Ništa nije tako frustrirajuće za igrače od nemogućnosti prijave na svoje Xbox poslužitelje za više igrača. Ako dobijete poruku "Teredo se ne može kvalificirati" na vašoj konzoli, evo što to znači i kako to popraviti.
Što je Teredo?
Teredo je skraćenica za Teredo tunneling, u ovom kontekstu. Zamislite Teredo kao prevoditelja između različitih verzija internetskog protokola (IP), posebno verzije 4 (IPv4) na verziju 6 (IPv6). Čitav internet polako se nadograđuje na verziju 6 s vremenom, ali zbog toga mnogi ljudi koriste zastarjeli protokol. Teredo tuneliranje koristi se u situacijama kada je jedna krajnja točka tunela privatna, kao što je iza usmjerivača. Na taj način može glatko prevoditi između dva protokola, dopuštajući im da dijele podatke.
Donja crta
Ova pogreška znači da Xbox nije mogao osigurati Teredo IP adresu. Drugim riječima, ne može odrediti kamo treba slati internetski promet.
Kada moj Xbox koristi Teredo?
Teredo tuneliranje koristi se samo za značajke chata u igri i online igre za više igrača. Ostale mrežne značajke, kao što je video streaming i korištenje internetske trgovine, općenito nisu pogođene, tako da možda nećete primijetiti pogrešku dok ne upotrijebite ove značajke.
Donja crta
Općenito, upotreba Tereda određena je izborom protokola vašeg pružatelja internetskih usluga. Provjera vaše IP adrese na mreži ili u postavkama računala povezanog na istu mrežu kao i vaš Xbox, govori vam imate li IPv4 ili IPv6 vezu. Ovo su dvije odvojene IP adrese; ako nema IPv6 veze, onda ste na IPv4. Ako imate IPv6 vezu, povezuje se izravno.
Što uzrokuje pogrešku Xbox Teredo?
Pogreške Xbox Teredo obično su pogreške povezivanja koje se maskiraju kao nešto kompliciranije. Pogreška se često pojavljuje kada nešto stane na put Xboxu da se poveže s mrežom, što znači problem u vašoj kućnoj mreži, a ne nešto na strani Microsofta. To može biti jednostavan Wi-Fi problem, propušteno ažuriranje ili nešto s konfiguracijom kućne mreže.
Kako popraviti pogrešku Xbox Teredo
Sada kada razumijete što je Teredo i kako radi, možete riješiti probleme koji se mogu pojaviti ako se pojavi pogreška "Teredo se nije mogao kvalificirati". Evo nekih stvari koje bi mogle pomoći:
- Utvrdite je li usmjerivač certificiran za Windows. Te informacije trebaju biti na kutiji rutera ili u njegovoj dokumentaciji. Necertificirani usmjerivač možda nema softver za pravilno balansiranje više konzola za Teredo.
- Ponovo pokrenite modem i usmjerivač. Ne škodi ni ponovno pokretanje konzole. Ponovno pokretanje ili ponovno pokretanje može ukloniti sve pogreške ili neispravne procese i možda popraviti pogrešku.
- Spojite Xbox izravno na modem ili usmjerivač. Ako koristite pristupnik ili Wi-Fi ekstender, povežite konzolu izravno s modemom ili usmjerivačem. To povećava brzinu signala, čineći kvalifikaciju lakšom. Također pomaže suziti moguću točku kvara.
- Povežite putem Ethernet kabela. Bežične smetnje mogu biti sporije od stvarne brzine interneta. Spajanje putem Ethernet kabela omogućuje uređajima da iskoriste sve prednosti veze.
-
Provjerite ruter za ažuriranje firmvera. Firmware često sadrži korisna poboljšanja procesa na uređaju, uključujući tuneliranje. Također je dobra ideja provjeriti ima li na konzoli ažuriranja.
- Onemogući svoj VPN. Ako koristite virtualnu privatnu mrežu za pristup internetu, onemogućite je i pokušajte se ponovno povezati. VPN-ovi mogu ometati davanje vjerodajnica za prijavu ili proces tuneliranja.
- Resetirajte ruter na tvorničke postavke. Određene prilagođene postavke mogu blokirati tuneliranje, a vraćanje na tvorničke postavke može poništiti te prilagođene postavke i ponovno pokrenuti stvari.
- Provjerite IP adresu. Provjerite je li vaša IP adresa javna jer Teredo tuneliranje zahtijeva javnu IP adresu na oba kraja za povezivanje. Otvorite aplikaciju postavki usmjerivača i potražite IP adresu, dok pomoću drugog uređaja potražite IP adresu koju trenutno koristite. Ako se adrese podudaraju, to je javna IP adresa. Ako ne, zatražite ga od svog pružatelja internetskih usluga.
-
Provjerite tablicu prijevoda mrežne adrese. Onemogućite i ponovno omogućite Universal Plug and Play (UpnP) na usmjerivaču. Zatim ponovno pokrenite konzolu i držite gumb Xbox kako biste otvorili vodič. Idite na Sustav > Postavke > Općenito > Postavke mreže i provjerite tablicu Prijevod mrežne adrese (NAT). Postavite ga na Otvori ako već nije.
- Otvorite portove za korištenje prosljeđivanjem portova na ruteru. Odabir određenih portova može pomoći procesu tuneliranja. Na Xboxu odaberite System > Settings > General > Network Settings> Napredne postavke > IP postavke > Manual i unesite odabranu statičku IP adresu, Subnet Maska i zadani pristupnik. Odaberite DNS Setting > Manual i unesite primarni DNS i sekundarni DNS, ako su dostupni.
- Omogućite postavke DMZ ili vanjske mreže na usmjerivaču. Ovo omogućuje veći pristup javnim IP adresama.
- Spojite Xbox izravno na modem pomoću Ethernet kabela. Ako ništa drugo ne uspije, izbacivanje usmjerivača iz jednadžbe može riješiti problem.
