Što treba znati
- Prijavite se na web stranici Uber Eats i odaberite svoj naziv računa.
- Odaberi Pomoć > Račun i opcije plaćanja > Izbriši moj Uber Eats račun.
- Potvrdite svoju lozinku. Navedite razlog za brisanje i odaberite Izbriši račun.
Ovaj članak objašnjava kako izbrisati svoj Uber Eats račun s web stranice Uber Eats pomoću web preglednika. Ne možete izbrisati svoj račun pomoću aplikacije Uber Eats na svom pametnom telefonu.
Kako izbrisati Uber Eats račun
Bilo da ste odlučili više kuhati kod kuće ili ste se prebacili na Uber Eats alternativu, postupak deaktivacije vašeg Uber Eats računa je jednostavan i traje samo nekoliko minuta.
Iako većina ljudi koristi aplikacije za pametne telefone Uber Eats za narudžbe, one se ne mogu koristiti za zatvaranje računa. Da biste izbrisali Uber Eats račun, trebate koristiti web stranicu Uber Eats putem web preglednika kao što su Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge ili Brave.
-
Otvorite željeni web preglednik na računalu, pametnom telefonu ili tabletu i idite na službenu web stranicu Uber Eatsa.
Image - Odaberi Prijava.
-
Unesite adresu e-pošte ili broj mobitela povezan s vašim Uber Eats računom i odaberite Dalje.
Image -
Upišite svoju lozinku i ponovno odaberite Dalje.
Image -
Ako imate omogućen 2FA na svom računu, bit će vam poslan četveroznamenkasti kod na vaš mobilni telefon putem tekstualne poruke u roku od jedne minute. Nakon što primite ovaj kod, unesite ga u polje na web stranici i odaberite Verify Sada biste trebali biti prijavljeni na svoj Uber Eats račun na web mjestu.
Image -
Odaberite naziv svog računa u gornjem desnom kutu.
Image -
Odaberi Pomoć.
Image -
Odaberite Račun i opcije plaćanja naslov.
Image -
Odaberi Izbriši moj Uber Eats račun.
Image -
Otvorit će se nova kartica preglednika i od vas će se tražiti da ponovno unesete lozinku. Upišite ga u polje i odaberite Dalje.
Image -
Bit će vam prikazane sve vaše povezane Uber usluge koje su povezane s vašim računom. Kada budete spremni, kliknite Nastavi.
Image Brisanje vašeg Uber Eats računa izbrisat će i vaš glavni Uber račun.
-
Odaberite razlog za brisanje računa.
Image -
Odaberite Izbriši račun za potvrdu procesa brisanja.
Image -
Mala potvrdna poruka pojavit će se na ekranu kako bi vas obavijestila da je vaš zahtjev obrađen. Sada ćete biti odjavljeni sa svog Uber računa na webu i na svim svojim aplikacijama. Vaš će račun biti izbrisan u roku od 30 dana.
Image
Što se događa kada izbrišem svoj Uber Eats račun?
Nakon što pošaljete svoj zahtjev za brisanje Uber Eats računa, vaš će račun biti deaktiviran i bit ćete odjavljeni. Međutim, vaši podaci neće biti izbrisani sljedećih 30 dana, a za to vrijeme možete ponovno aktivirati svoj račun ako se predomislite.
Iako će većina podataka vašeg računa biti izbrisana s Uberovih poslužitelja nakon isteka razdoblja od 30 dana, tvrtka će zadržati neke neodređene informacije o korištenju vašeg računa.
Brisanje vašeg Uber računa neće ukloniti evidenciju vaših Uber putovanja ili Uber Eats dostava s Uberovih poslužitelja. Jedan od razloga za to je taj što vozači trebaju ove podatke kao dokaz za vlastitu aktivnost.
Kako ponovno aktivirati svoj Uber Eats račun
Ako se predomislite o zatvaranju svog Uber Eats računa, možete ga ponovno aktivirati u bilo kojem trenutku unutar 30 dana od početka procesa deaktivacije.
To možete učiniti jednostavnim odlaskom na web mjesto Uber Eats ili otvaranjem aplikacije Uber Eats i prijavom. Nakon što se prijavite, ništa više ne morate učiniti.
Kako kontaktirati Uber Eats
Postoje četiri glavna načina da stupite u kontakt s Uberovom podrškom ako vam je potrebna pomoć s vašim Uber Eats računom ili narudžbom.
- Aplikacija Uber Eats: Ovo je najbolji način da dobijete podršku za dostavu određenih narudžbi. Obično nakon što je narudžba isporučena, aplikacija će vam pokazati opciju da date povratnu informaciju ili podnesete pritužbu.
- Uber podrška na Twitteru: službeni Twitter račun Uber podrške jedan je od najbržih načina da dobijete odgovor. Jednostavno @ spomenite račun u tweetu ili im pošaljite DM.
- Uber Eats telefonski broj korisničke službe: Možete nazvati Uber Eats na (800) 253-6882 da razgovarate s osobom, ali vrijeme čekanja može biti dugo i vjerojatno ćete dobiti brži odgovor na Twitteru ili putem obrasca za podršku unutar aplikacije.
- Podrška e-poštom za Uber Eats: Uber Eatsu možete poslati e-poruku putem [email protected], ali dobivanje odgovora može potrajati dan ili dva i možda uopće nećete dobiti odgovor. Gore navedene metode kontaktiranja vrijedi isprobati prije slanja e-pošte.
