Glumite uz neke od svojih omiljenih pjesama na Spotifyju kada glazba stane i pojavi se pogreška poput "Spotify ne može reproducirati trenutnu pjesmu ili "Spotify ne može reproducirati ovo trenutno". To je frustrirajuće, ali postoji niz načina za rješavanje tog problema. Ovaj vodič za rješavanje problema pokriva Spotify na radnoj površini, mobilnu aplikaciju Spotify i web-aplikaciju Spotify.
Zašto Spotify ima pogreške pri reprodukciji pjesama
Postoji nekoliko uzroka za ove pogreške, u rasponu od problema sa samom aplikacijom do problema s kojima se možda susreće vaše računalo ili mobilni uređaj. Kao rezultat toga, postoje različite radnje koje treba poduzeti za ispravljanje pogrešaka u reprodukciji pjesama, ovisno o tome primate li pogrešku sa Spotifyjem na radnoj površini, u mobilnoj aplikaciji ili s web-aplikacijom Spotify.
Prvo što trebate pokušati je jednostavno ponovno pokretanje Spotifyja, a zatim prijeđite na druge radnje ako to ne riješi problem.
Ponovo pokreni Spotify
Aplikacija Spotify se možda zamrznula ili je imala nasumični kvar. Najbrže rješenje koje možete pokušati je zatvoriti i zatim ponovno otvoriti Spotify.
Ako koristite Spotify na radnoj površini, odaberite File > Quit Spotify.
U mobilnoj aplikaciji Spotify zatvorite i ponovno otvorite aplikaciju. Ako koristite web-aplikaciju Spotify, zatvorite i ponovno otvorite preglednik.
Odjavite se iz aplikacije i zatim se ponovno prijavite
Ako zatvaranje sa Spotifyja ne uspije, pokušajte se odjaviti iz aplikacije i zatim se ponovno prijaviti.
Ako koristite Spotify na radnoj površini, odaberite padajuću strelicu pored svog imena gore desno, a zatim odaberite Odjava. Nakon što ste se odjavili, ponovno se prijavite i provjerite rješava li to problem.
U mobilnoj aplikaciji Spotify odaberite Postavke (ikona zupčanika), dodirnite svoj profil, a zatim se pomaknite prema dolje i dodirniteOdjava . Prijavite se ponovno da vidite je li ovo riješilo problem.
U web aplikaciji Spotify odaberite svoj profil, a zatim odaberite Odjava. Prijavite se ponovno da vidite je li ovo riješilo problem.
Donja crta
Ako primite pogrešku pri reprodukciji pjesme koristeći Spotify na radnoj površini ili Spotify web aplikaciju, pokušajte ponovo pokrenuti svoje računalo. Ponovno pokretanje može raščistiti temeljne probleme s vašim operativnim sustavom koji utječu na Spotify i dati glazbenoj aplikaciji novo okruženje.
Je li aplikacija ažurirana?
Ako vaša aplikacija Spotify treba ažuriranje, mogli biste naići na čudne smetnje i pogreške. Za ručno ažuriranje Spotifyja:
Ažurirajte aplikaciju Spotify za stolna računala
- Otvorite aplikaciju Spotify za radnu površinu.
- Odaberite Spotify > About Spotify na gornjoj traci izbornika.
- Spotify će vam reći koja je vaša trenutna verzija i je li dostupno ažuriranje. Odaberite Ažuriraj sada ako je dostupno ažuriranje.
-
Vidjet ćete poruku da je Spotify uspješno ažuriran i da morate ponovno pokrenuti kako biste ponovo instalirali novu verziju. Odaberite Zatvori i zatim ponovno pokrenite računalo.
Ažurirajte mobilnu aplikaciju Spotify
Za postavljanje automatskog ažuriranja na iOS uređaju dodirnite iTunes & App Store, i uključite Ažuriranja. Na Android uređaju otvorite trgovinu Google Play. Koristite traku za pretraživanje kako biste pronašli Spotify. Dodirnite tri okomite točke u gornjem desnom kutu i označite Automatsko ažuriranje
Ako nemate uključena automatska ažuriranja, ručno ažurirajte svoju mobilnu aplikaciju Spotify.
-
Na iOS uređaju otvorite aplikaciju App Store.
Na Android uređaju otvorite Trgovinu Google Play, upotrijebite traku za pretraživanje kako biste pronašli Spotify i dodirnite AŽURIRAJ.
- Dodirnite Ažuriranja u donjem desnom kutu.
-
Pronađite Spotify i dodirnite Ažuriraj.
Ako nije vidljiva opcija ažuriranja, vaša aplikacija koristi najnoviju verziju.
Isključite strujanje visoke kvalitete
Možda ćete naići na pogreške i probleme ako ste promijenili razinu pretplate s Premium računa na besplatni račun s oglasima, ali niste promijenili opciju strujanja glazbe visoke kvalitete. Najviša kvaliteta reprodukcije dostupna je samo Premium korisnicima.
Ne postoji opcija za podešavanje kvalitete glazbe ako koristite besplatnu web-aplikaciju Spotify.
Prilagodite kvalitetu glazbe uz Spotify na radnoj površini
- Otvorite Spotify na radnoj površini i odaberite strelicu padajućeg izbornika gore desno pored svog imena.
- Odaberite Postavke.
-
Pod Kvaliteta glazbe odaberite Automatic ili smanjite kvalitetu na nešto manje od Vrlo visoka.
Prilagodite kvalitetu glazbe u mobilnoj aplikaciji Spotify
- Otvorite Spotify i dodirnite Postavke (ikona zupčanika).
- Dodirnite Kvaliteta glazbe.
-
Odaberite Automatski ili smanjite kvalitetu na nešto manje od Vrlo visoka.
Provjerite da ne pokušavate slušati Spotify u izvanmrežnom načinu rada, koji je dostupan samo korisnicima Premiuma. To također može uzrokovati pogreške pri reprodukciji pjesama.
Nemate li više prostora na svom uređaju?
Ako ste korisnik Premiuma i odlučili ste koristiti izvanmrežni način rada, možda vam je ponestalo prostora za pohranu na vašem uređaju. Spotify preporučuje da imate najmanje 1 GB slobodnog prostora za preuzimanja.
Uklonite preuzete datoteke sa Spotifyja na radnoj površini tako da odete na Postavke > Lokalne datoteke i isključite Prikaži lokalno Datoteke.
Na mobilnom uređaju pokušajte osloboditi prostor u internoj pohrani ili idite na Postavke > Pohrana i odaberite Izbriši predmemoriju.
Isključi hardversko ubrzanje
Korištenje značajke hardverskog ubrzanja sa Spotifyjem na radnoj površini pomaže slabijem hardveru u vašem računalu. Međutim, uključivanje ove postavke može zapravo stvoriti loše iskustvo slušanja uzrokujući preskakanje, zaostajanje ili izostanak reprodukcije pjesama.
Isključivanje ove značajke može riješiti pogreške pri reprodukciji pjesama.
- Otvorite Spotify na radnoj površini i odaberite strelicu padajućeg izbornika gore desno pored svog imena.
- Odaberite Postavke.
-
Pomaknite se prema dolje i odaberite Prikaži napredne postavke.
- Pod Kompatibilnost, isključite hardversko ubrzanje.
- Ponovo pokrenite aplikaciju Spotify i provjerite je li ovo riješilo problem.
Omogući ili onemogući Crossfading
Crossfading može pružiti ugodniji prijelaz između pjesama, ali ako imate pogreške pri reprodukciji pjesama sa Spotifyjem na radnoj površini, pokušajte uključiti ili isključiti ovu značajku.
- Otvorite Spotify na radnoj površini i odaberite strelicu padajućeg izbornika gore desno pored svog imena.
- Odaberite Postavke.
- Pomaknite se prema dolje i odaberite Prikaži napredne postavke.
- U odjeljku Reprodukcija uključite ili isključite Crossfade songs. Ako ga uključujete, postavite vrijeme na nula (0) sekundi.
- Ponovo pokrenite Spotify i provjerite je li ovo riješilo problem.
Je li pjesma povučena s popisa za reprodukciju?
Pjesma je možda povučena s popisa za reprodukciju. Ovaj se problem pojavljuje ako imate lokalno preuzimanje popisa za reprodukciju i ne sinkronizira se ispravno kada je pjesma uklonjena iz Spotify baze podataka.
Da biste vidjeli je li pogrešna pjesma koja se reproducira, neka Spotify prikaže nedostupne pjesme.
- Otvorite Spotify na radnoj površini i odaberite strelicu padajućeg izbornika gore desno pored svog imena.
- Odaberite Postavke.
- Idite na Opcije prikaza, a zatim uključite Prikaži nedostupne pjesme na popisima za reprodukciju. Ako je pjesma uklonjena, ponovno sinkronizirajte svoje lokalne datoteke tako da obriše novouklonjenu pjesmu.
Ponovo instaliraj Spotify
Deinstalacija i zatim ponovna instalacija Spotifyja uklonit će sve oštećene datoteke koje mogu izazvati pogreške. Nakon ponovne instalacije aplikacije morat ćete ponovno preuzeti svu preuzetu glazbu i podcaste.
Deinstalirajte i ponovno instalirajte Spotify na Macu
- Napusti Spotify.
- Otvori Finder.
- Odaberite Go u izborniku na vrhu, zatim držite tipku Option i odaberite Library.
-
Otvorite Caches i izbrišite mapu com.spotify. Client.
- Odaberite strelicu natrag.
-
Otvorite Application Support i izbrišite mapu Spotify.
- Ponovo otvori Finder.
- Idite na Aplikacije u izborniku bočne trake.
- Pronađite Spotify aplikaciju i povucite je u smeće. Isprazni smeće za brisanje aplikacije.
- Preuzmite i ponovno instalirajte Spotify.
Deinstalirajte i ponovno instalirajte Spotify na računalu sa sustavom Windows
- Zatvori Spotify.
- Idite na Upravljačku ploču.
- Odaberite Programi i značajke.
- Odaberite Spotify na popisu i odaberite Deinstaliraj.
- Slijedite upute na zaslonu da dovršite deinstalaciju.
-
Preuzmite i instalirajte Spotify.
Ako koristite Windows 10, izađite iz Spotifyja i odaberite gumb Start, zatim Postavke. Odaberite Apps > Spotify, a zatim odaberite Uninstall. Preuzmite i instalirajte Spotify iz Microsoftove trgovine.
Deinstalirajte i ponovno instalirajte Spotify na iOS uređaju
- Dodirnite i držite ikonu aplikacije Spotify.
- Dodirnite Izbriši aplikaciju, zatim Izbriši.
- Idite u App Store i instalirajte aplikaciju Spotify.
Deinstalirajte i ponovno instalirajte Spotify na Android uređaju (6.0 i noviji)
- Idite na svoj telefon Postavke.
- Odaberi Apps.
- Pronađite Spotify na svom popisu aplikacija i dodirnite ga.
- Za čistu ponovnu instalaciju dodirnite Storage, zatim Obriši podatke.
- Dodirnite Deinstaliraj.
- Idite na Google Play i instalirajte aplikaciju Spotify.
Je li vrijeme za nove slušalice za poboljšanje cjelokupnog glazbenog zvuka? I mi volimo naše pjesme i imamo neke preporuke za vas.