Što treba znati
- Idi na Moj eBay > Račun > Zatvori moj račun.
- Pod Zatvaranje vašeg eBay računa, odaberite podnesite zahtjev za zatvaranje svog računa.
- Odaberite razlog za zatvaranje računa i odaberite Nastavi. Potvrdite brisanje.
Članak objašnjava kako izbrisati svoj eBay račun. Sadrži informacije o zahtjevima koje trebate ispuniti prije brisanja računa i savjet o deaktivaciji umjesto brisanja računa.
Kako izbrisati eBay račun
Prije nego započnete postupak zatvaranja računa, provjerite je li sve u redu:
- Ne smijete imati nepodmirenih dugovanja prema kupcima, prodavačima ili samoj stranici. Sve naknade moraju biti plaćene, a vaš saldo mora biti nula prije nego što možete zatvoriti svoj račun.
- Ne smijete imati neriješenih obustava ili ograničenja.
- Ne možete aktivno licitirati ni za jednu stavku. Ako jeste, ili otkažite te eBay ponude ili pričekajte da dražba završi prije nego što izbrišete svoj račun.
Ako označite sve te okvire, spremni ste za brisanje svog eBay računa. Evo koraka koje trebate slijediti:
- Idite na eBay početnu stranicu i prijavite se na svoj račun.
- Idite na My eBay, zatim odaberite karticu Account.
- Odaberite vezu Zatvori moj račun s desne strane.
-
Odvedeni ste na stranicu za pomoć koja daje sve od sebe da vas odvrati od brisanja. Ako ste ipak čvrsto odlučili izbrisati svoj račun, nastavite s uputama u nastavku.
Ako vas je nešto mučilo u vezi eBaya ili vašeg računa, možda bi bilo vrijedno pregledati mogućnosti arbitraže.
- Pod naslovom Zatvaranje vašeg eBay računa, pročitajte korake kako biste bili sigurni da ispunjavate zahtjeve. Kada budete spremni, odaberite plavi podnesite zahtjev za zatvaranje računa tekst.
-
Zatim ćete morati objasniti zašto želite zatvoriti svoj račun. Koristite padajući izbornik za odabir razloga i, ako se to od vas zatraži, odaberite detaljniji razlog.
Image - Odaberi Nastavi.
- EBay može ponuditi pomoć za pokušaj ublažavanja problema bez zatvaranja vašeg računa. Ako ste odlučni, ostanite pri svome i odaberite Ne, molim te zatvori moj račun s padajućeg izbornika, a zatim ponovno odaberite Nastavi.
-
Pročitajte informacije o zatvaranju računa na posljednjoj stranici. Kada budete spremni, označite kućicu kako biste potvrdili da ste sve pročitali i odaberite Nastavi posljednji put za potvrdu brisanja.
Vaš zahtjev za zatvaranje računa šalje se na eBay. Primit ćete potvrdu e-poštom u roku od 24 sata za potvrdu primitka. Ako niste koristili račun u zadnjih 60 dana za kupnju ili prodaju, zatvaranje računa se odvija u roku od 30 dana. Ako ste nedavno koristili račun, on ostaje otvoren 60 dana.
Možete se predomisliti u bilo kojem trenutku tijekom razdoblja odgode, ali kada vrijeme istekne, račun će biti izbrisan. Ako želite ponovno početi koristiti eBay, trebate napraviti novi račun.
Što se događa kada izbrišem svoj eBay račun?
Brisanje vašeg eBay računa ne događa se odmah kada započnete proces, ali to je trajan korak ako ga slijedite do kraja. Više ne možete kupovati ili prodavati na stranici, gubite sve svoje povratne informacije i gubite svoju povijest kupovine i prodaje - korisne informacije ako zaboravite kada ili gdje ste nešto kupili ili od koga.
Deaktivirajte svoj eBay račun prodavača umjesto da ga izbrišete uklanjanjem opcija automatskog plaćanja i otkazivanjem svih aktivnih eBay pretplata koje imate.
