Proizvod Original Equipment Manufacturer (OEM) dolazi od proizvođača koji ga je dizajnirao. Prodaje se bez maloprodajnog pakiranja drugim tvrtkama za sastavljanje i integraciju tijekom životnog ciklusa drugog proizvoda. Obično se OEM proizvodi prodaju u velikim serijama kao dio veleprodaje ili masovne kupnje.
Dobar primjer ovih razlika može se vidjeti kada se uspoređuju OEM i maloprodajni tvrdi disk. Maloprodajna verzija često se naziva kompletom jer uključuje kabele pogona, upute za instalaciju, jamstvene kartice i softverske pakete koji konfiguriraju ili pokreću pogon. OEM verzija pogona uključuje samo tvrdi disk u zatvorenoj antistatičkoj vrećici bez drugih materijala. Ponekad se naziva goli pogon.
Kao i hardver, softver se može kupiti kao OEM. OEM softver identičan je maloprodajnim verzijama softvera, ali mu nedostaje pakiranje. Obično ćete vidjeti razliku kod softverskih stavki kao što su operativni sustavi i uredski paketi. Za razliku od OEM hardvera, postoji više ograničenja o tome što omogućuje prodaju softvera od strane prodavača potrošaču.
OEM softver obično se može kupiti samo s kompletnim računalnim sustavom. Neki trgovci dopuštaju kupnju softvera ako je kupljen s nekim oblikom hardvera temeljnog računalnog sustava. U svakom slučaju, mora postojati dodatna kupnja hardvera koji ide uz OEM softver.
Nekoliko beskrupuloznih trgovaca i pojedinaca prodaje OEM softver koji je piratski softver, stoga provjerite trgovca prije kupnje.
Sveukupne razlike između OEM i maloprodaje
- Jeftinije.
- Ograničena jamstva, servis i podrška.
- Nema maloprodajne ambalaže.
- OEM softver obično dolazi s računalom.
- Softver ima veću tendenciju da bude piratski.
- Bolji uvjeti jamstva.
- Dulja i pouzdanija jamstva i podrška.
- Više cijene.
Ako želite uštedjeti novac, OEM bi mogao biti pravi put, osim ako ne trebate dodatnu podršku ili jamstva. Ako je tako, maloprodajni hardver i softver mogu biti sigurnije opcije. U nastavku pogledajte neke druge velike razlike.
Cijena: OEM za štedljive
- Obično je jeftinije.
- Skuplji.
- Možda ima više prodajnih cijena.
OEM proizvodi nude cjenovnu prednost u odnosu na maloprodajne proizvode. Smanjeni artikli i pakiranja mogu smanjiti cijenu računalne komponente u odnosu na maloprodajnu verziju. Međutim, još jedna velika (i kompenzirajuća) razlika između maloprodajnih i OEM proizvoda je način na koji se postupa s jamstvima i povratima.
Jamstva: Maloprodajni poticaji naprijed
- Rijetko dolazi s jamstvom ili ima ograničeno jamstvo.
- Neki OEM proizvodi uspostavljaju jamstva.
- Pruža najduža i najbolja jamstva.
- Većina ima bolja pravila povrata.
Većina maloprodajnih proizvoda dolazi s dobro definiranim uvjetima usluge i podrške. S druge strane, OEM proizvodi općenito nude različita jamstva i ograničenu podršku jer se OEM proizvod prodaje kao dio paketa preko trgovca. Stoga servis i podršku za komponentu sustava treba preuzeti prodavač ako se prodaje u kompletnom sustavu. Ipak, razlike u jamstvu sada postaju manje definirane. U nekim slučajevima, OEM pogon može imati dulje jamstvo od maloprodajne verzije.
Iako maloprodajni hardver obično ima bolja jamstva i podršku, OEM hardver ne zaostaje toliko u kvaliteti jamstva i tehničke podrške. Kako sve više ljudi koristi ovo jeftinije rješenje za svoje računalne potrebe, podrška za ove proizvode trebala bi se nastaviti poboljšavati. Ili, kao što su mnogi otkrili, obično postoje forumi za različite OEM proizvode, ako znate gdje potražiti.
Pakiranje: Maloprodaja je kralj
- Obično ne dolazi u maloprodajnom pakiranju.
- Obično, priručnik nije uključen.
- Sva dostupna pakiranja i dodaci.
- Dolazi s tiskanim i digitalnim priručnicima, ako su dostupni.
Kada gradite ili nadograđujete računalni sustav, maloprodajna verzija može biti korisnija. Ako niste upoznati s onim što je potrebno za instalaciju komponente u računalni sustav, upute proizvođača mogu biti korisne, kao i kabeli koje možda nemate od drugih komponenti za računalo.
Tehnička podrška: Maloprodaja je robusnija
- Pružena vrlo mala podrška.
- Možda ćete se morati osloniti na traženje interneta za pomoć.
- Mnogi imaju podršku 24/7 putem telefona, e-pošte ili weba.
- Bolje šanse za zamjenu oštećenih ili neispravnih dijelova.
U vezi s jamstvima, dobivanje bilo koje vrste podrške (telefonom, e-poštom ili web-stranicom) može biti teško s OEM dijelovima i softverom. Dok maloprodaja obično ima razne ponude podrške, možda ćete se morati osloniti na forume kupaca da biste dobili podršku za OEM dijelove.
Određivanje OEM ili maloprodaje
Većina uglednih trgovaca u opisu proizvoda navodi proizvod kao OEM ili kao goli disk. Stavke kao što su pakiranje i jamstvo daju naznake o tome radi li se o OEM verziji.
Najveći problem dolazi s raznim mehanizmima za određivanje cijena na webu. Ako proizvođač koristi istu oznaku proizvoda za OEM i maloprodajni proizvod, trgovci na stranici s rezultatima mogu ponuditi bilo koju verziju. Neki mehanizmi za određivanje cijena navode OEM pored cijene, a drugi možda ne. Uvijek pročitajte opis proizvoda ako niste sigurni.
S OEM softverom mogu postojati značajni rizici. Najveći problem je je li softver legitiman ili piratski. Možda ćete imati problema s vraćanjem OEM softvera budući da većina trgovina u najboljem slučaju odobrava samo vaš račun. Ako imate problema sa softverom, podrška je obično teža. Uz malo istraživanja na internetu, možda ćete pronaći forum uz pomoć drugih korisnika. Međutim, službena podrška, poput OEM hardvera, možda nije najpouzdanija.
Konačna presuda: OEM proizvodi općenito su vrijedni rizika
Ne bi trebalo biti fizičke razlike u komponenti ako se prodaje kao OEM ili u maloprodaji. Razlika je u dodacima koji se dobivaju uz maloprodajnu verziju. Ako vam odgovaraju uvjeti OEM proizvoda u usporedbi s maloprodajnom verzijom, općenito je bolje kupiti OEM proizvod po nižoj cijeni. Ako su vam bitne stavke kao što su jamstva za proizvode, kupite maloprodajne verzije kako biste bili mirni.