Google Assistant virtualni je pomoćnik koji vam omogućuje obavljanje zadataka poput dogovaranja sastanaka, slanja tekstualnih poruka, pa čak i reprodukcije filmova s raznih usluga strujanja. Ponekad, međutim, vaš pouzdani pomoćnik jednostavno neće reproducirati vaše filmove.
Postoje četiri stvari koje možete isprobati kada vaš Google pomoćnik ne želi reproducirati vaše filmove.
Kada Google pomoćnik nigdje ne može reproducirati filmove, obično je problem u tome što aplikacija nema dovoljna dopuštenja. Kada ne može reproducirati filmove s određene usluge, to je obično zato što upotrebljavate pogrešan Google račun ili niste povezali uslugu strujanja s Google pomoćnikom.
Provjerite dopuštenja svog Google pomoćnika za reprodukciju filmova
Kada Google pomoćnik ne može reproducirati filmove, prva stvar koju trebate provjeriti je ima li ispravna dopuštenja. Na Android telefonu dopuštenja su način na koji aplikaciji možete dopustiti pristup različitim stvarima kao što su mikrofon, lokalna pohrana i podaci za kontakt.
Google pomoćniku treba minimalan pristup vašem mikrofonu kako bi mogao čuti vaše glasovne naredbe. Međutim, također mu je potreban pristup raznim drugim dozvolama za obavljanje svih zadataka koje je sposoban.
Evo kako provjeriti i prilagoditi dopuštenja Google pomoćnika:
-
Otvori Postavke > Aplikacije i obavijesti.
Ako imate stariju verziju Androida, možda ćete morati dodirnuti Apps umjesto toga.
-
Dodirnite Google.
- Dodirnite Dozvole.
-
Provjerite ima li aplikacija Google odgovarajuća dopuštenja. Ako je neki od klizača pomaknut ulijevo ili zasivljen, pomaknite ga udesno.
Google Assistant možda neće trebati svako dopuštenje za reprodukciju filmova, ali ako mu odobrite pristup svemu, moći ćete vidjeti je li to problem. Ako Google asistent može reproducirati filmove nakon što mu dodijelite puna dopuštenja, možete pokušati ukloniti one koje ne želite da ima da vidite radi li i dalje.
- Provjerite može li Google pomoćnik reproducirati filmove.
Provjerite koristite li pravi Google račun za filmove
Google Assistant dizajniran je za reprodukciju filmova s Google Play filmova odmah po izlasku iz kutije bez glomaznog procesa povezivanja. Međutim, morate koristiti isti Google račun za Google Assistant koji koristite za Google TV. Ako imate više Google računa i postoji neusklađenost između Google pomoćnika i Google TV-a, to može uzrokovati probleme.
Evo kako provjeriti koje Google račune koristite za Google pomoćnika i Google Play filmove i promijeniti ih ako je potrebno:
-
Otvorite Google Assistant i dodirnite svoju korisničku ikonu.
Ako imate stariju verziju Google Asistenta, možda ćete morati dodirnuti plavu ikonu pristigle pošte.
- Dodirnite Račun.
-
Dodirnite Google račun koji želite koristiti s Google pomoćnikom.
Ako ne vidite Google račun koji želite koristiti, dodirnite dodaj račun i slijedite upute na zaslonu.
- Otvorite Google TV aplikaciju.
-
Provjerite je li račun prikazan lijevo isti kao račun koji ste odabrali u trećem koraku. Ako nije, dodirnite ikonu korisnika povezanu s računom koji ste odabrali u trećem koraku.
- Otvorite Google Assistant i provjerite može li Google Assistant reproducirati filmove.
Povežite svoj Google račun sa svojim filmskim uslugama
Google asistent može reproducirati filmove iz velikog broja izvora, ali radi samo ako ste povezali svaku uslugu strujanja sa svojim Google računom. Većina usluga mora biti povezana, uključujući usluge strujanja kao što su Netflix i HBO.
Evo kako povezati uslugu strujanja filmova s Google pomoćnikom:
-
Otvorite Google Assistant i dodirnite svoju korisničku ikonu.
U nekim starijim verzijama Google Asistenta umjesto toga morate dodirnuti plavu ikonu pristigle pošte.
- Dodirnite Postavke.
-
Pomaknite se prema dolje i dodirnite Video & Photos.
- Dodirnite LINK ispod video usluge, kao što je Netflix, koju želite povezati s Google pomoćnikom.
- Dodirnite POVEŽI RAČUN.
-
Unesite svoje vjerodajnice za prijavu i dodirnite Prijava i veza.
- Ako vaša usluga za strujanje videa to podržava, odaberite profil za korištenje Google pomoćnika.
- Dodirnite Potvrdi.
-
Ponovite ove upute za povezivanje bilo koje dodatne usluge strujanja videa koju želite koristiti s Google asistentom.
- Otvorite Google Assistant i provjerite može li reproducirati filmove.
Vratite svoj Google asistent u izvorno tvorničko stanje
Ako Google asistent i dalje ne može reproducirati filmove, čak ni nakon što ste provjerili njegova dopuštenja i povezali svoje račune za strujanje filmova, možda postoji problem s vašom aplikacijom Google.
Google pomoćnik oslanja se na aplikaciju Google da bi funkcionirao, tako da svi oštećeni podaci u aplikaciji Google ili greška u nedavnom ažuriranju mogu uzrokovati probleme. U nekim slučajevima, vraćanje vaše Google aplikacije u stanje u kojem je bila kada ste prvi put nabavili telefon omogućit će ponovno reprodukciju filmova.
Ovo je osobito vjerojatno ako je vaš Google pomoćnik prije reproducirao filmove, a prestao je nakon što ste izvršili preporučeno ažuriranje.
Evo kako vratiti svoj Google pomoćnik:
-
Otvorite aplikaciju Postavke i dodirnite Aplikacije.
Ako imate stariju verziju Androida, možda ćete umjesto toga morati dodirnuti Apps.
-
Dodirnite Google.
- Dodirnite Storage.
-
Dodirnite Izbriši predmemoriju.
Ako imate stariju verziju aplikacije Google, možda ćete umjesto toga morati dodirnuti Manage Storage.
- Dodirnite Izbriši sve podatke.
-
Dodirnite OK.
- Dodirnite strelicu natrag.
- Dodirnite Onemogući.
-
Dodirnite Onemogući aplikaciju.
Svakako ispunite sljedeće upute kako biste ponovno omogućili aplikaciju Google ili vaš telefon možda neće raditi ispravno. Nikad ne ostavljajte aplikaciju Google onemogućenu.
-
Dodirnite Uključi.
Nakon što ponovno omogućite aplikaciju Google, možete provjeriti može li Google pomoćnik reproducirati filmove. Ako nije, onda je zadnja opcija da instalirate najnovije ažuriranje.
- Pomaknite se prema dolje i dodirnite Detalji aplikacije u trgovini.
-
Dodirnite Ažuriraj.
Ako želite pričekati da ažurirate svoju Google aplikaciju, kasnije je možete pronaći u trgovini Google Play.
- Vaš telefon će preuzeti i instalirati najnovije ažuriranje za aplikaciju Google. Kada završite, možete provjeriti može li Google pomoćnik reproducirati filmove. Ako i dalje ne može, morat ćete pričekati da Google izda zakrpu kako bi riješio vaš problem. Možete posjetiti službeni forum za podršku Google Asistenta za dodatne informacije i prijavu problema.