Što treba znati
- Zasivljen ili nedostupan Wi-Fi obično je problem koji se javlja prilikom nadogradnje iOS-a iPhonea.
- Problem uglavnom prijavljuju korisnici iPhonea 4S, ali može utjecati i na novije iPhone uređaje.
- Postoji šest različitih načina na koje možete riješiti problem, počevši od potvrde da niste slučajno uključili način rada u zrakoplovu.
Ovaj članak objašnjava sve stvari koje biste trebali provjeriti i popraviti ako imate zasivljen Wi-Fi na svom iPhoneu.
Opcija 1: provjerite je li način rada u zrakoplovu isključen
Ovo može zvučati glupo, ali prije nego što učinite bilo što drugo, provjerite nije li uključen način rada u zrakoplovu. Ova značajka onemogućuje Wi-Fi (i mobilno umrežavanje) jer je dizajnirana da vam omogući korištenje telefona u avionu - gdje odlazne bežične komunikacije često nisu dopuštene.
Najlakši način da vidite je li uključen Airplane Mode je da otvorite Control Center povlačenjem prsta od dna zaslona prema gore (ili prema dolje od gornjeg desnog kuta na iPhoneu X i novijim). Ako je ikona zrakoplova aktivna, dodirnite je da biste isključili način rada u zrakoplovu i vaš bi problem trebao biti riješen. Ako nije aktivan, nešto se drugo događa i trebali biste prijeći na sljedeći korak.
Opcija 2: Ažurirajte iOS
Problem s Wi-Fi mrežom rezultat je buga, a Apple obično ne dopušta da bugovi koji pogađaju mnogo korisnika predugo ostanu. Zbog toga postoji velika vjerojatnost da je novija verzija iOS-a riješila problem i da će se nadogradnjom na nju vratiti Wi-Fi.
Možete nadograditi svoj iPhone sa samog telefona ili koristiti iTunes za preuzimanje i instaliranje najnovije verzije iOS-a. Kada ažuriranje završi i vaš iPhone se ponovno pokrene, provjerite radi li Wi-Fi.
Ažuriranja za iOS su važna jer isporučuju sigurnosna ažuriranja i dodaju nove značajke vašem uređaju. Ne brinite da ažuriranja softvera uzrokuju probleme; neuobičajeni su. Trebali biste ažurirati svoj telefon čim se objavi novi softver.
Opcija 3: Resetiranje mrežnih postavki
Ako nadogradnja operativnog sustava nije pomogla, problem možda uopće nije u vašem OS-u - možda leži u vašim postavkama. Svaki iPhone pohranjuje postavke povezane s pristupom Wi-Fi i mobilnim mrežama koje mu pomažu da se poveže s internetom. Ove postavke ponekad mogu uzrokovati probleme koji ometaju povezivanje.
Vrlo je važno znati da resetiranje mrežnih postavki znači da ćete izgubiti sve što je pohranjeno u vašim trenutnim postavkama. To može uključivati Wi-Fi lozinke, Bluetooth veze, VPN postavke i još mnogo toga. To nije idealno, ali ako je to ono što trebate učiniti da bi Wi-Fi ponovno radio, neka bude tako. Evo kako:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Općenito.
-
Idite na dno ekrana i odaberite Reset.
Image - Odaberite Poništi mrežne postavke. Ako imate šifru na telefonu, morat ćete je unijeti prije poništavanja.
-
Ako se pojavi upozorenje u kojem se traži da potvrdite da je to ono što želite učiniti, dodirnite opciju za nastavak.
Image
Kada to završite, ponovno pokrenite telefon. Nije potrebno, ali sigurno ne boli.
Opcija 4: Resetiraj sve postavke
Ako resetiranje mrežnih postavki nije pomoglo, vrijeme je da poduzmete drastičniji korak: resetiranje svih postavki vašeg telefona. Nemojte olako shvatiti ovaj korak; uklanja sve postavke, postavke, zaporke i veze koje ste dodali na svoj telefon otkako ste ga počeli koristiti.
Resetiranjem postavki vašeg iPhonea nećete izbrisati nijednu aplikaciju, glazbu, fotografije itd. Međutim, uvijek se preporučuje napraviti sigurnosnu kopiju vašeg telefona u slučaju da nešto pođe po zlu.
Nije zabavno ponovno stvarati sve te postavke, ali možda će biti potrebno. Evo što učiniti:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Općenito.
- Dodirnite Reset na dnu zaslona.
- Odaberite Poništi sve postavke. Ako je vaš iPhone zaštićen šifrom, morat ćete je unijeti sada.
-
U upozorenju koje će se pojaviti potvrdite da želite nastaviti.
Image
Opcija 5: Vraćanje na tvorničke postavke
Ako resetiranje svih postavki ne uspije riješiti Wi-Fi problem vašeg iPhonea, vrijeme je za nuklearnu opciju: vraćanje na tvorničke postavke. Za razliku od jednostavnog ponovnog pokretanja, vraćanje na tvorničke postavke je proces kojim brišete sve na svom iPhoneu i vraćate ga u stanje u kojem je bio kada ste ga prvi put izvadili iz kutije.
Ovo je definitivno posljednja opcija, ali ponekad je potrebno krenuti od nule da biste riješili ozbiljan problem. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
- Sinkronizirajte svoj telefon s iTunesom ili sinkronizirajte svoj telefon s iCloudom (što god koristite za normalno sinkroniziranje) kako biste bili sigurni da imate sigurnosnu kopiju svog sadržaja na telefonu. Ovo je posebno važno ako na telefonu imate stvari koje nisu na računalu ili u iCloudu. Sinkronizacija će ih dovesti tamo tako da ih kasnije u ovom procesu možete vratiti na svoj telefon.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Općenito.
- Prevucite prstom do dna i dodirnite Reset.
- Dodirnite Izbriši sav sadržaj i postavke.
- Ako sigurnosno kopirate svoj iPhone na iCloud, dobit ćete poruku ili Sigurnosno kopiranje pa brisanje ili samo Izbriši sada. Odaberite onu koja vam se više sviđa, ali zapamtite da su sigurnosne kopije jako važne.
-
U skočnom prozoru upozorenja dodirnite Izbriši sada ili Izbriši telefon (gumb se mijenja ovisno o verziji iOS-a vašeg telefona). Vašem telefonu će trebati minuta ili dvije da izbriše sve podatke
Image
Zatim ponovno postavite svoj telefon i zatim provjerite radi li Wi-Fi. Ako jest, vaš je problem riješen i možete ponovno sinkronizirati sav svoj sadržaj s telefonom. Ako ne radi, prijeđite na sljedeći korak.
Opcija 6: Zatražite tehničku podršku od Applea
Ako svi ovi pokušaji nisu riješili Wi-Fi problem na vašem iPhoneu, možda nije povezan sa softverom. Umjesto toga, možda nešto nije u redu s Wi-Fi hardverom na vašem telefonu.
Najbolji način da utvrdite je li to slučaj i da ga popravite je da zakažete sastanak s Genius Barom u lokalnoj Apple trgovini i date im da provjere vaš telefon.
Možda ste na webu vidjeli čudno rješenje za ovaj Wi-Fi problem: stavite svoj iPhone u zamrzivač. Ovo je loša ideja jer ekstremno niske temperature mogu oštetiti vaš iPhone. Toplo preporučujemo against da to učinite.
