Kao što gledatelji filma odlučuju hoće li pogledati film na temelju pregleda, primatelji e-pošte daju prioritet porukama na temelju retka predmeta koji se pojavljuje prije otvaranja poruke. Poruke koje sadrže retke predmeta koji su relevantni ili zanimljivi vjerojatnije će biti pročitane. Da biste privukli pažnju svojih dopisnika, posvetite predmetu svoje e-pošte pažnju koju zaslužuju.
Kako napisati učinkovite retke predmeta e-pošte
Evo nekoliko savjeta o tome kako napisati predmet e-pošte koji će uvjeriti primatelje da otvore vašu e-poštu i pročitaju vašu poruku.
Budite kratki
Iz praktičnih razloga neka predmet bude kratak. Većina klijenata e-pošte prikazuje samo prvih 50 znakova, tako da sve što napišete izvan tog ograničenja zapravo nije važno.
Izbjegavajte prodajni jezik
Sva velika slova, previše uskličnika i drugi simboli koji bi trebali privući pozornost su nedostatci za primatelje. Također, pretjerano promotivni jezik, kao što je Kupi odmah, Vremenski ograničena ponuda ili Besplatno, može se zanemariti. E-poruke koje imaju retke predmeta s ovim frazama ne čitaju se i često se automatski isporučuju u mape neželjene pošte.
Koristite jednostavan jezik
Težite točnosti, a ne zabavi. Ne pokušavajte uljepšati ono što je u vašoj e-poruci; recite čitatelju što može očekivati kada otvori poruku.
Postavite pitanje
Pitanja pobuđuju znatiželju i inspiriraju čitatelje da otvore e-poštu u potrazi za odgovorom.
Navedite rok, ako je primjenjivo
Ponekad zbog roka e-pošta postaje prioritet. Recite primatelju kada vaša ponuda istekne ili kada trebate odgovor, kao što je Ova posebna ponuda dostupna je samo još jedan tjedan.
Koristite izravni poziv na akciju
Ako želite da vaša e-pošta izazove akciju, upotrijebite imperativnu rečenicu koja uključuje pogodnost, kao što je RSVP sada da dobijete najbolja mjesta.
Stavite svoje ime u redak predmeta
Većina ljudi gleda pošiljatelja i predmet kada odlučuje hoće li otvoriti e-poštu. Ovo je posebno korisno kada vas primatelj ne poznaje dobro.
Koristite dobar marketinški smisao
Ako pišete u ime svoje tvrtke ili svog poslodavca, razmislite o tome što vaši klijenti žele i stvorite redak predmeta koji to isporučuje. Na primjer, ekskluzivna rasprodaja samo za nove pretplatnike - počinje sutra.