronađete aplikaciju.
  5. Koristite Preuzmi za ponovno preuzimanje Hulua na svoj Fire TV.

Rješavanje pogrešaka Hulu reprodukcije na Apple TV-u

Image
Image

Ako dobivate pogreške Hulu reprodukcije na svom Apple TV-u, postoji nekoliko stvari koje možete pokušati:

  1. Provjerite svoje mrežne postavke navigacijom do Postavke > Mreža.
  2. Ažurirajte svoju aplikaciju Hulu tako što ćete otići na Postavke > Sustav.

Za detaljnije informacije o problemima s Apple TV-om, pogledajte naš puni vodič za rješavanje problema s Apple TV-om.

Rješavanje pogrešaka Hulu reprodukcije na Vizio televizorima

Image
Image

Ako imate Vizio TV koji ima aplikaciju Hulu, a imate pogreške pri reprodukciji, možete izbrisati aplikaciju i ponovno je preuzeti:

  1. Pritisnite gumb VIA na daljinskom upravljaču.
  2. Označite aplikaciju Hulu i pritisnite žuti gumb na daljinskom upravljaču.
  3. Odaberi Izbriši isječak.
  4. Idite do Galerije widgeta i pronađite Hulu.
  5. Odaberi Dodaj widget u moj profil.
  6. Provjerite imate li i dalje pogreške pri reprodukciji.

Aplikaciju Hulu možete izbrisati i ponovno instalirati samo na Vizio televizorima. Vizio Blu-Ray playeri i Streaming playeri nemaju ovu opciju.

Rješavanje pogrešaka Hulu reprodukcije na LG televizorima i Blu-Ray playerima

Image
Image

Opcije specifične za vaš uređaj za rješavanje Hulu pogrešaka reprodukcije na LG uređajima su ograničene. Ako možete pokrenuti videozapise, ali oni zastaju, pohranjuju ili se prestanu reproducirati, pokušajte smanjiti kvalitetu videozapisa:

  1. Pokrenite video na Hulu.
  2. Dok se video reproducira, pritisnite gumb prema dolje na vašem LG daljinskom upravljaču.
  3. Idite na Video Quality.
  4. Smanjite kvalitetu videa i provjerite rješava li to vaš problem.

Ako i dalje imate pogreške pri reprodukciji, pokušajte ažurirati svoj LG firmware:

  1. Pritisnite tipku Home na daljinskom.
  2. Odaberite ikonu postavki na vrhu.
  3. Izaberite Općenito iz izbornika s lijeve strane.
  4. Odaberite O ovom TV-u prema dnu.
  5. Provjerite je li označen Dopusti automatska ažuriranja, a zatim odaberite Provjeri ažuriranja.
  6. Slijedite sve korake na zaslonu za preuzimanje i instaliranje ažuriranja.

Preporučeni: