Nemogućnost prijave na Yahoo Mail račun može biti frustrirajuće, ali većinu problema možete lako riješiti. Ovdje ćemo pogledati nekoliko koraka koje možete poduzeti kako biste riješili probleme s prijavom.
Mogući uzroci problema s prijavom na Yahoo Mail
Problemi s prijavom mogu doći iz različitih izvora, kako s korisničke strane tako i s platforme. Ako se ne možete prijaviti na svoj račun e-pošte, moguće je da usluga ne radi ili da ste pogriješili s podacima za prijavu.
Kako riješiti probleme s prijavom na Yahoo Mail
Kako biste lakše dijagnosticirali što vas sprječava u pristupu Yahoou, isprobajte ove strategije.
- Provjerite status Yahoo Mail-a. Ako ne radi, nitko se nigdje ne može prijaviti, a netko je to vjerojatno prijavio web mjestu kao što je Is It Down Right Now. Isto tako, provjerite ili kontaktirajte @YahooMail na Twitteru da vidite je li još netko prijavio problem. Ako Yahoo Mail ne radi, pričekajte i provjerite dok se status ne promijeni.
-
Provjerite da Caps Lock nije uključen. Yahoo lozinke razlikuju velika i mala slova, pa ako je uključen Caps Lock, što god da upišete neće raditi. Ako je bio uključen, isključite ga i ponovno se prijavite.
Yahoo prikazuje amblem u polju zaporke koji pokazuje je li Caps Lock mod aktivan.
- Prijavite se putem stranice za e-poštu. Učinite to kada je glavno Yahoo mjesto za prijavu problematično. Ako se ne možete prijaviti sa stranicom koja se odnosi na e-poštu, prijavite se preko glavne stranice Yahoo.com.
- Potvrdite da je vaša lozinka ispravna. Ako svoju zaporku unesete ručno svaki put kada se prijavljujete na Yahoo, možda radite pogreške pri upisu. Odaberite ikonu u obliku oka u polju za zaporku da vidite što upisujete.
- Poništi svoju lozinku. Počnite iznova ako nijedna od zaporki kojih se sjećate ne radi.
- Zatvorite i ponovno pokrenite preglednik. Isključivanje i ponovno uključivanje u ovom je trenutku mem, ali moglo bi biti od koristi ponovno pokretanje ako to niste učinili neko vrijeme.
-
Izbrišite kolačiće preglednika ili izbrišite predmemoriju. Ponekad isječci informacija koje ste prikupili i podijelili tijekom pregledavanja weba mogu utjecati na funkcionalnost preglednika.
-
Pokušajte s drugim preglednikom. Programi ne moraju nužno otvarati istu stranicu na isti način. Yahoo je možda napravio neke promjene iza kulisa koje ga čine boljim u nekim preglednicima od drugih.
Ponovno pokretanje preglednika, brisanje predmemorije i kolačića te isprobavanje novog programa obično su popravci ako naiđete na privremenu pogrešku na Yahoo stranici. Ove poruke obično dolaze s brojem (na primjer, Privremena pogreška 8). Ipak, oni obično ukazuju na nekompatibilnost preglednika ili problem s podacima. Ako dobijete jednu od ovih poruka pogreške, ova tri popravka bi trebala raditi većinu vremena.
- Omogućite (ili onemogućite) svoj ključ Yahoo računa. Značajka Ključ računa omogućuje vam autoriziranje Yahoo prijave na vašem telefonu umjesto unosa lozinke. Ako vaša zaporka ne radi na webu, aktivirajte ključ da je zaobiđete. Ako imate problema s funkcioniranjem telefonskog zahtjeva, isključite ga i provjerite funkcionira li vaša lozinka.